根據8月8日菏澤數字化城管會議精神,為適應數字化城管工作的新要求,8月13日下午,數字化城管中心主任趙棟組織相關人員召開會議,傳達了會議精神,並對相關人員進行了業務培訓。
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此次業務培訓會主要是為進一步夯實數字化城管理論基礎,掌握業務知識,強化專業技能。會議要求,相關工作人員務必重視,切實負責,抓好案件的上報、派遣、處置、反饋和辦結工作的每一個環節,確保巡查覆蓋率、案件處置率、按期處置率、結案率、按期結案率等各項指標符合要求。數字化城管中心要對工作進行明確分工,細化各單位職責,明確各項具體任務。對案件的處理情況進行量化考核,每週進行通報,並就實際工作情況作出分析研判,以科技手段促進綜合執法工作的穩步提高。
數字化城管是為實現更高效的管理、更暢通的投訴渠道而設立的綜合信息化平臺;是提升城市綜合服務能力,是引導廣大市民參與人居環境日常管理工作的紐帶。數字化城管工作的持續推進與提高,將會增強與廣大市民之間的溝通,促進對綜合執法工作了解,發揚每一名市民的主人翁意識,增強責任感,達到聚眾人之智,聚眾人之力,攜手共建和諧美麗家園。
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