「周一說事」—馬尚鎮世紀花園社區調解矛盾在日常

馬尚鎮世紀花園社區大力推進服務型社區建設,著力加強在社區環境衛生、治安保衛、環保綠化等方面社區矛盾糾紛化解類項目。

為更好的化解糾紛,社區形成由社區黨員、居民代表、物業公司、警務室等駐區單位共同參與開展共駐共建“週一說事”長效機制,出現矛盾糾紛立即現場查看,現場拿出解決辦法,做好雙方當事人的溝通工作,涉及責任單位的糾紛案件,落實責任單位和責任人,限期完成並向居民作出答覆,即知即改,協調解決社區內的社會性、群眾性、公益性等問題,從購置警用巡邏車保障居民人身、財產安全到持續性修繕社區內路面損壞、草坪裸露、漏管垃圾、雜物堆放、建築和綠化工程等問題,截至目前,“週一說事”已連續開展63期,為居民解決大小事務564件,化解矛盾糾紛200餘件,

“週一說事”將“服務天天在”作為品牌,以“邵濤調解室”為依託,以“把居民當家人,把社區當家建”為服務理念,遵守群眾在哪,調解組織在哪;需要在哪,服務到哪;糾紛在哪,調解在哪的規範,真正實現發揮主觀能動性和工作積極性,有效化解矛盾糾紛,實現調解工作的基層化、規範化、長效化。


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