為全面深入推進全縣信訪基礎業務“規範化建設年”活動，進一步提高信訪幹部的基礎業務技能，推動信訪基礎業務規範化建設水平不斷提高。9月17日，沁水縣信訪局組織全縣各鄉鎮以及縣直有關單位共50人參加了信訪基礎業務規範化建設培訓。
沁水縣縣委辦副主任、信訪局局長郭林虎作了開班動員講話，就如何貫徹落實中央、省、市信訪工作會議精神，提升全縣信訪工作專業化、法治化、信息化水平提出了意見和建議。郭林虎局長強調，此次培訓是近年來組織的首次大規模的基礎業務培訓，大家一定要高度重視、珍惜機會、認真學習、確保本次培訓取得實效，實現“信訪信息登記錄入及時、全面、準確，信訪事項受理辦法依法、規範、高效”的工作目標。
省信訪局網投辦李寧、省信訪信息中心杜賢、市信訪接待中心王鵬、市信訪信息中心苟鵬飛分別針對網上信訪事項工作辦理規程、信訪信息系統操作規程、依法分類處理信訪訴求工作規程、信訪基礎業務規範化建設中常見問題及解決辦法進行了全面細緻的講解，就網上信訪工作中常見的問題和誤區進行了解釋說明，並和全體學員對在工作中存在的各類問題進行了交流溝通。通過學習交流，大家紛紛表示以前在工作中遇到的許多問題現在終於迎刃而解，在今後的工作中將嚴格按照《信訪信息系統操作手冊》做好網上信訪事項的辦理工作。
沁水縣信訪局供稿
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