新闻事件还原
9月17日消息，近日，“中国游客遭到瑞典警察粗暴对待”一事在国内外引发了大量关注。据媒体报道，9月2日，中国游客曾先生携父母凌晨抵达瑞典，因为酒店要下午才能入住，考虑到父母身体不好、瑞典夜里较寒冷，曾先生向酒店提出在大堂休息的请求。遭拒后，曾先生一家又被警方粗暴带到离市区较远的“林地公墓”，目前曾先生一家已经回国。
所有资料来源：观察者、新民晚报、百家号、
新闻锐评小序
1中国外交部和驻外使领馆一贯强调，中国公民在境外旅游，要遵守当地的法律法规和习俗，我驻外使领馆也会尽全力维护中国公民的尊严和合法权益。
2这种糟糕到举世罕见的旅游体验,居然发生在天天讲自由、人权和公平的瑞典,并且由国家机器直接加诸外国游客身上,着实令人震惊与不解.
3国家之间,只有把相互尊重、平等对待作为基本的相处之道,才可能发展出健康良好的关系尽管中国游客在瑞典遭到了不公对待,但中国会做好自己,欢迎瑞典客人来游览观光。我们可以肯定,他们不会被警察如此粗暴对待。
4网络舆论压力更让他们一家苦不堪言，当事人最新回应：“我没有到千里之外碰瓷，这种指控不合逻辑！”
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对于事件中以上焦点问题，津云新闻记者致电中国驻瑞典大使馆进行核实，使馆方面表示当时在接到曾先生反映的问题之后，第一时间就到事发酒店开展相关调查。为了及时回应国内网友的关切，现中国驻瑞典使馆希望通过津云新闻明确以下几方面内容：
一，曾先生到达酒店的时间为9月2日0时05分(当地时间) ，而非一些媒体报道的前一天傍晚时段，这一点，曾先生和酒店的反馈是一致的。
二，二，曾先生到达时，酒店查到了其9月2日的预定信息。
三，酒店一楼为一经营性的酒吧和餐厅，空间宽敞，设有沙发和椅子。
据悉，曾先生和家人本来就计划在斯德哥尔摩住一天，即9月1日入住9月2日离开，但因为预定时弄错日期，订单成了9月2日入住9月3日离开。结果，9月2日0点05分，曾先生一家到达斯德哥尔摩GENERATOR STOCKHOLM酒店时，酒店满房，曾先生考虑当时深夜，和父母带着行李寻找其他酒店不方便，希望能在一楼酒吧的沙发或椅子上待一段时间，并用预定的房钱抵扣这部分费用，但酒店未同意。
评论观点解析
【网友期待调查真相 涉事瑞典旅店仍未回应】
据环球网报道，曾先生所订房间价格为831元的距离斯德哥尔摩中心火车站不远、提前在网上预订的“斯德哥尔摩发电机（Generator Stockholm）”旅店。但曾先生订酒店时出现错误，本来计划预订1日入住的酒店，但订成2日入住的酒店。根据旅店规定，曾先生2日下午才可以办理入住，当日旅店告知没有空房。曾先生对环球网记者表示，在向前台工作人员说明情况后，被允许暂时坐在大堂，随后曾先生外出寻找周围是否有酒店可以入住。此时，他在路上遇到一位同样没有找到酒店的中国女留学生。由于深夜室外气温仅有9度，加之附近有难民和醉汉不太安全，曾先生就带着她一起回到旅店暂时取暖。随后，就发生了被酒店报警叫来警察带走事件。
【有网友表示，作为一国大使，维护本国公民合法权益在外不受侵害是其责任】
但当事人的做法也并非理智之举，带明知有病的父母出游，应当提前做好准备，遇事先要考虑解决方案，应尽快联系别的宾馆让父母歇息，而不是撒泼打滚，让事态升级，既丢尽国人脸面，又让一家人蒙羞！凡事有因果，不能片面！
【有网友对于瑞典方面的做法，表示无法理解，言称不懂“将心比心”】
