T--qi
水無常態，人員素質參差不齊，但人無完人，這個事情發生還真少，我做這麼多年都沒有碰到過，估計車主相當於中六合彩500萬大獎，像說的保險答應賠償20萬，車應該受損非常嚴重了，直接用車損賠償了。
我給出的建議是:第一:車既然到了4s店保養，就是形成了維修合同協議。4s店做好服務是應該的。而出現把車撞壞了，也應該按要求賠償。
第二:4s店和保險公司是有合作協議的，賠償一個案子應該是可以辦到的。保險都答應賠償20萬，說明案件重大。
第三:你根據車的價值來要求賠償，保險公司賠償不夠，4s店來墊底。包括誤工費、損失費都可以要求。
第四:提合理要求，據理力爭，通過合法途徑解決，如果4s店不答應要求，可以工廠投訴，還有工廠管控他們。工廠不答應，還可以起訴等。
希望對車主有幫助，如果遇到類似問題，都可以諮詢我哦。
蟬意知了
我給你的建議是直接和4S店協商，把保險理賠金加車輛都給4S店，讓4S店在給你一臺新車，上牌的費用由4S店出，如果協商不成可以考慮走法律程序。因為工人是在上班期間把車撞了，所以這個損失應當由4S店承擔。
售後服務技術總監
雙贏辦法就是，這保險錢賠給4s店，同型號同價位的你開個走，稅和保費店裡給你出了，再陪你點精神損失和物質損失作補償！你不吃虧，4s也好操作！
利益最大化辦法就是收集證據起訴，賠償你獨得！這個風險就是訴訟時間長！
大號萬金油
新車購置價21.99萬，保險公司給汽車辦理保險時，第一年新車是按購置價承保，報廢價格評估是20萬，這中間的價差是“殘值”導致的。
這件事，很簡單，讓保險公司和4S店協商，看看誰出錢，怎麼出，出多少？總之，你最後重新開一輛一摸一樣的新車就可以了。
煙花落盡0607
4S店和保險公司關係都很好，委託4S全權負責和保險公司的溝通理賠事宜。但是，要提個前提，就是車要換臺新的給你，根據處理期限同時由4S補償一定金額的誤工費和交通補貼給你。
養車168
其實這個事是不關保險公司的事，保險公司的理賠明確的說如果是發生在修理廠的事故保險公司是不賠的。像你這種事，只能找四s店去理賠，如果他不同意，只能通過公司的方式來解決最簡單的方法就是讓他給你，或者全部修好，當然了，既然這樣給出了報廢的建議，修的價值，我估計也不大
