消費的升級，文化的進步，人們越來越注重個人價值的體現和自我內涵的展現。受到身份、場合、生活習慣的影響，因為審美、喜好、追求、個性的不同，消費者的需求差異越來越大，翻譯成通俗的語言來說就是“我們不一樣”。
伴隨著新生代以及新中產人群的成長，“我們更加不一樣”：消費趨勢越來越多元化、個性化，甚至定製化。第一批00後已經成年，90後已經成為重要的消費群體，他們從小生活在獨立、優越和開放家庭環境中，崇尚多元化方式，追求個性化的消費，關注小眾消費市場。
新中產人群，教育背景良好、有一定收入基礎、追求品質生活同時也充滿壓力。他們對品牌並不執著，更重視內涵和與品牌價值觀的契合。消費者正通過不同的興趣愛好、生活方式、消費習慣以及生命階段等聚集成眾多的個性化圈層。
嘻哈文化的火熱；二次元的興起；潛水、衝浪、滑雪等先鋒運動消費的快速成長；潮牌、輕奢、設計師品牌、DIY等小眾且獨特品牌的受追捧等等，無不體現出消費者個性化需求的崛起。
根據阿里線上消費數據顯示：消費者對生活方方面面都有著大量的定製化需求，並且這些需求在不斷增加。
很多的品類、品牌針對消費者的需求，也推出了很多個性化、定製化的產品或服務。奢侈品牌Gucci早在2016年就推出過個性化定製服務，在米蘭的旗艦店裡，顧客可以對潮人們最喜愛的 Dionysus 酒神系列包包進行個性化的創造——允許顧客在大中版型的包包上加上刺繡圖案，如蝴蝶、牡丹之類的動植物；增添裝飾或金屬零件，可以選擇鱷魚皮、蟒蛇皮以及麂皮等；甚至你可以在包包上繡上自己的名字字母，繡好的字母還可以用施華洛世奇水晶進行點綴。
彩妝品牌YSL在2017年推出口紅個性定製服務，產品包括星星、心形、唇印和豹紋四款，顧客可要求在上面刻上名字或是短語。私人定製的個性化服務，促使銷量大增。
近些年隨著消費者對於旅遊的個性化玩法，私密性追求，一對一服務的追求升級，定製旅遊迅速崛起。攜程數據顯示，上海是定製遊的最大客源地， 2016 年，其定製游完成的團量，同比漲幅高達240%。
與此趨勢相吻合，消費者也不再滿足住全國一樣的連鎖酒店，而選擇具有體驗化、主題化、個性化、民俗文化的主題民宿或主題酒店，民宿短租平臺的火爆充分說明了這一趨勢。定位中產階級的亞朵酒店，也與網易嚴選、知乎、同道大叔、網易雲音樂等進行了跨界合作，帶給消費者獨特的住宿體驗。
伴隨著物質的豐富，渠道的拓展，消費者的追求升級，在方方面面的消費上，都是越來越個性化、分化。品牌也需要不斷的創新和嚐鮮，為消費者創造個性的表達載體，與消費者保持緊密的溝通。
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