即速應用下階段將持續加碼線下實體門店市場的開拓，因為在劉秋志看來，繼小遊戲、電商等先後在線上爆發之後，線下消費場景很有可能是小程序紅利爆發的下一領域。
作者 | 袁昌佑
這是「新商業情報NBT」報道的第410家創業公司
今年五月，第三方小程序開發商即速應用宣佈獲得5000萬A輪融資，投資方為賽富動勢與海爾賽富。2016年，即速應用曾獲得同為1000萬人民幣的天使輪及Pre-A輪融資。
即速應用是深圳市咫尺網絡科技發展有限公司旗下專注於小程序開發的產品。自咫尺網絡2016年將業務重心從微信H5開發轉至小程序開發時，即速應用因而誕生並一年內獲得兩筆融資。當然，彼時仍未有小程序的稱號。同年，張小龍提出微信應用號的概念，後名稱衍變為今日熟知的小程序。
“微信的野心是做一個超級APP”，即速應用CTO劉秋志預計。現如今，小程序無疑是微信生態打造中的重要一環。目前，微信小程序總數已超過100萬，覆蓋超過150萬開發者，5000多個第三方服務商，而據創始人陳俊梁介紹，即速應用是業內最大的微信小程序第三方服務商。
作為小程序第三方開發服務商，即速應用從開發與運營兩方面幫助B端客戶開發與使用小程序。不同於提供特定行業小程序模板的小程序第三方開發商，劉秋志將即速應用定義為全行業解決方案生成器，強調即速生成小程序的個性化靈活程度。
即速應用小程序模塊展示
具體而言，即速應用在編輯器上將小程序相應功能模塊化了。在生成小程序時，企業便可省去編程的步驟，只需根據相應行業屬性拖拽相關可視化組件即可生成個性化的企業小程序。劉秋志表示，通過SaaS服務，即速應用希望幫助B端客戶在降低運營成本的同時提高運營效率。
在運營方面，即速應用向B端客戶提供全方位的後臺與數據管理功能，實現對小程序店鋪、商品、訂單、物流、用戶的管理。同時，作為微信廣告服務商，即速還可幫助商家在微信生態內進行廣告營銷引流。截至目前，即速應用已有百套模板，服務包括電商、餐飲、健身、美髮等100多個行業。
除此之外，即速應用還進行了產品2.0的更新迭代，推出小程序第三方插件平臺。劉秋志向《新商業情報NBT》（微信公眾號ID：newbusinesstrend）解釋，由於即速應用的定位是全行業解決方案生成器，不可能深耕每個行業，因此希望搭建一個插件平臺交予第三方開發者做插件定製服務，目前已聚集了幾百位第三方開發者。即速同時還小範圍涉足大企業的小程序定製化服務，客戶包括建設銀行、融創地產、大疆公司等。
即速目前主要的盈利來源是小程序模板的功能套餐組合。劉秋志介紹，即速應用的小程序功能套餐由低到高可分為高級版、尊享版、旗艦版，價格分別是3999/年、9999/年與19999/年。
對於下階段即速應用的發展規劃，劉秋志表示，即速應用將持續加碼線下實體門店市場的開拓。因為在他看來，繼小遊戲、電商等先後在線上爆發之後，線下消費場景很有可能是小程序紅利爆發的下一領域。
“線上線下交易佔比是2:8，”劉秋志說道，線下消費市場的想象空間是巨大的。在線上交易趨於飽和的情況下，線下交易場景仍是一個很大的增量市場，而在劉秋志看來，小程序便是賦能線下商店的最佳工具。
不同於其他類型小程序，各商家的小程序不擔心複製，因為每家線下商家的消費體驗都是不一樣的。“其實只要商家意識到了小程序客戶是自己的私有客戶這點的話，很多商家都會選擇用小程序的。從數據的角度來看，小程序在各方面都是非常有價值的。”劉秋志說道。
