對於運營商而言，經濟新常態和數字化浪潮，是硬幣的正反面，機遇與挑戰並存。一方面，人口紅利的潮退、OTT業務的衝擊，運營商一線渠道發展之勢已行至平原，激流勇進不再，碧波盪漾時而有之。另一方面，新技術和新業態的湧現，給予運營商更多創新與轉型的契機，在合作伙伴發展和業務能力支撐等方面，打造具有核心競爭力的渠道增值體系。
酬金結算升級之必要
酬金結算作為促進運營商渠道發展的潤滑劑，其用戶、產品、零售、批發、租賃、支付方式等結算商業要素的內涵、外延，現階段都發生了顛覆式的變化。運營商想要在變化中應對自如、更具活力，就需要在技術上與數字化接軌，在運營上進行多元化賦能，讓合作伙伴也能獲得更加強大的“贏力”。
中興軟創憑藉紮根在運營商結算支撐領域多年的豐富經驗，以中國移動第三代業務支撐五層系統架構為指導，重點打造面向合作伙伴的新一代賦能型酬金結算中心，構建“中心化、統一化、一體化、數字化”體系，高效支撐酬金業務信息化步伐。
新一代酬金結算中心基於互聯網思維，打破了傳統的煙囪式建設模式，將多個應用場景“共用”的模塊匯聚成酬金配置、收益預測、陽光普查等多個共享能力中心，為不同的應用提供統一的服務，增強線上渠道、社會渠道、合作伙伴、內部店員和運營商之間的結算關係，促進酬金結算更透明化、服務更細微化、支撐更垂直化。
全方位酬金配置，快速響應結算業務需求
隨著全業務運營的深入，運營商的業務種類由傳統的語音業務擴展為語音、數據、互聯網應用等。繁多的業務對應不同的酬金結算規則，如何在規則配置上解放人力、提高效率?
酬金配置中心，提供管理規範、配置靈活、使用便捷、通俗易懂的結算規則配置能力，並在採集規則、政策管理和結算業務等方面上進行了優化提升，不僅能夠快速響應豐富多樣的結算業務需求，同時也大大縮短酬金核算報賬時限，確保代理商各項酬金費用準確、及時、足額髮放。
其中，集約化的結算採集規則配置，實現了不同數據來源、多種採集方式、不同採集頻率等信息的化整為零，統一界面管理。政策管理配置，則通過定製化的審批流程，將酬金政策存檔與結算規則配置創造性地融合，便於代理商、店員和市場部門等非專業配置人員，輕鬆理解結算規則。同時，結算業務配置，依託靈活的資費數據模型和多樣的計算方式，解放了結算規則配置人力，工作效率提升了一個數量級。
多角度收益預測，提升渠道發展積極性
過去，業務數據的不共享，溝通渠道的不暢通，導致運營商無法對合作夥伴的經營活動進行監管和分析，合作伙伴也無法很好地領會、執行運營商的酬金激勵。
基於痛點，收益預測中心，面向不同用戶提供多維度的酬金預測趨勢分析能力。運營商省份各地市人員，可以通過收益分析趨勢圖，直觀看到代理商發展的趨勢，預估結算酬金，實現預算管控、合理最優發展業務，為酬金政策後續調整提供參考依據。
代理商營業員可以實時關注當前的酬金結算收益，獲取一手的熱點營銷政策，根據酬金規則分析業務發展贏利點，在發展重點業務的同時結算到較高的酬金。
全視圖陽光查詢，打造開放共贏的生態鏈
在傳統的酬金結算中，結算不透明、不清晰往往會挫傷合作伙伴的業務積極性，影響渠道合作的穩定性。陽光查詢中心，依託移動集團公司指導思想，以提升代理商酬金感知為目標，為合作伙伴提供酬金結算軌跡全視圖查詢能力，實現酬金查詢、酬金對賬、未發酬金預警、酬金政策查詢的實時可視化，徹底解決長期困擾酬金結算不透明的問題。
陽光查詢的軌跡信息化與可視化功能，在酬金結算過程中的各個關鍵環節均有記錄日誌信息，所有合作伙伴可查詢酬金結算結果及未支付原因，有助於督促代理商關注其發展質量、規範受理，防範業務差錯，推進渠道的可持續性發展和長期合作。
中興軟創專注運營商結算領域建設十年，積累了豐富的結算運營支撐經驗。此次酬金結算中心經過了三次迭代升級，全面支撐酬金、量酬、網間、支付、SP/CP、政企和互聯網渠道等多種結算業務，並通過各種手段對結算全流程重新賦能，變被動支撐為主動運營，目前已在中國移動運營實踐，為第三代IT支撐轉型取得了良好的示範效果。
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