手淘首頁流量如何獲取和優化
一．什麼是手淘首頁流量
手淘首頁流量到底指的是什麼，我這裡直接截取官方的定義：手淘首頁指的是訪客通過手淘客戶端的首頁產品，除廣告banner位，每日好店產品，其他可以直接進入店鋪頁面或商品詳情頁的入口，如猜你喜歡入口。
從定義上看，指的就是通過手機淘寶客戶端首頁上面的入口流量，除開那些已經存在的細分入口外的流量，都歸入手淘首頁，最主要的就是猜你喜歡。從上圖我們也可以看到，這個店鋪每天通過手淘首頁進來的訪客就有2萬多，而且已經穩定了一段時間。
二．手淘首頁流量的特點
手淘首頁流量的不穩定是它最大的特點，有可能存在兩三天，也有可能存在一兩個月，來得快去的可能更快，但如果你店鋪和寶貝有競爭力，手淘首頁流量是可以存在很久的，而且可以讓它越來越多
當有朋友跟我說他的店鋪近期訪客突然增多，但銷售額卻沒增加多少，我就會讓他去打開流量地圖，看是不是手淘首頁的流量增長為主，一般來說手淘首頁流量因為它是主動展現給買家的，不管買家是否真的要購買甚至已購買，加上同時展現的同類產品數量不少，導致轉化率不高。我分析了大量的店鋪數據得出，大多數店鋪手淘首頁流量的轉化率只有自然搜索轉化率的三分一左右，轉化率低就是它的第二個特點。但隨著淘寶推薦規則的不斷優化，現在手淘首頁的轉化率相比以前已經提升了很多了。轉化率低這個只是對於基礎較差的店鋪來說的，基礎好的，人群精準的店鋪可以做到手淘首頁轉化率接近甚至高過自然搜索的。
手淘首頁的第三個特點就是有無限的潛力，它甚至可以是店鋪最大的流量來源
三．手淘首頁的展現原理
從買家方面來說，很簡單，就是我最近瀏覽收藏加購過什麼產品，系統覺得我近期很有可能購買這類產品，然後就會在手淘首頁拼命向我推薦這類產品。
四．手淘首頁的抓取原理
如果你的寶貝剛好被系統認定某個買家很有可能購買，就會被抓取到手淘首頁，展現給這個買家。那為什麼抓取他的寶貝而不抓取你的呢，這就關係到兩個最重要的東西，一個是你的店鋪和產品定位是否精準，也就是店鋪人群必須精準，系統第一步是先考慮這個的，只有你的產品標籤跟目標人群相近，才有可能被抓取，第二個就是你的寶貝人氣是否夠高，只有人氣高的產品才有可能被抓取，這裡說的人氣指的是你的寶貝的收藏加購轉化，停留時長，跳失率以及回購率和評價等等，以及很多人忽視的一定量的訪客數，就是一個產品每天訪客都沒幾個，系統就沒法判定這個寶貝是否優質以及它的準確標籤，自然就不可能抓取。
五．如何獲得手淘首頁流量
看了上面的手淘首頁的展現和抓取原理，我們如果想獲得手淘首頁流量，需要做好以下幾件事：
1.必須讓寶貝有一定的訪客，這樣才會有基礎熱度，你多去分析幾個店鋪的後臺數據就會得到，越是流量大的店鋪，他們手淘首頁的流量越多；你打開手淘首頁猜你喜歡也會總結出來，能被抓取的寶貝，銷量在20個以內的數量極少，大多數寶貝都是有幾百幾千個銷量的，所以我們讓寶貝成為熱銷寶貝，才更容易被手淘首頁抓取，猜你喜歡標題最左邊不同標誌對應不同的含義，帶HOT的是直通車定向，帶精選的是付款人數高過1000人的，什麼都不帶的就是付款人數低於1000人的；
2.流量必須精準，或者說你的店鋪對應的人群必須精準，這樣系統抓取後才會正確地展現給潛在買家，反饋的數據才是優秀的，進而獲得更多的手淘首頁流量，否則會因為反饋的數據不好導致手淘首頁流量迅速消失；
3.既然寶貝越受歡迎越容易獲得手淘首頁流量，那我們在操作手淘首頁時儘量選取點擊率高收藏加購高的寶貝，後續通過對主圖詳情頁的不斷測試優化，使寶貝的數據至少要優於同行競爭寶貝，這樣你才有機會獲得大量的展現機會；
