2017年10月18日，舉世矚目的中國共產黨第十九次全國代表大會勝利召開，西秀區信訪局組織了全體幹部職工觀看十九大開幕式，學習十九大報告相關精神。十九大報告指出的，中國特色社會主義進入新時代是我國發展新的歷史方位，中國正處在全面建成小康社會、實現中國夢的偉大的時代。十九大是凝心聚力的大會，對鼓舞和動員全黨全國各族人民繼續推進全面建成小康社會、堅持和發展中國特色社會主義具有重大意義。
觀看後區信訪局局長莊志倫指出，做好新形勢下信訪工作，關鍵要踐行好以人民為中心的發展思想，自覺把群眾觀點、群眾路線貫穿到信訪工作全過程，不斷創新工作思路方法，增強為民情懷，強化源頭防治，及時就地化解，真正把工作做到群眾心坎上。要堅持依法化解信訪問題，堅決維護信訪秩序，促進社會既生機勃勃又井然有序。在新形勢下，要加強對新情況、新問題的研究，進一步創新聯動處置工作機制，依法規範處置非正常上訪，維護社會和諧穩定。在十九大期間，更要重視群眾信訪問題，確保社會和諧穩定，為十九大召開營造良好氛圍。
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