可能有許多業主都不明白,為什麼諮詢裝修公司的第一步就是詢問自己什麼時候有時間?設計師去幫你免費量個房,做個方案和報價?有人說,我只想諮詢關於裝修的事,為什麼要給我量房呢?而且還是免費的?
其實用戶想要了解一家裝修公司,就可以從這家公司的方案與報價來了解,方案做的好不好,預算做的合不合理,這全部都是在量房之後才會知道的事。
所以量房前需要做什麼事呢?
對於住戶來說,首先是要跟家裝顧問約定一下自己的空閒時間,然後坐等設計師上門,訴說一下自己的需求就OK。
對於裝修公司來說,量房前的準備那可是比較多的呢,要知道家裝顧問需要經過多少次的預約才可能會產生1個量房客戶,然後看看設計師有沒有檔期,客戶空閒時間是什麼時候,結合之後得出最終時間。
量房需要做什麼?
1.觀望
設計師按照約定時間來到業主家,開始了量房之旅。先是圍觀了房子的大致樣貌,到處走動,漸漸在心中有了一個初步的設計想法,知道房子是幾室幾廳,哪堵是承重牆,哪堵是非承重牆,房子周圍的設施有什麼,是靠湖還是靠綠化帶等等,再與之後的設計結合起來,天人合一才是設計的最高境界。
2.作圖
拿出紙和筆,再加一塊墊板,設計師的設備就齊活了,準備進入作圖模式。這一豎那一橫,這一個窗戶那一個管道,一筆一劃,穩中有序,很快框架就出來了。
3.量尺
房間的長、寬、高,梁高,牆距,窗高等等,將平面圖上的每條線的標註都補充完整。
在量房圖出來之後,設計師就要開始和你談談你的裝修需求了,看到這裡,千萬不要驚訝,不要覺得設計師沒有主見(因為之前就有這樣的例子,客戶覺得設計師什麼都要問他,他就覺得這個設計師的專業知識不靠譜,最後也就不了了之了)。
要知道,你家的房子是老房裝修,自己住了這麼多年,當然比設計師更清楚自己的裝修需求,所以當設計師問你時,也是想要更好地將你的需求與設計融合在一起,最終達到一個雙贏的境界,我想你也不想一個設計師什麼都不和你說,也不和你交談,自己一個人悄咪咪地把設計圖給做了出來,拿到你面前,“這是我設計的方案,您瞧一瞧”這一看,不得了呀,把我家改的“面目全非”,沒用的裝飾一大堆,有用的卻寥寥無幾,與自己的想法完全不同,好嘞,設計師又得返工,耽誤了自己也苦了設計師。
其實有人會有疑問,為什麼要量房呢?
首先,量房是為了畫出自家的戶型圖,以及實際面積與尺寸,方便後續軟裝的擺放以及櫃子的定製;
其次,是為了更好地與客戶現場交流,老房的問題只有現場見了才會知道具體情況,之前有個客戶改個廚房,前期設計師量房時沒有與他溝通廚房的建築材料,導致後面拆除時整個櫥櫃全部塌陷,裡面的內部構造早已腐蝕,當然這是我們前期沒有溝通好的問題,後期我們自己幫業主賠了一個櫥櫃。
所以說前期溝通很重要!
前兩天,小編跟著咱們的設計師去量房,跟想象中的不一樣,作為一個平常蹲辦公室偶爾跑工地的小編來說,跟著設計師去量房還真是一個新鮮事,以為很簡單,只是單純地畫畫圖,寫寫字什麼的,但自從這次之後,對設計師整個都改觀了。
聽說這次的目的地比較遠,熱心腸的同事主動說要開車載我們過去,本以為坐著專車會比外面走路、坐公交舒服,但開了還沒幾分鐘,其中一個女設計師就說,“我...我不行了,快吐了”,交談中得知設計師有比較嚴重的暈車情況,平時外出量房要不就是騎自行車,實在不行就坐公交車,其實小編我之前也是名暈車資深戶,所以深悉暈車是件很痛苦的事,不僅是頭暈,更甚者還會嘔吐,暈了之後整個人都不得了了。
當天正值三伏天的頭伏,可想而知,天氣是多麼炎熱,但沒辦法,答應了客戶就要準時前行。
量完房後又緊趕慢趕地回公司做方案做報價,有時候甚至熬夜到十一二點,為的就是讓客戶獲得心儀的設計和報價,為了客戶,也是操碎了心。
認識萬老師的人知道,萬老師是一個很拼的人,有時候能為了一份方案和報價加班熬夜至凌晨兩三點,所以平時的十一二點對她來說早已成常事。
設計師們其實很辛苦,舟車勞頓去量房,加班加點做方案預算,結果因為客戶的一個“我不想看”就打發了,想想也真是心酸。
希望看到這篇文章的客戶能為設計師換位思考一下,生活不易,不管有沒有意向,看過設計師的成果,設計師的努力才沒有白費。
湖南承家家居裝飾有限公司:(簡稱:承家家居)創建於2016年星城長沙,是一家專注於老房改造、精裝房升級的家居裝飾企業。
承家家居由一群平均在家居行業耕耘了十幾載的匠人傾心打造,團隊一半成員來自於上市公司,純粹匠人、匠心、匠品。
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