4.注意店鋪回購率和評價，現在的淘寶系統對店鋪能提供的售後服務要求越來越高，也就是店鋪需要給買家越來越好的體驗才能長存，做好服務，做好售後，才有可能贏得買家，贏得系統。手淘首頁猜你喜歡的展示寶貝中，如果你細心點會看到有些寶貝下方還會附帶一條買家評價，從這裡你應該明白，評價的數量和好環對手淘首頁的抓取影響深遠，還有一些不同於前面提到的猜你喜歡展示方式的，一般是屬於淘寶達人的展示位置了，要找達人可以去阿里V任務，只要你的寶貝適合對方且對方價格你能接受，想要達人展示位置的流量不難的，至於效果好壞就要自己去測試了；
六．具體如何操作
主要是三種方法，看你自己適合哪一種：
先注意一個細節，你可以不是白底圖，但背景一定要乾淨利落，且不要在一張圖上堆疊過多寶貝。
第一種方法：
店鋪有比較多老客戶，且跟老客戶關係比較好的，讓老客戶打開手機淘寶，往下拉手淘首頁，在下面找到能進入你店鋪的任何入口（除廣告位），如果是老客戶，是有比較大的概率可以找到的，如果找不到，可以讓他先去搜索點擊跟你價格和風格最相近的競爭對手寶貝，但不要點擊你家的，收藏或加購競爭對手寶貝，然後再回到手淘首頁，到下面入口看能否找到你店鋪的寶貝，如果能找到，就讓他們下單購買，其他跟正常交易一樣。怎麼樣才能讓老客戶心甘情願花時間幫你找入口，那肯定得讓利啦，比如跟老客戶們說能在手淘首頁找到你家寶貝的，截圖發給客服，並從此入口進店購買的打多少折或送什麼禮物之類的，只要你給的甜頭夠大，就一定有人樂此不疲。因為老客戶本身就是最精準的人群，加上回購率高對寶貝權重影響非常大，通過這樣操作很容易就把手淘首頁的流量拉起來的。
猜你喜歡只是手淘首頁的其中一個入口，雖然每日好店，有好貨，必買清單，拍立淘，每日新品，愛逛街，生活研究所等等都有自己獨立的細分入口，但只要你在手淘首頁是通過非廣告位（主要是鑽展首焦和直通車定向猜你喜歡展示位置）帶來的訪客，都會影響手淘首頁權重的。你這樣想一下就會明白了，如果你能被有好貨，每日好店抓取到，說明你的寶貝是受歡迎的，權重是比較高的，那麼被猜你喜歡等手淘首頁入口抓取的機會也就特別大，所以要弄手淘首頁流量，你只需要提升任何非廣告位外的手淘流量入口的展現和點擊效果，而不是要被人誤導一定要搞特定的入口才行。當然付費廣告入口也可以提升手淘首頁權重，只是沒有其他入口回饋明顯。
第二種方法：
沒有老客戶的店鋪，又無法靠付費推起來的，那你只能去找些靠譜的人手，不需要太多，因為對於大多數店鋪來說手淘首頁的轉化率是比較差的，你一天只需要幾個訂單就足夠跑贏大多數人了。你讓他們先去瀏覽你同行店鋪寶貝，收藏和加購，也可以直接發你的店鋪鏈接，淘口令，二維碼之類的給他們，讓他們在你店鋪和同行競爭店鋪待久一點，最好收藏和加購，但不需要下單購買先，然後隔段時間後再讓他們打開手淘首頁找你的寶貝，這個能找到的概率不是很高的，但如果能找到的話就下單購買，記住淘寶流量入口的判定原則是這樣的，同一個訪客如果從付費和免費流量入口都進過店鋪，優先記錄為付費流量入口來源的訪客，如果是通過多個免費流量入口進來的，記錄最後一次進店的入口。
讓一個非老客戶找到這個入口進來店鋪不是容易的事，如果找得到，可以儘量提升客單價，也就是一次購買多件，甚至像批發那樣購買，加大產出。每個買家的標籤都是不斷變動的，就算一個從來沒有在淘寶上買過耳機的人，你讓他一天點擊十來個耳機寶貝，再收藏加購下的話，系統就對這個買家標記為有可能購買某個價位某個品牌耳機的人了，如果你需要的賬號以前的標籤不對，是可以通過瀏覽互動把你需要的標籤更新出來的，哪有這麼多剛好符合你標籤要求的人選。
