為進一步豐富警民直面互動的形式和內容，有效拓展人民群眾評議公安工作的空間，不斷暢通民意收集渠道，虛心聽取社會各界對公安工作的意見建議，並及時反饋整改落實情況。9月16日上午，市公安局戶政支隊、車輛管理所、出入境管理局、法制處應邀做客市電視臺《關注·溝通》欄目。圍繞《“四辦”如何讓你辦事省時又省力》這一話題，向全市人民介紹目前我市公安系統窗口單位服務工作的開展情況及取得的改革成果。市局相關處室、支隊領導，部分民警代表，熱心觀眾代表共60餘人參加了當天的直播活動。
直播中，齊齊哈爾市公安局戶政支隊支隊長孫湛淑，車輛管理所所長柳玉國、法制處處長周全、出入境管理局中管科科長許吉成先後通過熱線電話與場外觀眾進行互動，悉心解答他們的疑惑，並針對如何做好窗口單位的服務工作回答了主持人的提問。節目播出後，網絡和媒體反響強烈，群眾紛紛留言，表達了對公安民警的認可和對公安工作的期待，取得了很好的效果。
下一步工作中，齊齊哈爾市公安局將進一步按照“四辦”的整體要求逐項進行推進落實，不斷深化“放管服”改革，推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”（一網），線下“只進一扇門”（一門），現場辦理“最多跑一次”（一次），積極營造高效、便捷、公開、透明的政務環境，從企業和群眾辦事角度、服務需求出發，打造透明高效便捷的綜合審批服務。
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