近日，根據兩大權威機構發佈的關於中國外賣市場2018年Q2數據報告來看，餓了麼收穫頗豐，成為了外賣市場上的一匹黑馬。根據數據顯示，餓了麼不僅上半年交易額有著顯著的增長，整體使用用戶與超級會員的數量也在不斷增加，為整個外賣行業貢獻超過60%用戶增長。那麼，餓了麼是採取了怎樣的經營策略才得以取得累累戰果？
超級會員高消費力，新零售夜宵端形成正向循環
自從餓了麼宣佈與阿里巴巴站在統一戰線之後，餓了麼的新零售系統優勢便逐漸顯現出來。今年4月，零售通還與餓了麼在杭州展開了天貓零售店的試運營。阿里的零售可以提供更為科學的經營策略與贏得相對實惠的商品進價，而餓了麼與蜂鳥配送則可以提供線上平臺與配送服務，可謂一舉兩得。此舉一出便頗有成效，包括可樂，啤酒等商品的銷售額較之前增長近十倍。除了促進小商品零售以外，餓了麼還致力於打造“二十四小時送，二十四分鐘達”的便利生活圈，與此同時還展開了與多家知名線下企業展開合作，致力於為商家提供線上平臺，彌補空缺。比如，餓了麼全新升級了蜂鳥配送，達到三者更好的融合，盡力於將生鮮，醫療用品等及時性較高的商品儘快送到顧客手中。同時，餓了麼還與星巴克展開了全面的合作，打造全新的“星速度”。與全家的合作更是成績顯著，僅一月成交量便增150%。餓了麼及時抓住了新零售風口，大賺一筆。
而在今年世界盃的觀球熱潮中，餓了麼更是牢牢把握住了夜宵端這一機會，推出了針對消費者的多種消費福利與針對騎手的獎勵基金。極大的促進了消費熱情的增長，商家也紛紛延長營業配合夜宵風潮。而世界盃過後，夜宵風潮也沒有逐漸消退，餓了麼依靠及時的配送，多樣的商家，良好的口碑贏得了眾多夜貓子的芳心。
正是因為餓了麼牢牢把握住了消費者的消費風向，即新零售，夜宵等，餓了麼客戶端的用戶才能不斷增加。據調查顯示，現在每十個外賣用戶中，就有六人在使用餓了麼。大大甩美團等客戶端於身後。而針對核心消費用戶推出的諸多優惠優惠活動，促使越來越多的餓了麼客戶選擇充值超級會員。據悉，僅8月8日餓了麼與手機淘寶正式打通會員體系的第一天，超級會員的數量就增加了14%。為餓了麼提供了巨大的消費能力，同時，也挖掘到了更多具有消費潛力的用戶市場。超級會員，新零售，夜宵端形成了三大良好的內循環，是推動餓了麼不斷前進的強心劑。
阿里全面支持，打造新市場，刺激新增長
餓了麼與阿里聯手打造的二十四生活圈，全面展開的與星巴克，全家合作除了刺激新零售行業的全面崛起以外，還帶給了餓了麼和本地服務生活市場的質變。把區別於傳統外賣商品的物品放到線上平臺中，營造全新的外賣體驗，革新市場內容。阿里給予餓了麼的不僅僅是資金上的支持，而是打通了餓了麼與自身的生態體系，爭奪外賣市場的生態份額，達成質變。這一理念是眾多競爭對手想不到也做不到的。譬如美團外賣，還停留在傳統外賣的行業中摸索，殊不知已經被餓了麼落下大半。
餓了麼不斷前進，體現在了交易額與客戶數量不斷增長的數據上，也體現在了緊跟消費潮流的經營理念上。餓了麼的外賣高樓已經越築越高，與美團的差距也在不斷加大，佔據外賣界大部分江山已經不是說說而已了。美團若不進行改善，只怕將來會被落下的越來越遠。
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