8月6日,市信訪局召開全體人員會議,傳達貫徹全市作風建設推進會議精神。會上，局黨組書記、局長唐恆斌帶領大家學習了市委書記高山同志在全市作風建設推進會的講話，並就開展“爭創人民滿意信訪部門、爭當人民滿意信訪幹部” 活動（簡稱“雙爭”活動）提出了具體要求。
唐恆斌提出要深刻領會會議精神，準確把握精神實質，全體幹部職工要堅持以飽滿昂揚的激情、實事求是的態度和嚴謹務實的作風，用講話精神推動“雙爭”活動落到實處，讓黨委政府放心、讓人民群眾滿意。
唐恆斌強調：一要提高政治站位，實現作風建設制度化、常態化。以全市“機關作風建設年”為抓手，進一步規範局機關制度建設，樹紀律規矩意識，加強日常監督管理，做到常抓常管、抓實抓細，教育引導黨員幹部保持政治定力，切實當好信訪群眾的“孃家人”；二要突出服務理念，進一步推動信訪工作知民情、解民憂。信訪工作的本質是群眾工作，作為信訪幹部，要學會換位思考，要始終恪守為民之責，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線，變“群眾上訪”為“幹部下訪”，從感情上關心群眾，從工作上維護群眾利益，從方法上客觀公平處理各種利益糾紛，從根本上化解各類信訪矛盾；三要提升作風建設，進一步提高信訪幹部服務群眾的能力、水平。我們要緊緊圍繞 “爭創人民滿意信訪部門、爭當人民滿意信訪幹部” 活動的總體要求，踐行群眾路線，提升為民服務質效，全面提升信訪工作規範化水平， 將“機關作風建設年”活動要求貫徹到信、訪、網、電各類型和疏導解釋、受理轉辦、督查複查、協調處理各環節，群眾滿意度明顯提高。
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