橋水基金是世界頭號對沖基金，公司管理著大約1200億美元的資產以及擁有1200名員工。對於投資行業，面對失誤是在所難免的，世界最頂尖基金公司也同樣面對這個問題，但是以什麼的態度面對的失誤，是橋水基金公司成功的核心。
橋水基金創始人達里奧
橋水基金創始人雷伊·達里奧說：把我們從錯誤中總結的教訓系統化，當然，我們也在不斷犯錯誤，但錯誤都在我們的預期範圍之內。而我們會盡最大可能利用我們的錯誤，因為我們養成了習慣，把錯誤看作學習和改進的機會。我們印象最深刻的教訓之一發生在20世紀90年代初，當時負責交易的羅斯忘了把一位客戶的錢投入交易，還是保持現金狀態。等到這個錯誤被發現時，已經造成了幾十萬美元的損失。
這是一個可怕的、代價高昂的失誤，而達里奧不能做出太激烈的反應，比如把羅斯炒了以儆效尤，告訴大家我們不能容忍錯誤。因為錯誤總是免不了的，所以這麼做只會促使其他人隱藏錯誤，而這將導致更大、代價更高的錯誤。達里奧堅信，我們應當把問題和分歧擺到桌面上，從而總結應當怎麼做才能改進。於是達里奧和羅斯合作編寫了一份交易部門的“錯誤日誌”。從那時起，任何時候出現任何性質的不良結果（如一項交易沒有執行、我們支付的交易費顯著高於預期等），交易員都會記錄下來，然後我們採取補救行動。隨著我們不斷跟蹤和解決這些問題，我們的交易執行機制不斷完善。
用一套程序確保問題會擺在桌面上，同時確保問題根源會得到剖析，這樣才能實現持續的改進。基於這一理由，我堅持在橋水上下采用問題日誌的做法。達里奧說我的規則很簡單：
如果事情出了岔子，你必須寫入日誌，寫明其嚴重程度，並寫清楚誰為此負責。如果一個錯誤發生，記入日誌，你就沒事；如果沒有記，你就會有大麻煩。
通過這種方法，問題會被呈送到管理者面前，這比管理者不得不把問題找出來要好得多。錯誤日誌（現在我們稱其為問題日誌）是我們的第一項管理工具。後來達里奧明白了，管理工具在促使人們採用正確的行為方式方面發揮著重要作用，這一認識引導達里奧創造了不少其他工具。
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