对于国人批判曾先生及其父母一家的行为，有网友就表示，不明白为什么国人对自己同胞这么苛刻。文章里大使馆的回答有理有据，他们一家人没有犯法为什么遭到粗暴执法，为什么不跟中国大使馆联系私自给人扔到公园，这才是问题的关键，而不是抓着人家哭闹的问题不放，哭闹犯法吗，大使馆说的很清楚没有。一家人到了异国他乡父亲发病半昏迷，他能怎么办？
【网络舆情出现反转，国内网友又几乎一边倒批评曾先生一家“巨婴”、“丢国人的脸”】
中国游客曾先生一家三口在瑞典遭粗暴对待、被警察扔在坟场一事近日持续发酵，我国游客在境外遭到不公正待遇引起网民强烈愤慨，但随着瑞警方执法时曾先生及家人哭闹的视频片段在网上流传，又有网络媒体报道称曾先生前一天很早就到达酒店，因不肯花钱多订一天的房，赖在酒店大堂狭小的空间不走，影响酒店经营，致网络舆情出现反转，国内网友又几乎一边倒批评曾先生一家“巨婴”、“丢国人的脸”。
【曾先生及家人在和酒店交涉过程中，有没有过激的言行，导致警方的暴力执法？】
曾先生表示愿意为在一楼沙发和椅子上休息付费，此处的付费，指的是另行付费还是用房钱抵扣，需要进一步核实。目前可以确定的是，曾先生确实是弄错了日期，时间错后了一天，并非所谓的意图住一天，蹭一天。曾先生及家人在和酒店交涉过程中，有没有过激的言行，导致警方的暴力执法？中国驻瑞典大使馆领事部工作人员告诉津云新闻记者，经过核实，酒店人员表示曾先生一家并未和酒店人员有肢体冲突，也没有过激的威胁性言论，但该工作人员表示，不排除曾先生出现情绪激动大声交涉的情况。最后，曾先生一家被警方扔到了远离市区的一处教堂和公墓地带，曾先生反映，自己在地图上发现附近有火葬场，再加上当时凌晨天气寒冷，一家人的情绪都受到了很大的刺激，在警方驾车运送过程中，也没有交代附近有地铁和教堂。有报道称该地区是世界文化遗产，且某位明星就长眠在该处。
【中国公民在境外旅游，要遵守当地的法律法规和习俗】
使馆工作人员告诉津云新闻记者，不管商家和游客之间存在什么纠纷，也不管该地区是不是景区，警方在深夜对三位外籍游客采取这种措施都是非常粗暴的，我们要求瑞方查明事实真相，并说明采取这些措施的依据，但十余日过去了，仍未得到回应。中国外交部和驻外使领馆一贯强调，中国公民在境外旅游，要遵守当地的法律法规和习俗，我驻外使领馆也会尽全力维护中国公民的尊严和合法权益。目前，曾先生一家已经回到国内，由于网络舆情的非理性声音，曾先生目前压力很大，驻瑞使馆方面和曾先生保持着沟通和联络，以及时通报相关情况。同时，使馆工作人员表示，即便曾先生一家确有些环节存在过错或不妥，国内民众也不该一竿子打死，更不该以讹传讹，盲目跟风，或者模糊焦点，避重就轻。
【瑞典宾馆的问题只是冷漠无情、缺乏服务意识和不友好,瑞典警察的作为就是粗暴任性】
3名中国游客怀揣兴趣与好奇来到瑞典,却因早到旅馆几个小时,遭瑞典警察强行带离并丢弃至坟场。中国驻瑞典大使桂从友接受瑞典《晚报》采访时,点出事情的几个关键细节。首先,3名中国游客并非如瑞典媒体所说没有预定宾馆,他们预定了房间,已经是宾馆的客人,只是比预定时间到早了些。当时正值三更半夜,人生地不熟的中国游客想在宾馆休息等待天明,然而,宾馆业者却要求这些不远万里而来的游客立即离开大堂,还直接叫来了警察。如果说瑞典宾馆的问题只是冷漠无情、缺乏服务意识和不友好,瑞典警察的作为就是粗暴任性。3名初到瑞典的中国游客遇到困难,警察正常的做法应该是提供必要帮助,而不是强行将他们抬到荒郊野外的坟场丢弃。难道这就是所谓的“东西文化冲突”?中国游客并未触犯任何一条瑞典法律,为何要遭到如此粗暴对待?