截止目前，即速應用上線的小程序總數超過11萬個，本地服務商覆蓋全國250多個城市。除此之外，該輪融資的資金還將用於產品研發，優化用戶體驗。據悉，即速應用目前在準備下一輪融資，預計很快完成下一輪融資過程。
以下是劉秋志與《新商業情報NBT》（微信公眾號ID：newbusinesstrend）的對話摘取：
新商業情報NBT：在做小程序之前的話，你們是在做什麼業務呢？
劉秋志：我們2014~2015年成立時，做的是企業營銷的產品。當時H5這塊的企業服務比較火，我們的產品叫微頁，當時這塊也有挺大流量。不過它在各方面都比較淺，整個商業模式不是特別好，所以我們後面就考慮做更深的企業服務，就轉向了即速應用這個產品。
新商業情報NBT：那您覺得微信小程序觸及了移動互聯網時代的哪些痛點？它的核心能力都有哪些？
劉秋志：我覺得微信小程序的核心是真正給用戶帶來了方便，以及給商家帶來了效率和價值的提升。拋開這些，沒有這些的話，雖然它有那麼大的流量，但我覺得它也挺難做起來。微信其實是想做成一個超級APP。它第一階段關注連接人與人的交流，第二階段就是訂閱號和服務號，解決人和信息的連接。目前第三階段的話，小程序的定位其實是人和服務的連接：即未來如果要用某一項目服務，用戶都可以通過小程序來解決。這是微信小程序的一個定位。
新商業情報NBT：即速什麼時候開始注意到小程序是新風口的？然後怎麼樣慢慢地增加小程序業務的？
劉秋志：其實2016年初,張小龍提出來應用號的概念後，我們就意識到了這是比較大的機會，然後當年我們整個產品的重心就轉向即速應用這個產品，開始佈局電商、營銷工具、社區等各方面功能。
我們當時也做了一個相對比較激進的改變。當時谷歌有個前端的技術框架，但還沒有正式發佈，還在內測階段。但我們就毫無猶豫地轉向了這個框架，因為它是組件化的，有些特性比較好。應該說對我們前端開發帶來了很多優勢。目前這個技術已經很成熟了，這個框架迭代得非常快，目前已經從2.0迭代到6.0了。我們整個小程序組件的項目有點重，用谷歌這個框架解決的話比較有優勢。
新商業情報NBT：那目前市場上小程序模板的價格大致是在什麼區間？
劉秋志：整個市場上的價格參差不齊，有的低到幾百塊都在賣。但是這種小程序說實話，商家很難去使用。因為低價的小程序模板是缺乏後續服務的，有的就賣一個前端代碼，但後端各方面都沒有。我還是覺得，2B的市場不應該太多打價格戰，因為畢竟前期如果打價格戰，比如全部免費的話，未來肯定還是要收費的。如果前期全都免費，很多客戶進來，售後維護成本會急劇增加，這時候可能更得不償失，最後造成客戶流失殆盡。
新商業情報NBT：所以即速那種3999/年的高級版套餐，一般都是比較小的商家在使用嗎？
劉秋志：對，大部分客戶還是中小B。電商是一部分，偏線上，然後其他的就類似餐飲、美容美髮、健身店、蛋糕店、鮮花店等傳統線下門店。舉個例子，像美髮店其實很需要會員卡，我們就給它的小程序中增加會員卡和儲值的功能。髮卡成本肯定比小程序要高，使用小程序的話，用戶只需要掃碼進去，就可參與儲值與優惠活動。這是比較核心的場景，在這個場景之外，我們又在美髮店的小程序上增加預約服務，利用小程序促進客戶迴流。
新商業情報NBT：小程序以後還會開放更多的入口嗎？
劉秋志：應該會。像最近微信就新開放了一個入口，從APP可以跳轉到小程序去。其實從APP的角度看，原來一些頭部APP的商業變現模式是廣告，那它現在就可以投放小程序廣告，直接通過廣告跳到自家的小程序裡。這在以往是想象不到的。