第三種方法：
第三種方法是我用的比較多的，不刻意用非正常手段去操縱手淘首頁流量，而是專心做好搜索權重，輔助於直通車，前期店鋪和寶貝熱度低的時候開直通車把熱度弄上去，這是其一，第二就是通過直通車的精準關鍵詞來給寶貝定位人群，只展示寶貝給搜索這些特定關鍵詞的人群，第三個就是人群溢價，把所有人群細分出來，溢價到50%或以上，最後保留效果最好的人群，這樣寶貝在一段時間推廣後很容易得到準確的人群定位
待寶貝在直通車上的權重起來後，第四個就是打開定向推廣展示位置中的手機淘寶首頁_猜你喜歡，我們投這個位置，是為了讓系統儘快發現我們，特別是我們在這個定向位置投放數據比較好時，很容易帶動手淘首頁流量起來。有些人可能疑問，我直通車定向投了這個位置，那系統自動抓取不就沒我的事了，這個展現確實會衝突，但你要想一下，你的直通車是可以限定地域，限定時間段投放的，除了剛開始投放地域和時間段多一些，後面手淘首頁流量上來後，就可以把直通車這個定向計劃的地域和時間段調小或減少預算，就不會導致入口衝突了，其實就算你不減預算地域，手淘首頁的流量你是購買不完的，你直通車定向投的越多，你的寶貝熱度越高，系統就有可能推薦更多買家給你。有些店鋪開了定向推廣，但一直沒有展現，這種情況基本就兩條路可走，一是先提升店鋪和寶貝自身的權重先，你定向展現不出去，說明寶貝本身權重太低了，二是先投放關鍵詞推廣，基本是出高價搶展現先，投放幾天把這個寶貝在直通車的權重拉起來，之後權重夠了定向才有得展現。
我店鋪直通車最近30天的投放，如果數據拉長到一個半月的，直通車從一開始的每天幾十個訪客到後面維持在每天3000多訪客，因為CPC的逐漸下降，推廣費用增加幅度遠低於訪客數增長，手淘首頁流量也從一開始的幾十個到最近穩定在8000多個。
有很多人肯定關心直通車投放量大小的問題，這個當然是每天投放的量越大，對搜索以及手淘流量的推動肯定更快，但也有個最低閥值，以我的經驗，每天直通車投放預算在200元以上，基本就能推動手淘首頁流量的變化了，至於能變化多少，這就與你的店鋪和產品相關了。還要注意就是一個量變到質變的問題，用正常手段操作的店鋪，剛開始的變化肯定都不會快的，只是達到某一個界線後，流量就會上一個臺階。有些人可能更喜歡有明確的數值 ，比如第一天投多少錢，投哪個位置，第二天投多少錢，溢價多少，其實每個店鋪每個類目情況不同，不可能完全這樣來量化的，一般一二百元一天起步，每隔一兩天增加點預算，加上這期間的優化，基本在前半個月可以保持訪客的持續增長引入，加上對關鍵詞和人群溢價的不斷修正，直通車對各種免費流量的帶動也就越來越明顯。
有條件有能力的，鑽展可以同步跟上，畢竟相比直通車，鑽展同樣可以拉到精準的人群而且短期內有更強的爆發能力。鑽展定向自身店鋪，有DMP的把店鋪人群都圈出來建計劃投放，加上直通車上面的自身店鋪人群開個高溢價，就可以讓這些對我們店鋪和寶貝感興趣的人群一直在我們店鋪轉來轉去，從而使店鋪和寶貝擁有鮮明的標籤，手淘首頁流量的增長和穩定也就不是難事。
七．如何穩住手淘首頁流量