【共同的特点是捕风捉影、主观臆测、散布不实消息】
退一步讲,就算中国游客违法了,瑞典警方也应依法处理并通知中国驻瑞典使馆。然而,在中国驻瑞典使馆第一时间向瑞典政府通报至今,近两周过去了,瑞典警方始终不回应大使馆的面谈要求。在当地一位好心人的帮助下,3名中国游客搭乘轻轨回到了斯德哥尔摩市区,一大早就离开了瑞典。刚到瑞典第二天,他们就不得不放弃了旅游计划。毫无疑问,他们这辈子再不会对瑞典有半点兴趣,他们人身和财产都受损,感情更是受到了严重伤害。同样受伤的,恐怕还有看到这条新闻的广大中国人。我们不禁要问,这就是瑞典的待客之道,还是瑞典专门针对中国人的待客之道?瑞典媒体说中国游客没有预定房间而遭驱逐,瑞典政府不具名的人士猜测此次事件与桂敏海事件有关,他们共同的特点是捕风捉影、主观臆测、散布不实消息,一心为瑞典开脱,而对中国游客毫无同情心。
【包括瑞典在内的一些西方国家向来以人权、自由和公平标榜】
然而,在对待中国人、中国问题时,他们似乎常有另一副面孔,另一套标准。整件事里,中国游客的人权、自由在哪里?瑞典官方的公平公正在哪里?这件事伤害了中国人的感情,也伤害了瑞典自身形象。中国驻瑞典使馆近日发布了旅游安全提醒。斯德哥尔摩平均每天发生两起中国游客被盗事件,瑞典的治安状况正在日益恶化,而此次中国游客被粗暴对待事件,更说明瑞典旅游环境从业者服务到公共服务的欠缺,中国驻瑞典使馆提醒中国游客赴瑞典旅游要注意安全,是应有之义。
【但同样还有全世界共通的规则，那就是对他人的同情和关怀】
据澎湃新闻15日致电瑞典警方，对方以电话只处理紧急报警为由拒绝置评。后联系涉事连锁旅店，一名女性工作人员在得知记者身份后表示，无法对9月2日发生的事件给出任何评论，并称到下周一会有旅店方面的人员回答关于此事的媒体问询。据中国之声报道，目前曾先生一家已回国，而案件正在由瑞典独立于地方警察局运作的特殊调查部门调查，保证调查的独立性和完整性。斯且不去理会酒店所谓不得滞留的规定，事实上他们报警并没有强调此一规定，而是曾家对他们的人身安全威胁。请问，一个带着生病的父亲和上了年纪的母亲的青年人，他们是正常的游客，手无寸铁，能对酒店人员产生怎样的威胁？所谓安全威胁仅仅是借口，他们的所作所为就是为了驱离让他们感到“碍眼”的曾家三口，哪怕他们没有正当的理由。其实各个国家都有自己的法律规定，这当然无可厚非。但同样还有全世界共通的规则，那就是对他人的同情和关怀。我个人也在西方国家生活多年，也和警察打过多次的交道。我并没有觉得西方的警察个个都像瑞典警察那样刻板、粗暴、没有人情味，相反，我遇到过的一些交警都很友善，你身处困境，会主动关心你，帮助你。在三个中国公民并没有明显违法的情况下，遭到瑞典警察如此不公和粗暴的所谓“执法”，令人愤怒。最不可接受的是，在中国大使馆发出与警方见面了解情况的要求后，竟然两周没有任何回音。瑞典警方的傲慢无礼已经到了公然违反国际外交规则的程度，实在令人觉得不可思议。瑞典驻中国大使馆官方微博表示，瑞典政府已经了解此事，并将派专门的检查官调查当事警察是否失职。我们希望这是严肃的答复，并且能认真执行。如果他们认为中国的事不必认真对待，那么自有外交和法律的解决渠道。关于三个中国公民的尊严和公道，我们不会善罢甘休。但一个号称文明、尊法、友好的国家，愿意留给13亿中国人一个自甘堕落的印象，那也爱莫能助。事件经国内媒体报道后，引起了全网关注，同时也引发了网友和媒体对事件真相的讨论和猜测。