舉個例子，很多線下商家使用美團是因為他們需要流量，但其實他們自帶流量。美團的邏輯是什麼呢？商家把客戶拋給美團，美團反過來收廣告費和入駐費，而且流量費、廣告費又是持續的。比如一個門店去美團推廣，一批客戶到店消費完之後，那這批客戶後面可能還是得通過美團找其他門店消費。那對於這家門店來說，客戶來了一次之後，未來還會不會來，其實他是不知道的。那門店可能又要去美團那邊做推廣，商家就沒有持續的競爭力，因為流量一直都在平臺端也即美團端，但小程序就會改變這個格局。
如果商家自有微信小程序，去美團推廣的是小程序的話，那就可以從美團APP直接跳到微信小程序，那對商家而言就是可持續的。只要客戶過來一次以後，那就是商家的客戶了。那麼，未來客戶如何迴流，是商家自己來做。比如商家可以通過會員卡、儲值等促進客戶迴流，另一方面，商家也可以把原有的客戶沉澱到小程序中去，通過一些社交玩法如分享到群、拼團等維護老客。
新商業情報NBT：但如果這樣的話，美團的流量應該會減少。
劉秋志：對，所以我覺得美團應該不會開放從APP跳到微信小程序這麼一個入口，因為美團也在佈局自己的小程序。
小程序市場目前很多巨頭都在佈局。其實百度2013年就提出了輕應用的概念，他們今年也重新開始做。當年做小程序的時間點不對，網絡基礎設施，包括技術等方面都不太成熟，導致最後沒有做起來。支付寶2017年8月也推出了小程序，當時我們是它第一家接入的第三方服務商。然後九大手機廠商今年也在聯合發佈快應用，還有一些超級APP，比如美團、滴滴、今日頭條等其實也都在佈局小程序。未來的生態可能是超級APP加小程序的生態，但從目前來看，微信小程序還是最有機會的，因為流量基本上都在微信端。
新商業情報NBT：所以目前即速應用的主要業務還是在微信小程序這一塊，但您也說即速也和支付寶的小程序有合作，所以未來你們還會佈局其他小程序嗎？
劉秋志：我們會去做一些佈局對接，支付寶小程序我們已經上線了，快應用也在找我們合作，包括百度小程序這塊也會佈局。
新商業情報NBT：即速在支付寶小程序上的業務跟微信小程序業務有區別嗎？
劉秋志：目前區別不大。支付寶和微信不是一個量級，而且微信小程序和支付寶小程序如果功能都一樣的話，其實不是特別必要。支付寶的定位與微信不一樣，如果是單純把微信小程序完全複製到支付寶的話，這也不是它希望做的。支付寶想做的是稍微特定化的產品。比如社區、物業解決方案，其他的我也不方便過多透露。支付寶對小程序的限制還是比較多，它的審核會比微信更嚴一點，因為它希望看到那種跟微信有區別的東西。
新商業情報NBT：其實支付寶本身做線下新零售的話，其實是很有優勢的。但是小程序的先發優勢被微信搶了。
劉秋志：對。因為支付寶跟微信相比，雖然也算高頻，但它不和微信每天使用的時長完全不在一個量級，並且它也沒有像微信這樣的社交關係。
新商業情報NBT：那您覺得未來BAT的競爭狀態會是怎麼樣的？
劉秋志：我個人感覺微信小程序發展起來問題不大，其他的比如支付寶和百度小程序如果要超越微信的話，應該還是比較有難度的。
新商業情報NBT：目前市場上即速都有哪些競品？即速目前在行業內排在什麼位置？
劉秋志：競品應該有兩個方面，一是原來做公眾號第三方服務這一波的，類似有贊這種；另外是從小程序直接切過來的，類似魔方這種。目前從第三方份額來看，我們應該排第一。根據微信公開課公開的7月份數據，小程序總數已經超過100萬，而通過即速應用上線的小程序有11萬，那我們的佔比已經超過10%。
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