現在恐怕沒有幾個人微信裡沒有群，微信群作為最簡單的一個多人聚合的形式，越來越被大眾熱愛，因為簡單，因為方便，人人都有群，人人都可以建群，可能作為長期價值存在的群，有多少呢？
如果有一億人在用微信，那麼最少即有一億個群，群的成員五花八門，有親朋好友群，有同學群，有工作同事群，還有一些興趣愛好群等。這些群是社群組成的一部分，當然了，你可能還有QQ群，其他IM群等，每天群內產生大量信息，很多人都應接不暇，大多是忽略屏蔽，甚至設置成免打擾模式。
作為移動互聯網的自由職業者，可能都要用微信社群的方式來做消費者聚合，一來容易管理，二來對於銷售來說，一對多的方式更容易產生收入，微商從業者最不開的就是微信群。甚至有了很多利用微信群來做裂變的套路方法，其中就是各種吸粉，各種加人，然後拉群。
我輔導過一個專業做中醫按摩的推拿老闆，因為老闆加上店員，一共三個人，特別精簡的是一個商業小團隊，在精細化運營方面他們很弱，我為他們設計了最優化的微信社群運營方法和操作指南，讓一個名不經傳的的小店，變成了一個盡人皆知的流通所，這其中的操作方法，我今天拿出來覆盤，希望對大家有所幫助。
（很多人，私信問我，全部說出來說的這麼詳細，我有什麼目的？ 我其實就想做真正的價值輸出，希望啟發到真正做這個行業的人，對大家產生實質的價值產出。我自身做企業諮詢，每年接案子，挺舒服的。寫今日頭條，就是為了價值分享，結交商業朋友，還有一些正能量的有志青年。）
幫助別人，只有發自無私，才有最真摯的輸出，帶著私心，那是交換，而現在，只有先有價值，才會被認可，這個時代發展的必須，也希望同行能傳遞一些真東西，而不是概念和套路。
我幫助他，是因為我是他的客戶，看他很不容易，一家五口，都靠他一人承擔生計，而他學歷不高，也不是我的諮詢潛在客戶，收費是不可能的，處於同情和認同他的為人，我願意無私的幫助他。
因為他的手藝是這不錯，就是宣傳做不到位，靠老客戶傳播，效率還是慢，基本都是通過打電話的方式來預定時間。一天下來，顧客量都在15~30人左右。收費幾十塊到幾百塊不等。
38元 68元 168 398元 四個檔位的服務內容。特定的一些全年套餐是定製價格。
產品最便宜的就是38元的按骨松身，因為他的客戶都是45歲左右的人，我建議他做個30歲左右的白領人群，他不太會推廣，想發單子的方式，去派發，我說，你應該用創新的方式，於是給他設計了一份有獎調查卷，10個問題，主要圍繞疲勞和肌肉勞損。（因為白領長期坐辦公室，身體極度缺乏鍛鍊，容易肌肉勞損和各種骨痛）
獎品抽獎，體驗券和代金券。各有50%的概率抽中，其實是100%中獎，因為中哪個，都是好事。按摩卡體驗券，進店可使用，任選一個部位置一次按摩。最多可用三張，代金券是28元的價值，9.9元即可體驗38元的松骨按摩。代金券不累積，至多每個人一次。如果邀請朋友一起填寫，可以獲得至多三張，當然抽中才可以。所有兌獎都要通過微信號來預定使用。
這樣呢，就為他打通了一條全新的收入渠道，不在依託大齡的老年人，向中年人拓展，向消費更高的一個客戶群邁進。
去大學生裡招募了五個便宜的兼職，一人150元一天，收集50份為合格，低於50份，日工資是100元。
做了五個抽獎盒子，去印刷店做了一批獎片，還有1000張問卷。這都是低成本的投入費用，老闆都非常願意嘗試。
準備了一週時間，我也培訓好了這些兼職的戰鬥力，針對他們的行走範圍，為他們規劃了最佳的宣傳陣地，主要戰術規劃要根據寫字樓的佈局和白領出入的時間，不能掃樓，不能強推，要選擇最佳的觸點時間（秘密就是中午吃飯時間和下班時間）。