任何流量入口的增長肯定都有上限的，有可能還沒達到上限就下滑了，因為你店鋪和寶貝的競爭力有限，或者說淘寶系統覺得你店鋪承受不起更大的流量了；也有可能達到上限沒有幾天就掉下來了， 這種一般就是系統找到了比你家更優質的寶貝，或者季節變更了。當然，對於我們普通中小賣家來說，追求上限是不現實的，因為上限是一個產品在手淘首頁一天就能拿到幾十萬訪客，我們需要的是一天能有幾千個手淘首頁訪客，並且能長期持有就最好了。
淘寶整個平臺現在的流量是稀缺的，那如果還給你大量的免費流量，你覺得系統最看重你哪幾點，很明顯，一是產出比，二是買家體驗，三是回購率。
產出比主要就是考察轉化率，給了你流量如果帶來的銷售額低於平均值 ，手淘首頁很快就會不再屬於你。手淘首頁的流量對於小賣家來說一般轉化率都是比較低的，這些訪客購買慾望不是很強，只是被圖片吸引了進來看看的可能性更大，所以要在800圖和詳情文案那裡引導他們諮詢客服，一旦諮詢了客服，就是考驗你家客服的時候了，既然這些人購買意志不堅定，就讓客服去打動他們，也就是滿足他們的要求，在不過分的情況下。
買家體驗，要弄明白收藏加購轉化這些都是買家體驗的一部分，就算他們暫時不買，也要引導他們收藏店鋪或寶貝；在頁面方面的跳失率，停留時長也是買家體驗的一部分，這些就要靠美工去完善了，檢查自己寶貝PC端和無線端的這些數據，是否達到行業平均水平，比如無線端詳情頁停留時長是否在15秒左右，如果低於10秒就一定要想辦法優化詳情了，當然不是每個美工都懂營銷文案，這個就要你自己去解決了；買家體驗還有售中和售後，客服的響應時間和回覆專業度，發貨時長，退款時長和評價等等，這些能控制能改善的就儘量弄得好一些。訪客並不是越多寶貝人氣就越高的，而是要有互動行為的訪客越多才越高，比如諮詢客服，收藏加購購買之類的，才會提供大量的人氣，要儘量往這些方面去引導。
回購率，考驗的就是你的產品質量了，這個基本很難改變，但包裹卻是你短期內容易改變的，打包的好一些，放些能讓買家驚喜的東西更好，從包裝上強化產品質量，還有一點就是建立自己的池子，把客戶圈在自己的池子裡，加店主的聯繫方式之類的，形成友好互動，回購率自然不會低了。鑽展定向自身店鋪和DMP店鋪人群，直通車人群高溢價精準人群，店鋪的老客戶就會時不時進來店鋪逛逛或購買，他們就更容易在手淘首頁看到我們店鋪的寶貝，進而讓系統認為我們店鋪的寶貝很適合在手淘首頁展現，只要維持好老客戶的迴流回購，就有機會穩定手淘首頁流量。
除了上面三點，點擊率對手淘首頁的影響也是很大的，你佔著位置卻沒有人點擊你，不用多久，這個位置就不屬於你了。在同樣的展現量下，換張點擊提升30%的主圖，你的手淘首頁流量就多了30%，這是提升最快速的手段了，點擊率高的圖我一般通過直通車創意測試而來。
手淘首頁流量是有季節性的，像現在就是夏裝的季節了。系統也會定期對老寶貝進行消滅，系統不可能一直向某一個人群展現同一批寶貝的。所以佔據了大量手淘首頁流量一兩個月後，手淘首頁開始下滑攔不住時，你要做的不是想辦法挽留它，而是儘快去開發下一個產品頂上。
其實搜索權重高的店鋪手淘首頁流量也不會低，它們的推薦原理基本是相近的，所以如果你沒精力和預算去操縱手淘首頁流量，那就做好自然搜索流量優化就可以了，等你店鋪和寶貝搜索權重上去了，手淘首頁流量就不請自來了。
八．淘內免費其他
除了手淘首頁外，很多人還諮詢另一個同樣大的流量入口，淘內免費其他，這裡我只把官方的定義寫一下，方便一些不知去哪裡看這個定義的朋友，以後若有機會再單獨寫一下這個流量入口相關的內容。
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