這個模型分為5個部分:
1. 抓住他的注意力——主標題的顏色、形狀、文字的衝擊力
2. 激發他的興趣——靠銷售信的第一段文字
3. 建立信任——講故事,要讓老客戶去描繪結果
4. 刺激慾望——描繪結果,10個以上
5. 催促對方採取行動——讓客戶採取的行動要“越簡單越好,越具體越好,越明確越好”
那麼我們組織語言的時候,就要圍繞這5個部分。
![第4節:劉克亞《子彈頭營銷》下馬仁業解讀名師名課(每週2更)](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
首先寫銷售信要注意4大點:
1. 完全從對方的角度出發
2. 寫信的風格要像聊天一樣,不要使用“你們”,要使用“你”
3. 不要用“難懂繞口”的詞彙
4. 圖像可以幫助你抓住對方的注意力,但不能銷售
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銷售信成敗的關鍵:
1. 成交主張——賣的是什麼?什麼樣的零風險承諾?贈品是什麼?送貨條款是什麼?付款條件是什麼?
2. 銷售流程——你要讓對方幹什麼?你能給什麼?
3. 零風險承諾——表達清楚
4. 價格和價值確認——告訴客戶為什麼你的產品值這個價格
5. 稀缺性和緊迫感——數量和時間的限制,還可以用贈品來打造稀缺性和緊迫感
6. 具體行動——“歡迎索取調查表” 不是一個具體行動,“請打電話XXXXXX,告訴XXX,幫你預留一份調查表”,這是具體行動。
7. 結尾——不要拖泥帶水,要乾淨利落,要讓客戶立刻採取行動。
8. 特別提醒——繼續強化你產品的稀缺性和緊迫感,或者強化你產品的價值
怎麼練習呢?我會給出幾封銷售信,給大家抄。抄著抄著,你把產品換成你的,把賣點換成你的,把客戶案例換成你的,把價格換成你的,那麼整一篇銷售信就是你的了。
各位,寫銷售信還有一個非常關鍵的點:就是魚塘抓潛,先獲得信任,再進行階梯式的成交。
我們要記住一點:99%的利潤在後端。所以不要想著馬上就賺多少錢。這也是子彈頭營銷的核心。
那麼,我們這個銷售信,如果由銷售變成贈送,或是做巨大優惠活動,就更加能吸引大量的粉絲進入到你的魚塘。這又迎和了客戶“貪”的本性。
銷售信,我們可以利用微信公眾號來寫。
也可以利用互動微購的系統。如果你利用互動微購的系統,客戶可以直接在系統上給你下單,如果配合拼團系統,就簡單完美了。
比如,銷售中具體行動可以是:點擊下面這個按鈕,進行接龍,進行拼團,進行搶購。等系列引導。
“痴”——粉絲模式
當一個客戶對你產生信任好,被你成交了之後,他是非常願意成為你的忠實粉絲的!也就是他會不斷地向你下單。
就比如我,當我選擇了一個供應商後,一般我都不太願意換。因為再換一個供應商,是要承擔風險的。萬一後面的供應商不如現在的呢?而且要花大量時間去甄選,非常煩人。
除非一種情況,就是當前的供應商讓我極度失望,否則我不是換的。包括某個品牌的產品,用習慣了就會一直用。
比如,我用過的第一臺電腦,就是當時我給老闆開發的軟件被美國通用採購後,老闆獎勵給我的一臺惠普的筆記本電腦。
從些,我每次換筆記本電腦都離不開這個品牌,哪怕後面他停產了,我還是找回他的二手。
直到最後它的二手的也過時了,再也找不出一臺能夠讓我用得爽的電腦後,我才改用蘋果筆記本,而現在,我們全家用的電腦是蘋果,手機也是蘋果,平板也是蘋果的。
這就是粉絲效應!那麼這也是99%的利潤在後端的原理。
既然客戶有可能不斷給你下單,那麼第一個訂單不賺錢也無所謂了,是嗎?
從另一個角度來說,我們要做好營銷,除了銷前,售後也很重要。這關係到你源源不斷的訂單和利潤。獲取一個新客戶的成本是維護老客戶的成本的6倍。
而且,根據裂變原理,你完全可以利用老客戶給你帶來更多新客戶。
講完了人性營銷,你就會發現,這就是從抓潛,建立自己的魚塘。
到轉化
到成交主張
然後追銷的一個循環!