選擇時間，是對牴觸和交流兩種狀態的綜合分析，一個人在等外賣的時候，是可以說上話的，一個人在下班後，是願意放鬆一下的。這都是最佳的觸點。
第一天，大學生們很給力，為了150塊，都是很拼命的完成了任務，大多都是70多份，也就是多輻射範圍和潛在用戶達到了350人，非常的順利。店長的微信號也每天也要被動添加幾百人，老闆的是非常開心，說以後我來免費。我笑而不語，因為這還沒有產生真的現金流價值。
之後四天的時間，1000份問卷都完成了，至於能來多少人，我心裡也不是很有底，因為便宜可以佔，能來多少人，要就下一步的具體策略要如何進一步讓大家相信，沒有套路，是真有價值，是真福利。
最關鍵的一步來了，就是拉群，做社群化的轉化，為了防止混亂和隱私，每個區域選了20人，一共100人拉一個群，一共拉了五個群。至於為什麼是100人，這個也有講究，就是一百人的群，說話和溝通不至於亂，而且發佈信息，更容易管理。老闆因為也是第一次做社群化精細運營，他全權讓他侄子跟我一起操盤，他就負責服務，就這樣的簡單的分了工。
一百人，全是新人，我就開始放進去一些老客戶進去，這招，是為了讓大家有個先知認識，也就是說，真正的老客戶是願意站臺的，包括在群裡說一些效果的話。
社群運營的三大潛能爆發管理機制就是：
1 . 服務形態的標準化管理： 我優選3+1的社群管理模式，一個群主，三個群協管的方式做為基礎運營團隊，群主就是他侄子，主要是拉人拉群 ，群管就是報名和信息發佈，另外就是服務問答和排位諮詢。
2 .活躍形態多元組合化：因為服務型社群的特點就是要有價值的感知和真實的反饋，那麼活躍就要用到多種形態的組合，作為第一輪，要完成反饋和獎勵的曝光，增加真實和認同，第二輪主要是養身保健的信息傳播，增加效果的持續性，第三輪是福利的多重傳播和分享。
3 .群裂變的多用途拓展：從單一的價值輸出向多元化的捆綁服務做深度轉移，從價值共享到服務共享，最終變成生態模式的多贏業態（這個需要時間和更多的夥伴，變成微平臺的形態服務客戶，追求客戶的終身價值和多元化需求價值）
因為運用的科學的社群運營體系和客戶群管理方式，這1000客戶，從特定的第一天，因為怕服務質量出問題，就採用分群分星期的服務，在客戶來了之後，基本體驗過鬆骨的客戶，都選擇了購買套餐，也就是全新的一個產品 380元 /12次的全年服務卡，為後續的追加銷售做了非常好的一個客戶基礎。 基本每天都安排的滿滿的，業務線全面開通，老闆也開始招募更多服務人員。
這裡面有幾個特別的地方，就是滾動式的成交，一部分曬效果的和體驗過的，都變成了強有力的宣傳員，不但在群裡變成了特別的活躍分子，在後期的裂變客戶上，發揮了更大的價值，比如，送父母，送親朋，送客戶（這個很有吸引力）
後面，我沒有繼續關注了，因為不打算繼續做了，後面的運營要求更高，需要更多專業的人來做，在人手不夠的基礎上，我能做的基本做到了，也實現了新的成功實驗。後來，老闆在我去店裡的時候，執意塞給我1000塊錢，說特別感謝我，也變成了我的鐵桿粉絲。
幫人，就是非常有成就感的一件事，尤其是幫那些值得幫，也感恩的人，大企業品牌營銷，和新媒體營銷，更多的是與用戶的體驗溝通和減少套路，用真誠的態度和美好體驗來贏得市場，針對一般大眾，我們要多幫，多為他們創造新的東西，為自己贏得好名聲。這是我的觀點 。謝謝~
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