專家們進行“頭腦風暴”
9月24日，2018山西旅遊發展大會落幕。“全域旅遊”，成為本屆大會的熱詞。創建全省域國家全域旅遊示範區進行部署，成為山西旅遊新的目標。山西省旅遊發展專家諮詢委員會年會暨山西旅遊創新才智峰會上，來自全國各地的旅遊界專家相聚一堂，為山西全域旅遊與轉型發展獻計獻策。
吳文學進行主旨發言
旅遊已經上升到賣品牌的階段
吳文學（原國家旅遊局副局長）
全域旅遊是一項工程，是要靠建設來實施和落地的，凡是用旅遊的方式去做旅遊工作的，雖然熱熱鬧鬧，但是產業發展基本停滯不前。有頂層設計、頂層謀劃的地區和省份，表面看起來不動聲色，但是產業的根基越來越牢固，產品的水平越來越高。旅遊作為產業經濟，已經由賣產品進而上升到賣品牌的階段。
建旅遊景區不容易，建旅遊產品不容易，但是管理和運營旅遊產品，是一件更不容易的事情。希望更多的投資集成運營商能夠誕生，希望用人才優勢、科技手段，來提升全域旅遊和整體旅遊水平。
吳必虎教授在會議現場
先研究文化，再提供戰略
吳必虎（北京大學旅遊研究與規劃中心主任、教授）
山西的旅遊定位是“華夏古文明，山西好風光”，一個講歷史，一個講自然。因此，山西旅遊的一個主要問題，就是文化遺產如何配套旅遊產品。在產品開發當中，具體有哪些產品，以及宣傳在市場上能不能引起共鳴，要進行研究。
舉個例子，山西把“三大板塊”提出來，我非常支持，但是“三大板塊”不是山西獨有的，所以把三個東西放在一起，才是競爭力。另外，山西在講“根”，但“根”只是在山西嗎？只是在洪洞嗎？實際上中國移民史，明初移民是很小的。因此，文化本身一定要認真研究，然後再提供戰略，山西、河南、陝西可以有一個共同品牌，那麼到了山西，能夠引起什麼樣的共鳴？這個需要仔細挖掘包裝。
與會嘉賓和觀眾認真聆聽
最重要的是打造旅遊公共服務體系
苟自鈞（河南財政政法大學教授、河南旅遊研究所所長）
在全域旅遊推廣的過程中，最重要的是打造旅遊公共服務體系。旅遊產業鏈跟旅遊公共服務體系是契合的，在全域旅遊的背景下，僅說開發還不行，還要做市場營銷，特別是山西應當在營銷方面做出更多的工作。
市場營銷最重要的是激發市場，我非常欣慰地看到山西有一些市已經開始做了，比如晉城市的市場主要是周圍和河南幾個市，它推出一個舉措，鄭州到晉城現在推出城際公交，時間僅為1個小時，車票20元，在週末兩天還是免票的。這類做法值得稱讚。
黃震方教授發言
能否來個“5A景區的倍增計劃”
黃震方（南京師範大學旅遊系主任、教授）
山西全域旅遊發展難點和痛點包括：首先、管理體制的整合之難，可能還有傳統體制遺留下來的障礙需要進行突破；第二、就是資源的保護和利用之難，從資源轉化成產品的優勢方面還受到制約；第三、基礎設施的公共服務層面，公共服務體系的全覆蓋方面仍然增長不足；第四、山西省經濟轉型發展之難，過去以煤炭業為主導，如何轉向服務業為主導？
山西旅遊的發展要突破傳統的方式，創新企業的培養，創新產品、創新品牌、創新業態的打造。山西“三大板塊”在邊緣崛起的同時，別忘了中部旅遊和重點推進。不要忘了還有景區的升級，5A景區山西才7個，但在資源稟賦不厚實的江蘇有23個。山西能否來個“5A景區的倍增計劃”？
這是一場獻上真知灼見的交流
“強點”不多，線路太少，城市要擴容
張世滿（山西大學旅遊學院教授）
從“點”的角度看，目前山西開放的旅遊景區景點大概543個，另外還有800多個鄉村和農業旅遊點。但是，山西的旅遊景區年接待遊客量達到100萬人次以上的有十幾個，達到200萬人次以上的只有六七個，達到500萬人次以上的只有一個。我們“芝麻”不少，但是“西瓜”太少。
“線”上的認識，就是旅遊交通的問題，現在仍然存在旅遊景區之間聯繫不暢，兩地之間很近，但是沒有直達的道路，這種情況在黃河，在長城，在太行山三個板塊裡面表現得最為突出。我們的高鐵站、飛機場和旅遊景區之間的交通聯繫沒有建起來。
“面”上的問題可能就更多了，如果細分的話，從省城到市一級，到縣一級，再到鄉鎮，到農村。目前，一些市級城市擴容，市容市貌的整治，綠化、亮化都做得不錯，尤其大同、臨汾、忻州和晉中；到了縣一級的層面，我們要創建全省的旅遊示範區，要把我們119個縣區都變成旅遊示範縣區。
聚焦“小而美、美而特、特而精”的塑造
姚子剛（同濟大學國家歷史文化名城研究中心研究員、華東理工大學教授）
山西有世界級的資源，但應該聚焦“小而美、美而特、特而精”的塑造，如果形成網絡，再和傳統的大點結合，最後就可以形成全域旅遊，所以不僅要關注“大”，更要關注“小”。
旅遊發展要關注“人”的問題，一個是旅遊人才，怎麼留下來；一個是從業人員，怎麼保證服務是最好的。
山西的文化很厚重，但現在關注的文化太多，厚重有餘、有趣不足，未來的發展強調互動和有趣，換一種方式講出自己的歷史。未來。山西旅遊通過線上線下兩條路來走，做成“小而美”的網絡，進行線上引流。
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