僱主應該怎樣管理家中新請的保姆呢？當作為僱主的一方家裡請保姆，如何管理好保姆，更好的提高我們的生活質量，家庭生活變得更輕鬆，下面成都市蜂鳥家政小編在和一個從事人力資源工作的僱主分享的請保姆的經驗，希望對大家有所幫助。
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我是一名人力資源經理，所以在我看來，僱主對保姆的管理與公司老闆對員工的管理沒有什麼本質區別。歐寶四歲兩個月了，從她出生到現在，我們家一共用過五個保姆（我這裡所說的保姆，其實嚴格意義上來說，應該叫育兒嫂），包括一個臨時替換的保姆、不包括月嫂，其中兩個保姆都在我家幹了一年半左右。我們跟所有的保姆相處都還算融洽，有一些經驗跟大家交流和分享一下。
一、媽媽的心態首先要調整好
請保姆的目的是什麼？無非是提高生活質量、將女性從繁重的家務勞動中解放出來。所以對於保姆我一直提倡將心比心，應該看其本質、對她們包容一些，這樣才會相處的更加融洽。做家政工作的人會特別敏感、自尊心很強。在我家，我稱呼保姆叫X姐，這樣會讓她們感覺比較親切。
二、不可忽視的面試環節
面試保姆不會比招聘員工輕鬆，但只要抓住一些細節，還是可以找到符合要求的保姆。我的經驗是在面試之前，準備一份詳細的“招聘描述”和保姆“崗位職責”，這對面試會有很大幫助。大家都知道，一個好的保姆應該具有愛心、耐心和細心，但這太籠統了。我家找保姆幾個硬指標是：35-45歲、學歷不低於初中文化（家用電器和兒童藥品的使用說明可以看懂）、普通話比較標準，烹飪技術較好、有兩年以上育兒經驗，尤其是在深圳帶過小女孩的。
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面試的時候，我經常會問到的問題（大多是針對小嬰兒的基本常識，這也是鑑別育兒嫂或保姆是否真正有經驗的好方法）包括：她帶過的孩子所喝的配方奶品牌、奶瓶如何消毒、會做的寶寶輔食、拿手的菜餚、孩子感冒發燒應該吃什麼藥、生病曾經去過的醫院、她的家人和孩子都是做什麼的等等。有一點我覺得很重要，就是看看保姆自己的孩子培養的如何，這也可以間接反應出保姆的育兒觀點和能力。在我家乾的最長的一個保姆，為人活潑開朗、學習能力和接受新鮮事物的能力非常強，歐寶特別喜歡她。她有三個孩子，其中一個考上了重點大學、另一個考上了重點高中。她教育孩子的方法我很認同，把歐寶交給她我很放心。
當保姆剛到我家時，我會給她一份詳細的書面工作內容和歐寶的日常作息安排。因為白天家裡沒其他人（我們不和老人住），不可能隨時指點她如何去工作，所以對於一個初中文化的保姆來說，看著說明幹活也許會更好一些。
三、工資透明、不要一步到位
保姆一點都不比僱主傻，她只要下樓轉轉，就會輕易的知道你家前任保姆的工資數。所以如果她問，我不會刻意隱瞞，但我會很清楚地告訴她具體原因。我家現在的保姆剛來的時候就曾經問過這個問題，我是這麼回答的：“我們做過市場調查，知道大致的工資行情。為什麼前任保姆的工資比你高，是因為那個時候歐寶還沒有上幼兒園，需要阿姨全天照顧。前任保姆的育兒經驗更豐富、做的飯歐寶愛吃，孩子的體重從她來了以後穩步上升。她可以教孩子識字、唸詩、講故事、唱歌，可以陪著歐寶“瘋”玩，讓我們非常放心。如果你也可以做到這些，哪怕是逐步做到，我都不會吝嗇給你加薪。”也就是說，錢是可以達到她的期望值，就看她是否能夠憑藉自己的努力去獲得。後來，這個保姆逐步適應，做的很不錯，現在的工資也比剛來的時候高了400元。
四、根據你家的要求來培訓保姆
無論保姆在其他家做的有多好，但新到一個家庭後，以前的很多做事方法都自動歸零，一切讓她按照你家的要求和習慣來操作。包括飯菜的口味、家裡的衛生、孩子平日的照顧及生病時的護理等等。剛來的時候，要給保姆一段適應的時間，講的時候要儘量耐心。有些工作因人的領悟能力不同，建議親自示範。
五、怎樣考察保姆的工作是否達標
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對保姆的考察無非兩個方面：家務和孩子。我家選保姆的首要條件是做飯好吃，所以這個環節基本可以省略了。我指的家務主要是衛生方面，我對衛生的要求比較高，客廳、居室的傢俱和地面要求每天擦一遍。如果衛生不能達到我的要求，我一定會告訴保姆，但會選擇一種他們能夠接受的方式去說。帶孩子也一樣，孩子是最真實的，保姆對她的好壞，會直接影響到孩子對她的喜歡以及依賴程度。保姆對孩子好，作為家長，我們只會繼續對保姆更好，這是一種良性的循環。
六、加強日常與保姆的溝通
在我家乾的時間最長的一個保姆曾經跟我說過，我們鄰居家的保姆特別羨慕她，是因為我在家喜歡跟保姆聊天，當然不僅僅只是說歐寶那點事。保姆長期在外，與家人分離，也很渴望有人關心，有煩心事或者從哪裡聽到一些新鮮事的時候也希望和人交流。我一般都會傾聽，並說說我的建議。我家一個保姆的女兒高考報志願時怎麼選擇專業、另一個保姆的兒子大學畢業找工作遇到問題，我都會根據自己的經驗提出一些建議或看法，她們都很願意聽。我家現在的保姆中午喜歡看法制節目，每天下班回家後吃飯的時候都會給我講案例，其實也挺有意思的。
我認為，同樣的人、同樣的環境，你想讓她做同樣的事情，但採取的方式不同，效果會很不一樣。如果我對保姆的工作不滿意，我通常會說：我覺得你總的來說做的不錯，但如果某件事情你這麼做，孩子會更接受，我們也會更滿意的。
七、不同的階段用不同類型的人
我把在我家工作過的保姆分為四個類型：活潑能幹型、不能吃苦型、光說不做型和踏實肯幹型。其中第二種和第三種我都不喜歡也很快換掉了。但我發現對於孩子成長的不同階段，我們對保姆的標準其實也是不同的。簡單來說，歐寶上幼兒園之前，我對保姆的要求除了餵養外，更希望她可以多教孩子一點知識。我家那個保姆屬於活潑能幹型，能夠教孩子認字、唱歌、念唐詩、學英語，甚至幫忙維修家裡的東西。給孩子喂藥知道先看說明書，讓我非常省心和放心。
我家現在的保姆在文化水平、教育觀念上都不如那個活潑能幹型的阿姨，她屬於踏實肯幹型，但卻更適合我家現階段的狀況，即歐寶入園後的要求。這段時期歐寶的教育主要來源於幼兒園及家長（她上幼兒園後，我每天都抽空陪她學習），所以我們更需要一個踏實肯幹的保姆幫我們料理生活中的諸多細節。
說了這麼多，現在衷心祝願各位美媽在成都市蜂鳥家政找到最合適的保姆並祝您的家庭生活更輕鬆！
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