家住長沙天心區中建·芙蓉嘉苑的張先生家，下水管道突然出現反水的情況， 大量的汙水湧入房中，房屋內的地板遭到浸泡，經過一個小時的清理才勉強打掃乾淨。據張先生反映，小區其他住戶家，也曾出現下水道“反水”情況。
這是張先生提供的手機視頻，房屋內的地板全是積水，張先生告訴記者，這些積水都是從廚房的下水管道湧出來的。事情發生後，張先生第一時間通知了物業公司。
張先生的家住在中建·芙蓉嘉苑40棟2樓，據張先生介紹，昨晚他與妻子散步回家後，被眼前的一幕驚呆了。
張先生告訴記者，當時左右兩個下水管道都在反水，這套房子才剛入住半年，廚房下水管道“反水”已發生了三次。
張先生的妻子表示當時客廳都是水，到了臥室門口，自己在掃水，要不然整個房間都是水。
記者調查瞭解到，除了張先生家的下水管道出現“反水”現象外，鄰居周女士家也同樣如此。
周女士告訴記者，半年前，新房剛搞完裝修，廚房下水管道就出現反水的狀況，剛裝修好的房子用重新弄了一次牆壁，因為此事，讓她很是鬧心。
廚房下水管道多次“反水”，張先生懷疑，當初開發商在管道鋪設時就存在設計缺陷。對此，物業公司工程部人員上門查看，初步判斷廚房下水道反水，是因為管道油垢積累、汙水排放不暢導致，目前，他們正對管道進行疏通整改。
張先生的妻子表示最擔心就是哪天不在家，家裡全部泡水了，整個木地板、傢俱都會遭殃，這個水又不是乾淨的水，有時候還有洗衣液、廁所的汙水都會反出來。
張先生認為，廚房下水管道多次出現“反水”的情況，可能是主水管道的設計存在缺陷。
因為此事，張先生與其他業主多次向物業公司反映，雖然安排了工作人員上門疏通，可是治標不治本。
物業公司劉經理表示他們之前有處理過幾次，用藥水進行了處理，一直都在處理，只是處理的效果不理想。
針對張先生以及其他住戶下水管道“反水”的情況，是否與當初開發商設計存在缺陷呢？
為了避免“反水”的再次發生，張先生希望物業公司對廚房下水管道進行改造，而記者發現，張先生樓下就是嘉和社區辦公場所。
物業公司負責人表示如果涉及到管道的改造，那麼這邊需要與社區進行溝通。社區工作人員表示將全力配合物業的整改方案。
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