新零售的概念是馬雲在2016年提出，此概念一經推出即受到不同解讀，被一些人士奉為商業聖經而熱捧；奇域不僅對於馬雲的商業頭腦敬仰萬分，更佩服其造勢手法。。。，我們可以回顧一下馬雲的名言，“今天不做電商，明天無商可務。”“電商會顛覆實體行業。”“未來的電子商務是不存在的，終究會被歷史的長河給淹沒，只有新零售才能代表未來。”馬雲在不同的戰略階段必會推出與之相輔的“驚世名言”，其中不乏前後矛盾之處，類似的名言有多少大家自己去找；
零售就是要以顧客需求為導向
在“新零售”的概念中提出了“用大數據和互聯網技術重建“人、貨、場”，什麼是“人、貨、場”？簡單的說就是“消費者、商品、消費場所或場景”，這其實就是傳統商業中的三大要素，在合適的場所或場景下，將合適的商品銷售給有需要的顧客，本質上就是這麼一回事，非要把這些最基本的零售要素“創新”性的稱為“人、貨、場”，我只能說這又是一場造勢；
我們再看一看“新零售”是如何用“大數據和互聯網技術”重建“人、貨、場”的，我們先說說大數據吧，這幾年大數據彷彿成了無數企業追求的終極目標，成為了衡量企業價值的終極標杆，甚至前幾天一家鄉鎮上的超市老闆跟奇域說他的超市可以靠賣大數據賺錢，奇域聽了也只能呵呵了；
數據分析是商業工作基本功
大數據的本質就是通過技術手段將顧客的消費數據收集並整理，判斷顧客的消費趨勢，可以得出顧客喜歡哪一類商品，消費的平均水平等結論，說到底就是消費數據分析，由於互聯網的普及及相關技術的發展，數據的採集和分析變得更容易，數據的體量變得更大，得出的分析結果更具有普遍性和準確性；
而在傳統企業當中，銷售數據分析是運營管理者必備的功課，在奇域之前工作過的某跨國零售企業中，銷售數據分析是每天的必要工作，一個門店的商品開發與淘汰、制定商品價格、促銷活動的設計、庫存的管理。。。都建立在銷售數據分析基礎之上，對於企業整體的業務擴張規劃也是建立在數據分析之上，這家企業在全國有數百家門店，年銷售收入數百億元，雖然遠遠低於今日的阿里系，但是在10幾年前已經可以稱霸實體零售行業，對於大數據的應用遠遠早於今日的馬雲。
撥開雲霧識真顏
“新零售”無非就是“舊瓶裝新酒”，為了表現出與傳統企業的不同、為了表現出自己的戰略與技術有多“牛X”，為了誘導人們接受“新零售”的概念而隱藏起商業的本質原理，其實這恰恰暴露出此人並沒有真正的做過零售業。
“新零售”並不神秘，圍繞商業的基本原理，利用現代的科學技術結合現代的商業理念運營零售業，這是時代的進步，僅此而已！
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