前兩天在路邊看到有膜拜單車，回家路也不遠，就想著開一個膜拜騎回去。剛一打開膜拜就看到我欠費17.5元，正納悶了，我什麼時候騎過這麼久的膜拜，竟然花費了17.5元，膜拜騎一個小時才1元，總不能我騎了17個小時的單車吧。
回憶了下才想起，4月4號那天晚上跟同事一起想騎膜拜回去的，那天我打開手機掃了二維碼以後，沒有反應，也沒有開鎖，過了一會兒以後我的手機上顯示是騎行中.....已經是開始計時了。我看沒有開鎖，點擊又關閉不了，我就點了報修，反饋的是鎖壞了的問題。剛剛提交上去，然後就來了一個阿姨，直接就用手機掃這個二維碼，我看到後就跟她說，我說這個單車我剛剛掃了二維碼沒有開鎖，是壞的單車。但是她已經掃上二維碼也顯示開鎖中了，她聽了我的話以後看到沒有開鎖就準備走了，然後我回頭看到鎖竟然開了，她也看到了，此時我們兩個人的手機界面都是顯示騎行中的，關閉也是關閉不了。後面我同事說去找另外一輛吧！我說也行，然後就讓那個阿姨把單車騎走了。
今天一看我竟然欠費17.5元，我想應該是那個阿姨騎回去以後忘記鎖了，或者是鎖壞了，鎖不上了，所以才欠費這麼多，也不知道那個阿姨的手機上是不是也欠費這麼多呢？
雖然就幾塊錢，但是我沒有騎過這輛膜拜，讓我出這錢，我肯定是不願意的，然後我就提交客服中心，第一次是4月13號提交的，提交後到今天也沒有客服聯繫我，費用還是欠著，沒有任何變化，然後我又重新提交了，可是這次怎麼提交都提交不上去，網絡也很正常，提交了很多次都是一直提示服務暫不可用。
我想著是不是客服打算不理人，要坑錢坑人的，又想到膜拜這麼大的一個公司，應該也不會坑這幾塊錢吧！打消了這個念頭以後，我就看到還可以打電話給客服。於是我就撥通了客服電話，第一次打通電話還沒接到人工客服就自動掛掉了，那個時候我鬱悶的啊。然後我又重新撥通電話，這次順利的接到了人工客服，人工客服服務態度很好，跟她說明了情況以後，她就直接把這17.5元給消了，她說：“好的女士，清楚您的情況以後，您4月4號的騎行費用為0”。就這樣，速戰速決，不到2分鐘事情就解決了，而且過了這麼多天還這麼爽快的就搞定了，這麼一來這膜拜也不坑人啊！很欣賞這種處理方式，所以在通話結束以後我給了她一個大大的滿意好評。
膜拜單車還是很有保障的，像之前聽到的說什麼沒有騎行就扣費，還有扣費多扣的這些“特殊”情況應該都是沒有通過正確的途徑去處理吧！我覺得膜拜還是挺靠譜的。
現在也有很多人把膜拜單車亂丟亂放的，撬鎖斷鏈子刮花二維碼的什麼都有，行人真的不應該隨隨便便就弄壞路邊的膜拜，大家要愛護公共自行車，做文明人，騎膜拜單車不僅是綠色方便出行，還能鍛鍊身體，一舉兩得啊！你們說呢？
綠色出行，靠你，靠我，靠大家！
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