最近幾個月，關於自如的風波就沒有停歇過。先是被媒體曝光自如的“自如白條”有房租貸的嫌疑，後是被用戶大量舉報自如出租房甲醛超標。
據媒體報道，有一租戶與女友在入住自如的出租房後，身體出現了噁心、頭暈等症狀，後經檢測發現居住的房內甲醛超標。而後，租戶要求自如退還租金無果後，選擇向媒體曝光。經媒體以及工商部門的介入，自如雖然同意退還全額租金，但是要求租戶簽訂封口性質的和解協議。自如的這一舉動，引起輿論譁然。事實上，許多自如的租客，都遇到過出租房甲醛超標的情況。
8月31日凌晨，自如終於就甲醛超標事件發佈了一則關於自如房源空氣質量環保的說明與承諾公告。
自如承諾，自2018年9月1日起，下架全國九城全部首次出租房源，待CMA認證機構檢驗合格後再行上架。未來所有的新增房源都將100%檢測合格後上架出租，並在自如APP詳情頁上展示檢測合格報告。在2018年6月1日後入住自如首次出租房源的自如客，若存在空氣質量超標問題，可提供三種解決方案。
針對自如的公告，有的網友則提出，首次出租房要如何畫標籤？是不是不合格的房子出租過一次之後，沒有整改就再次出租，就無需檢測了呢？有的租戶則表示，為什麼2018年6月1日之後入住的才能申請空氣檢測，為什麼之前的不行？
甲醛對人體是有巨大的危害的，自如明知如此，還是將剛剛裝修好的甲醛超標的房屋租給租客，置他人健康於不顧。不禁令人發問，這些企業家的良心都到哪裡去了？小七希望，自如能夠如他自己所言，改善租房的空氣質量，為租戶提供安全的空氣質量檢測。只有這樣，才能挽回在房租貸事件以及甲醛超標事件中急劇下降的口碑，重新樹立起良好的品牌形象。
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