【9月17日，事件当事人曾先生接受了《中国日报》采访，做出了最新回应】
碰瓷？撒泼？对于网上的“碰瓷”说、“撒泼”说，曾先生称，他多次带父母出国旅游，了解国外规则，从未遇到过类似的困境，他为自己在当时表现的不理智行为感到惭愧，但也请大众能理解一个普通公民在举目无亲的国外看到年迈的父母被警察拖拉、虐待时无助的心理感受。“看到父亲被丢在地上发抖、牙关打颤，母亲崩溃大哭，我当时所有的悲愤、绝望都奔涌而出，我把书包使劲摔地上，俯卧在地上，喊天喊地，但是叫天不应，叫地不灵，”曾先生说：“我没有到千里之外去碰瓷，这种指控不合逻辑。”他补充说，如果事发后自己能理智一些，及时向中国驻瑞典使馆寻求帮助，也许问题就能及时得到解决。曾先生告诉《中国日报》，事件从9月2日发生至今，他一直很茫然无助，瑞典警察的粗暴对待给他和父母带来的伤害犹在，网络舆论压力更让他们一家苦不堪言。
【曾先生向媒体介绍，自己提出过两种有偿方案】
他称，自己本是一个想孝敬父母带父母出国旅游的儿子，却在一夜之间成为在万里之遥的瑞典遭遇困境不知所措的游客，一个在国外受到不公正待遇寻求权益保护的中国公民，一个目前处于舆论漩涡中继续遭受舆论鞭挞的二次受害者。提前到达，想“赖”一个晚上？事件的起因是曾先生一家人提前了半天抵达旅店。曾先生称，一行三人当天凌晨抵达，但根据旅店的规定，预订的房间需当天下午才能入住，即“早到了几个小时”。此前据环球网的报道，曾先生表示提早抵达导致无法入住的情况并不是“有意为之”，而是订酒店过程时出现的失误。他本来计划是预定1日入住的，但是订成了2日。如若按照计划预定的是1日入住，那么曾先生一家一到酒店就自然能入住了。曾先生告诉《中国日报》自己是抵达酒店后才发现订错日期了，之前并不知情！此外， 曾先生还透露了一个新的细节，那就是自己凌晨抵达的原因，其实也是一个意外，都是意料之外的情况。根据曾先生介绍，他们原本是9月1号晚上8点到达瑞典首都斯德哥尔摩，结果瑞典铁路部门毫无预兆取消原定的那班火车，曾先生一家只好赶11点56到达斯德哥尔摩的火车，因而在抵达酒店时已是2号凌晨12：30左右。曾先生说，“同行一名新加坡女子可以作证我们到达时间。”曾先生表示，如果按照原计划8点钟就能抵达的话，就能早些发现酒店预定失误。而当抵达酒店发现预定日期出错后，再想多订一晚，曾先生被旅店告知当晚已经没有空房了。而在事件被报道的最初，有质疑称曾先生是想“白蹭”酒店大堂，曾先生向媒体介绍，自己提出过两种有偿方案。在接受《环球时报》采访时，曾先生介绍，他向酒店工作人员解释称，正在查找附近的酒店，并向酒店提出多种方案：是否可以呆到天亮、在吧台购买一些食物以换取多待一会、用2日的预订来换在大堂呆几个小时，或者允许待到2日下午登记入住。在酒店发生了什么？酒店态度突发发生转变。曾先生告诉《中国日报》，因为抵达时已经深夜，酒店大堂当时没有客人，一开始酒店服务人员是同意他们一家呆在大堂等候的。