麥吉麗與你相伴一生
本行業問題，我來回答。
第一點必須明確，360測速你看到的是什麼？是下載20M/s,還是帶寬是20M?如果帶寬是20M,肯定是有問題的，如果是下載20M/s,代表你的帶寬是近乎200M的，因為下載20MB/秒的單位是Bytes,1 Bytes=8bit,你的帶寬已經高達160M+了,那你是賺到了的。
如果你看到的是下載2MB/秒左右,就說明你的寬帶的實際測速是20M左右，你才需要考慮其他的問題。
目前而言，由於360的服務器配置比較多，從家庭寬帶到360的測試服務器，測試的速度雖然不如到運營商的測試服務器的速度快，但是差別也不是很大，可以看成是近似準確的，上圖就是我家100M寬帶的測試速度，下載9.36MB/秒，比我去聯通測速服務器的11MB/秒有些差距，不過還可以接受。
如果你測試速度的確是2MB/秒左右，360提示你的寬帶是20M的寬帶，那麼你可以把無線路由器去掉，使用網線直連電腦，再在電腦端測試一下，目前由於無線路由器可能因為性能問題，或者接入用戶過多，或者是有其他人蹭網的原因，導致電腦連接無線路由器測試速度較慢，這點也是會經常發生的。
總體而言，現在中國電信的寬帶的帶寬還是可以保障的，很少有帶寬不足的問題。不過如果你使用電腦直連光貓，PPPOE撥號上網後，測試速度還是現實帶寬是20M,可以撥打10000報修，等待維護人員上門來解決你的光貓的帶寬不足的問題。
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通信一小兵
“網絡極客”，全新視角、全新思路，伴你遨遊神奇的網絡世界。
寬帶的下載速度受到多方面的原因，大體包括如下：
使用有線或無線的測試方式，無線測試不穩定，受到無線協議及環境的影響較大；
家庭寬帶屬於共享式帶寬，高峰期帶寬擁擠嚴重，很容易達不到滿速下載；
下載速度同資源有關，資源越少下載速度越慢，並且還要看服務器是否進行了限速。
那麼，究竟該如何準確的測試寬帶呢？
測試方式
無線方式受到網卡的協議限制，例如下圖中的協議標準，需要支持802.11n以上的協議標準；
同時，無線信號易於受到周圍的環境影響，包括障礙物、同屏干擾等；
無線信號越弱，支持的帶寬越低，百兆帶寬只有20兆，很可能是由該原因導致。
測試時間、測試資源
家寬獨特的帶寬共享方式，導致不同時間的下載速度也不一樣。
建議在不同的時間段，例如上網高峰期、空閒期多次多帶寬進行測試；
可以使用測試軟件自帶的資源進行測試，也可以自行下載不同的資源進行測試。
測試工具
帶寬測試支持多種工具，可以通過運營商、三方軟件、下載工具等進行測試。
運營商端會提供寬帶測試工具，可以在運營商的官方網站查找測試；
通過三方軟件，在線或通過本地進行帶寬測試；
使用迅雷軟件，通過實際下載進行測試，需要注意下載和帶寬之間的轉換。
若通過測試，發現運營商端的寬帶存在問題，則可以進行投訴。
關於寬帶測試，是否還有其他更好的方法？
歡迎大家留言討論，喜歡的點點關注。
網絡極客
中國電信 光纖100兆 速率12.5MB 正常帶寬速率狀態
出現這種情況 解決方法
1.硬件指標 電信光貓 路由器 必須全千兆版
2.網線 超七類屏蔽線 支持萬兆傳輸標準
3.光信號不穩定造成
4.正確網絡測速方法
用戶端：運營商光貓端----網線直連----電腦端千兆網卡 測速帶寬 速率 網絡ping值
雲夢科技75738786
不可能差那麼多的，原因如下：
一，你把單位搞錯。運營商給的是比特單位，下載測速是字節單位，換算比例為8：1，即100兆寬帶最高下載速率為12.5兆字節。
二，單位沒搞錯的話，你的硬件有問題，包括路由器、網線、網卡，它們應是帶寬100兆的，否則被限制了。路由器的wan和lan口皆應100兆以上帶寬，網線至少超五類，網卡為百兆以上，且這些硬件運行正常無毛病。
三，檢測網速應由電腦有線連接完成，而不應用手機和無線連接進行。
四，在電腦上用ping命令檢測網絡有無問題。先ping路由器網關，再ping互聯網，比如大網站，如搜狐、新浪等。若網絡有問題，必定影響網速。有問題的網絡在ping之後，延時長，甚至出現掉包現象。比如ping網關，延時應小於1ms（毫秒），ping搜狐、新浪應為平均50ms以內，最多不超過100ms。用ping命令時別忘記加後綴-t，如ping 192.168.1.1 -t，ping時超過10分鐘才能說明問題，看最後統計結果。相關知識不明白的請自行腦補，此不贅述。
