馬雲曾說，阿里最厲害的地方是團隊配合和文化，他認為自己的管理和領導方法是中國最好的。對於就職於阿里巴巴的員工來說，

薪資待遇

阿里的薪資體系非常完整，薪資 = 工資＋獎金＋終獎金＋股份或期權

阿里巴巴大多數是16薪，少數職位可以拿多幾薪。而這裡的少數就是指20%的員工，為企業創造80%價值的人力。

“271”績效考核法

績效考核：所有的員工，每季、每年都要參加業績、價值觀的雙重考核，各部門主管按“271”原則對員工的工作表現進行評估：20%超出期望，70%符合期望，10%低於期望。

不會虧待任何一個為工作而努力的人！

在很多企業，行政體系薪酬往往要比技術人員高，能力強的技術人員紛紛轉向行政崗位。阿里的管理、技術崗位都有自己的職級晉升通道，只要職級相應，不管是管理崗位還是技術崗位，待遇是一樣的。

人才培養

“21世紀什麼最貴？人才！”

新員工進入阿里之後，都會經歷三個時期的訓練。

• 首先是入職後27天的專職訓練。三大類訓練，即文明制度類、產品知識類、技術心態類，這三者的課程比例分別是42%、28%、30%。
• 上崗後，新員工還將接受3-6個月的融入項目訓練。接下來，在一年之後、三年之後和五年之後都分別有不一樣的訓練內容。
• 阿里的人才觀念深信，很多小白兔其實是放錯了位置的明星，因此在阿里人才培養中，最重要的一環便是輪崗。保證員工可以選擇最適合自己，最有興趣的崗位發展。

民主管理

阿里巴巴的內部溝通也是非常通暢。阿里巴巴有公開的總裁熱線、open郵箱，員工可隨時致電、寫信給總裁，總裁會及時回覆。同時，企業高管還會定期召開圓桌會議，員工可自由報名參加，高管現場解答員工問題。這些問題及回覆，會及時在企業內網、內刊中公佈。

根據市場調查，阿里巴巴是員工最喜歡的企業之一。很多喜歡他肯定有它的原因，而企業的員工最在乎的是什麼，對於這個，馬雲曾經也提到過，員工其實就在乎兩點，一個就是工資，另一個就是乾的是不是開心。

工作環境

首先是別緻的稱呼。大家都知道，阿里的員工都有自己的花名。走進一間辦公室，跟你打招呼的、共事的都是武俠小說裡的人物，嶽不群、田伯光、郭靖......目的是讓員工有一個放鬆的工作環境。快樂工作、認真生活。

集體婚禮

每年 5 月 10 日的阿里日，阿里都會為員工舉辦集體婚禮，馬雲每年都親自證婚。

從激情到愛情，再從愛情變親情，這才是婚姻的最高境界；執子之手，與子偕老。選擇了就永遠不要退縮，往前走下去。

家屬關懷

每個在職的阿里員工，除了自己每年一次的公費體檢外，還享有 2 名公費體檢的名額用於父母體檢，本人父母或者配偶父母。也就是說，你的丈母孃、老丈人、公公、婆婆，全都可以報名參加。

iHome 計劃

買房是每個人人生當中的一道坎！為此阿里設置有 "iHome 計劃 "，會給員工提供 30 萬無息貸款，用於購房首付。另外，阿里還在杭州總部附近，新建了 380 套阿里員工專享公寓，這些福利房內部售價只有市面價格的六成。

另外

• 阿里有 "iBaby 子女教育關懷計劃 "，為員工寶寶們健康快樂成長提供最好的環境；
• 家屬生病了有"iHelp 蒲公英計劃 "，視情況而定，將援助 5-10 萬元援助金。
• 家庭困難的阿里有"iHope 彩虹計劃 "，家庭特別困難的員工，還會提供 3-5 萬元的特困援助金。

情懷的延續

阿里最難得的地方不是針對這些在職員工的福利，而是對於離職的員工來說，阿里情懷將伴其一生！

• 保留工號和花名也是代表了阿里對離職員工曾經在阿里工作作出的貢獻的認可和感恩；
• 舉辦阿里校友會，在阿里巴巴內部，同事之間相互稱同學，離職之後大家就是校友，一日同窗工作，終身校友情深；
• 給離職員工同等待遇，像阿里的體檢系統是向離職的校友以及校友家屬開放的；

最後，也是最重要的。

眾所周知，從阿里離職的員工很多都踏上了創業之路。在阿里積攢的經驗、管理技巧以及人脈，將會成為員工創業成功的重要基礎之一，一生的財富。

這也符合馬雲在年會上所說的：“我希望我們最後受到尊重的原因，不是因為我們排名世界多少，也不是因為我們收入和利潤多麼的了不起，而是因為我們能夠為中國、為世界、為未來，和為所有我們關心和熱愛的人創造價值。”

所以，不管馬雲是否真的退休，又是否真的要開始於教育事業，但馬雲的螞蟻森林、公益事業、脫貧基扶助計劃從來沒有停止過，一直在踐行他的信念，實現他的價值。

每一個曾在阿里工作的人，都是阿里人，都有一份對阿里情懷、對社會的責任，都盡力地在為社會做出自己的一份貢獻！​

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