但考虑父母年迈且等候时间长，曾先生出去试图寻找附近酒店，但未能找到合适的酒店；回酒店途中遇到一个拖着箱子、神色很憔悴的中国留学生，也因为没订到酒店在街上行走，考虑外面天气很冷（9摄氏度），而且街头很多闹事的难民和酒鬼，心理充满恐惧，想着都是同胞，所以带她到酒店避寒。“也许是他们认为我多管闲事，刚回到酒店，他们就赶人，让我们立刻离开，”曾先生告诉记者。留学生闻言离开后，曾先生继续在网上查询酒店，一个酒店前台女服务员突然气冲冲走过来，命令他们一家立即收拾行李离开。曾先生说，“这种突然的没有预兆的态度和冷酷的语言令人惊讶。”考虑无路可走，曾先生提出能让他们一家暂时呆在酒店大堂的解决方案，包括支付费用，但都被酒店服务员拒绝。
【刚开始并未与酒店人员吵闹】
不过曾先生告诉记者，在酒店人员提出驱离的要求后，并未与酒店人员吵闹。“我一直是乞求态度，中间完全没有和酒店人员吵闹”，但面对这种无奈的情况，他开始争辩，请酒店服务员看在两个老人无处落脚的份上能给予方便，而且承诺他找到酒店就立刻离开，但前台服务员满脸怒气，连说“No，you must go！ Now！”（不行，你们必须离开，现在就离开！）。
【碰瓷？还是暴力执法】
随后旅店报了警，警察到了后，他向警察解释了情况，并强调自己是游客并非难民。但是，曾先生说，他的解释全部无效，他被警察指使的保安迅速驱离，曾先生配合着出去了。然后他看到父亲被抬出去，据他母亲说，警察在旅店内先将曾先生父亲从沙发上拽下来，然后倒着将其拖出去，到旅店门口才换成两个人抬着。此时，曾先生的母亲也从旅店出来，并哭着给躺在地上、已经有些意识不清的曾先生父亲喂药。“这时我已经崩溃、失去理智了”，曾先生承认，当时他就和网上流传的视频中一样，把背包向地下一扔，然后向前扑倒在地上嚎叫。“我当时没有办法思考这种方式是否妥当，我只是想控诉警察的作为，并向路人求助。”也正是在此时，曾先生喊出类似“快来看，瑞典警察杀人了”等话，试图吸引路人注意。曾先生说，几分钟后，武装警车赶到，警察先抢走他的手机，然后他和父母被分别架上三辆警车，警察威胁要给他戴上手铐。“我在车上，和他们争辩，为何如此凶残对待我们？我们是游客，不是难民，也不是恐怖分子，并质问要把我带去哪里？他们说森林。”后来曾先生父母告诉他，他的母亲被强制反背双手，他的父亲被扔在中巴警车地板上，头在座位下方，因为事发时晕过去，后来痛醒，发现警察在击打他的胸骨区域。曾先生说，警车行驶一段时间后，警察把他们丢在一个路口，扬长而去。时此刻已经凌晨3点，饥寒交迫，无法寻路，无路可走，遇到过路好心人，帮助买票，才得以返回城区中央火车站。绝望之际，曾先生打电话向中国驻瑞典大使馆求助。
【要求涉事警察道歉】
曾先生告诉记者，瑞典警察处理方式暴力野蛮，置生命安危于不顾；不顾病患的呼救，反而遗弃在荒郊野外，缺乏基本的人道主义。他要求瑞典严惩涉事警察，并向其家人道歉；希望瑞典政府依法办事，切实保障在瑞典中国公民的安全与合法权益。曾先生说，父母生育较晚，年龄较大，所以一旦有空，他都会带他们出去看看世界。“但这次遭遇对他们的打击很大，觉得很对不起他们。希望以后不要再发生这样的事情。”
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