抓潛是什麼意思呢?抓潛就是在成交之前,你必須先找到潛在的 客戶,為成交環節做鋪墊、打基礎。
如果再增加多一個裂變系統,讓老客戶轉介紹新客戶,就會像太極一樣生生不息,形成一個生態。
這個生態就是:引流,轉化,成交,追銷,轉介紹,那麼轉介紹就回到了引流這一點,再轉化,成交,追銷,轉介紹。
為什麼客戶願意幫你轉介紹呢?
這裡還需要利用到人性。人性中除了有“貪”、“嗔”、“痴”外,
人性中還有一些相通的弱點是可以被利用的,我們稱之為陰暗面。只要利用好這個弱點,不僅在成交中會起到非常好的作用,在帶團隊方面也會起到非常棒的作用。
接下來的內容非常的重要,可以說是最最重要的。如果你沒有搞懂人性,那麼就算你和策劃怎麼樣的營銷活動 ,都沒有用 ,你必須要懂得成交背後的東西。成交的背後是什麼?
很多時候我都在糾結要不要講 ,因為我知道咱們有很多人都是很正直很善良的人,是一些很有信仰的人。可能也偶爾聽到這些內容,你會說:怎麼有那麼多套路?
但是我想了一下,我沒有辦法不分享,因為我是真心的在分享,我把我所知道的,以及在實踐中運用到、已經測試出來、有結果的乾貨,毫無保留的分享給你們。只有毫無保留,敢於把我們的套路展示給大家,才說明我們是真正的一家人。
講實話,如果你真的想很厲害,你想做營銷做的很好,你是必須要懂得這些陰暗面。
所以說,當你聽到我講的這些內容,我希望你能夠明白我的真心,敢於把真心拿出來,完全赤裸在站在你的面前,這樣你才能學到真正有用的東西。
如果說你可以按照我的套路去做,那麼未來,你的業績會上去,你會賺到很多錢,那我相信你會是你會回來感謝我的,說:謝謝你,我聽了你的課程之後我收穫很多。
而且,我最近又學到一句話,就是:只要發心真,不怕套路深。
套路只是為了讓你接受得更舒服一點,讓你心甘情願地被我成交而已。
追女孩子都是需要的套路的對嗎?女生就是喜歡懂套路的男生,還稱之為浪漫!
那麼我們在做營銷的時候是不是應該把套路用好呢?
人性的陰暗面,他有四個部分,叫做名利情慾。也是人性的弱點。
人性的弱點有很多。從本質上來講,我們經常會說,人有七情六慾對不對?
如果說你看過卡耐基的«人性的弱點»你會發現人性的弱點真的非常多,但是基本的我們只講四個,因為就這四個他是跟成交、跟營銷是有直接關係的。這四點我們要怎樣去運用它呢,首先我們來講第一點,就是名。
首先第一點:叫做用名綁架。這是人性成交的第一個維度,那第二大維度就是用利去誘惑。第三塊就是用情去撩拔,第四塊就是用欲去操縱,你會說好像很恐怖的樣子。
其實不會。只要你能夠聽懂今天這個理論部分,那其實後面的也許你不學你就可以突飛猛進。
利用好這4點,非常有利於我們個人打造自己和帶團隊。成為一個優秀的團隊老大。
所以,這四點到底要怎麼應用?我放到後面的課程中來講。
那麼,今天 的課程 就結束了。本節課的作業
1、 人性的貪、嗔、痴,分別指什麼?
2、 發揮思考,我們是如何被別人用“名”綁架的?
進入互動接龍團,發佈一條自己的團購產品。你可以賣任何合法的產品。如果沒有產品,你可以試著賣你自己的資源,如人脈,學習資料等。
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第14節:劉一秒攻心銷售5顆心2
第11節:免費策略答疑(下)
第4節:劉克亞《子彈頭營銷》(上下)馬仁業解讀名師名課(每週2更)
第3節:月賺最少10000的方法(上下)-馬仁業解讀名師名課(每週2更)
第2節:解讀周文強《財道》(上下)馬仁業解讀名師名課(每週2更)
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