優朋普樂CEO邵以丁談IPTV業務運營關鍵要素

近些年,國內IPTV用戶規模不斷擴大,但2017至今用戶增速明顯放緩。以2018上半年為例,工信部6月數據顯示全國IPTV用戶規模為1.42億,但上半年新增IPTV用戶僅為2000萬左右,較年初增長16.4%,而去年同期則為18.8%,市場日趨飽和,用戶規模天花板逐漸顯現。

用戶規模過億,增速下滑,國內IPTV發展開始進入下半場,並逐漸開始從拼用戶規模的階段轉換到靠運營角力的階段。同時,國內IPTV渠道的用戶價值也亟待進一步挖掘。相關機構曾預估2017年IPTV用戶ARPU 值較2016年同比下降約 2.5%至 11.21 元,這種不升反降的怪象顯然與當今消費升級的大勢相悖。

IPTV想賣好價 運營需先行

對於IPTV"好貨賣不出好價"的現狀,優朋普樂創始人、董事長兼CEO邵以丁表示:"目前IPTV的增值服務收入部分太侷限,影視相關內容上佔比超90%。其實運營商可以圍繞IPTV的流量,進行有效的資源聚合,對IPTV的價值進行多層次的挖掘,以獲得持續增長的渠道變現能力。"

聚焦大屏,從文化娛樂方面發力,是IPTV發展前期的破冰利器,但並不足以建立起足夠高的壁壘,在用戶內容消費需求日新月異的當下,他們隨時可能離開。IPTV的管道價值、傳媒價值、服務價值需要進一步發揮,才能逐漸擺脫被動局面,掌握用戶入口的發言權。而想讓IPTV價值得到充分發揮,必須先做好運營。

巧用大數據 實現精細化運營

龐大的用戶規模是大數據運營的基礎。當前,我國擁有過一億多IPTV用戶,完全具備通過大數據對用戶進行分區域、分時間、分人群精細化運營的條件。充分利用大數據的優勢,能更好地掌握用戶對大屏內容的消費需求:用戶喜歡什麼時候看、喜歡看什麼,什麼內容投資回報率高,都能通過大數據的手段來解決,從而實現用戶需求得到滿足和運營商回報率提升的雙贏。

關於大數據,優朋普樂創始人、董事長兼CEO邵以丁坦言:"在內容消費產業,一切不能為經營提供有效指導的大數據都是偽命題,一切不能在經營上形成對存量和新增量內容提供指導的數據都是數據垃圾。如果把IPTV的渠道比作商場和專賣店,大數據要做的就是庫存管理和精準導購:什麼時候該上貨了,上的貨到底有沒有人買,上的貨用戶的喜好度如何,上貨後的投資回報率如何?都可以通過大數據來解決。"

內容為王 覆蓋不同圈層用戶

IPTV的運營,大數據是手段,內容同樣不能缺席。IPTV運營的內容不僅僅是電影、電視劇等相關內容,所有能通過IPTV管道在大屏上滿足不同圈層用戶需求的內容皆在可運營的範圍內。對此,優朋普樂創始人、董事長兼CEO邵以丁說:"對優朋普樂而言,電影和電視劇只是在最初構建IPTV渠道的敲門磚,電影、電視劇只是用戶需求量更大更普遍的內容品類。"

"影視劇內容是一方面,但如果僅有這些內容,未免太浪費IPTV這個黃金渠道了。"邵以丁繼續說道。正如邵以丁所言,其實IPTV的內容其實應該擁有更豐富的可能。如針對老年人的不僅僅是影視劇內容,還可以有養生、健康、法制、保險等方面的定製內容或產品服務;而針對幼兒的則可以融入早教、學習、熱門IP衍生的聚合內容;動漫、遊戲、直播相關產品和內容也是很好的方向,可以滿足新生代的玩樂需求……

鋪好了內容,才能吸引住用戶,才能讓有賴於此的CPS、開機廣告等商業模式更好地運轉,並藉此搶佔客廳入口,為日後IPTV更大價值的發揮提供基礎。

優朋普樂創始人、董事長兼CEO邵以丁表示:"我們目前給自己的定位是數字平臺運營服務商,優朋普樂是內容服務商,是技術服務商,也是運營服務商。"

據瞭解,優朋普樂已在IPTV領域深耕多年,並在大數據、精細化運營、內容管理等方面做出了許多積極嘗試,有著豐富的一手運營經驗,目前已收穫逾9000萬用戶的青睞。未來,除去針對不同用戶群體的常規內容運營,優朋普樂還將在電商、廣告和活動等方面逐漸發力未來,以發揮IPTV渠道的更大價值。


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