何謂面向增長而營銷？
增長是王道，是企業市場、銷售和客戶服務部門，KPI的最終目標。他們通過營銷渠道，測試營銷內容，開展營銷戰役，獲得業績的增長。
增長型營銷者，善於通過開拓營銷渠道，發現新的受眾人群，識別出商機。
我們處在一個互聯網創新發展的時代，微信、微博、快手、頭條、豆瓣、知乎……，眾多新的傳播渠道和方式總是層出不窮。每一種平臺或渠道的廣告方式都各有千秋，你需要將你內容管理平臺那些表現最佳的內容，通過創新平臺的傳播方式，獲得新的客戶群體。
據統計，2017年，美國社交媒體廣告的投放總額超過35億美元，而品牌自主數字廣告的投放只有這個金額的13.9%。傳統的數字營銷玩家，比如搜索引擎優化（SEO）、PPC（pay-for-per-click 按點擊付費廣告）、展示廣告、廣告重定向以及郵件營銷，仍非常重要，但競爭白熱化，很難讓品牌出位，可以說是一片紅海。數字廣告的投入變得昂貴，就意味著營銷的投資回報率（ROI），越來越慘不忍睹。
拿SEO舉例，Google每秒收到超過40000次的搜索請求，一些特定的人群在尋找問題的解決方法，這個渠道已變得非常擁擠，搜索引擎開始推出自己的算法。當然，搜索引擎還包括淘寶店、美團等電商平臺的產品索引。
另一個方面，如果你有能力將品牌已有的內容和數據平臺與這類渠道打通，比如，通過博客的創建，對搜索引擎優化和點擊付費廣告的投放，相信，你會獲得新的訪客和線索。
以業績增長為核心的團隊，就是共同協調資源、組織人力、開拓渠道，以實現品牌增收的核心目標。
如何打造團隊的增收意識呢？
- 充分理解營銷漏斗
- 精準渠道運營改進營銷漏斗的薄弱環節
- 給組織其他部門灌輸增長的意識
你需要理解你的買家角色處於買家行程的哪個階段
營銷漏斗的上部，對應認知階段，中部對應考慮階段，底部對應決策階段。
對營銷漏斗有了理解，你需要以關鍵數據指標檢核營銷工作。
- 著陸數量
- 線索數量
- 營銷合格線索量
- 銷售合格線索量
- 轉化率
- 獲客成本
- 復購率
- 月度、季度、年度增長率
通過多渠道引流落地頁，比如通過郵件發出免費試用、試駕、試聽邀請，看實際到店、領取數量。
無論你追蹤哪個指標，你需要解讀為經營數據指標，大量的數據會讓你發現營銷漏斗的強項和薄弱環節。尤其是薄弱環節，可以與其他團隊成員進行優勢互補。比如有的做新媒體營銷，為官網引流做的好，有的客戶培育做的好，而有的做轉化和客戶留存比較擅長。
最常見的營銷漏斗弱勢，往往體現在兩個方面，一是網站建好了，無人問津，另一個就是訪客來了，沒有會話，跳出率較高。
精準渠道的運營，可以幫助增強營銷漏斗的薄弱環節。
將渠道列表從靶心開始向外，分三個層級進行列示，核心的渠道重點聚焦，進行營銷內容的測試，主要測試獲客成本，受眾群體的精準度等；靶心外圍第二級、第三級渠道作為備選或儲備，少投入，但須列示出來。
利用airtable或者google sheets去進行內容創意的頭腦風暴，圍繞主題關鍵詞，進行渠道的內容發佈組合。郵件、微信、電話，只要是能讓品牌與受眾溝通，圍繞內容主題的觸達，從核心渠道開始不斷進行測試。
若想進行全生命週期的客戶營銷，從市場、銷售、到客戶服務和產品服務部門，都需要圍繞增收目標，建立一切工作圍繞增長的意識。在營銷漏斗的底部，成單客戶如果能獲得良好的產品和服務體驗，其口碑傳播的力量，可以為品牌增收實現更強有力的推動。讓客戶成為擁躉，提升品牌口碑和復購率。
從這一點來看，以往任何營銷手段和方式，都顯得服務的鏈條過短，引流獲客、培育轉化、關閉愉悅，任何環節都需要設立具體ROI指標進行效果評估。這就是數字營銷，全生命週期客戶經營的體現，是企業整體營銷戰略的轉型，需要多部門協作推進。
接下來推薦有效引流的三個渠道作為提升建議，但由於某些平臺API開放程度，僅作為參考。
1、Facebook的推廣，類似於微信號的運營。經常發佈高度相關有價值的內容，進行粉絲社群化運營。
2、視頻廣告。比如喜馬拉雅或快手這類視頻、音頻直播平臺。目前淘寶店的主播秀，採取這類方式為彩妝和服飾店鋪引流。
3、輔助SEO。官網平臺創建博客，圍繞主題關鍵詞生成系列內容，給搜索引擎以權威度和新鮮度的認知。
閱讀更多 Marketing聯盟 的文章
