持續1年多的國內首例「刷量案」落錘!原告愛奇藝獲賠50萬!

文:大王

8月24日,上海市徐彙區人民法院(以下簡稱上海徐匯法院)對北京愛奇藝科技有限公司(以下簡稱愛奇藝公司)訴杭州飛益信息科技有限公司(以下簡稱飛益公司)不正當競爭案進行一審宣判:

判決三被告連帶賠償愛奇藝公司經濟損失50萬元及在《法制日報》中縫以外版面刊登聲明,消除影響。

持續1年多的國內首例“刷量案”落錘!原告愛奇藝獲賠50萬!

宣判現場

這場持續了一年的國內首例因視頻網站“刷量”而引發的不正當競爭案件終於塵埃落定。

控制服務器半年虛假訪問9.5億次

獲非法收入135萬元

原告愛奇藝公司,旗下運營愛奇藝視頻網站,需要採集視頻訪問者的訪問次數、IP地址、訪問時間等數據,然後根據這些真實數據的分析結果,制定視頻內容推薦、版權採購、廣告合作、服務器佈局等一系列經營策略。

準確真實的視頻訪問數據對愛奇藝公司自身、上游的視頻內容供應商、下游的廣告商以及愛奇藝視頻播放服務的真實用戶而言,都至關重要。

持續1年多的國內首例“刷量案”落錘!原告愛奇藝獲賠50萬!

然而愛奇藝在監控中發現,飛益公司通過多個域名,以不斷更換訪問IP地址等方式連續訪問愛奇藝網站視頻,在短時間內迅速提高視頻訪問量,僅2017年2月1日至同年6月1日,在愛奇藝網站製造了不少於9.5億餘次的虛假訪問,按照被告每1萬次15元的刷量收費標準,其非法收入達135萬元。

2017年8月,愛奇藝以飛益公司的“刷量”行為侵犯了其合法權益,構成不正當競爭,虛假的數據將嚴重影響愛奇藝一系列重大經營策略的有效性,向上海市徐彙區人民法院提起訴訟,請求法院判令被告立即停止侵權行為,並賠償其經濟損失500萬元。

2018年4月20日,該案在上海徐匯法院正式公開審理;8月24日,上海徐匯法院進行一審宣判。

優酷、騰訊40元,愛奇藝100元

低成本高收益致灰色產業鏈猖獗肆虐

漂亮的收視數據,對投資方來說,這樣的“爆款”案例,可以為其背書,有助於下一次資本運作的完成;對片方而言,巨大的點擊量能給觀眾一種“這部電視劇是‘爆款’的假象”,從而挖掘出其他對該劇感興趣的潛在消費群體。

騰訊視頻產品技術部副總經理何毅在接受媒體採訪時表示:“一個劇有2億次的播放量,就覺得有2億人在觀看這部劇,這是認知上的誤區,這2億次播放量有可能只是由2000人帶來的。”

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據瞭解,在優酷、騰訊視頻兩家平臺刷1萬播放量,需要40元人民幣;而在愛奇藝平臺刷1萬播放量,需要100元人民幣。“因為愛奇藝管的比較嚴。”一位常年刷量的商家表示。

事實上愛奇藝一直致力於防範刷量。早在2015年,愛奇藝就曾以刷量為由下架了一部名叫《熱舞者之熱舞之靈》的網大,但這場殺雞儆猴的舉措,並沒有形成波瀾。到了2017年,影視劇網絡平臺、網絡綜藝的播放量更是到了動輒上百億的收視狀況:

《擇天記》上映期間,時常包攬全國網、52城、35城三網實時收視率全國第一,網絡平臺播放總量達286.5億;

《三生三世十里桃花》創造了一天點擊14億,總點擊量328億的奇蹟;

《孤芳不自賞》在上映當天,在樂視單個平臺播放量便突破150億大關;

《楚喬傳》播放量破400億,也就是說7億網民看了17遍!

《人民日報》半月發文4篇劍指刷量

《反不正當競爭法》修訂施行

虛假數據信號給不良文藝作品開綠燈,作品就失去公允的評判標準,劣幣驅逐良幣的困境就會出現,進而造成文化創造與傳播的紊亂。

2018年1月下旬,《人民日報》接連發表四篇文章,直指影視行業數據造假現象:

1月16日24版《網播劇點擊量造假當警惕》

近兩年網播劇點擊量注水現象普遍。

1月19日24版《收視率何時不再造假》

收視造假使行業發展生態明顯惡化。

1月26日24版《數字造假阻礙文化繁榮》

虛假數據信號給不良文藝作品開了綠燈。

1月30日24版《強化數據監督,還文化海晏河清》

要不斷提高監管和監督的技術水準。

面對刷量的巨大利益和猖獗狀況,要進一步提升其法律和經濟成本,對其進行更加嚴厲的打擊,施以更為嚴苛的處罰和限制,無論是對刷量者還是委託者,都應給予處罰,努力摧毀整個刷量鏈條。

最新修訂的《反不正當競爭法》第八條明確規定:經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者,也不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或引人誤解的商業宣傳,否則將面臨最高200萬罰款。

持續1年多的國內首例“刷量案”落錘!原告愛奇藝獲賠50萬!

一位業內人士認為,如果不能改變“唯播放量”論英雄,那麼刷量的產業鏈就會一直存在,這是一個供需關係。除了完善相關法律,約束從業人員,更要提升技術反制水平,堵塞“流量黑洞”,讓刷量者“想刷沒門”。


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