那邊剛根據美國市場研究機構 Synergy Research Group 的數據，阿里巴巴雲計算業務趕超了 IBM，成為全球第四大雲基礎設施及相關服務的提供商，然後這邊的阿里雲就掛掉了。
昨天下午 16:30 左右，朋友圈、微博等地方受到眾多網友的刷屏，原因是紛紛吐槽阿里雲控制檯訪問出現故障，導致官網時好時壞，後臺直接登錄不上，其中圖片服務器也掛掉。
▌影響範圍
受影響的可不止阿里巴巴自家的淘寶天貓，畢竟如今作為全球領先的雲計算服務平臺，這一故障，直接導致了國內半個互聯網癱瘓。
對此，不少網友怨聲載道：
阿里雲的函數計算掛了，導致線上故障。打算馬上降級到本地計算，結果阿里雲的 Kubernetes 也掛了。想著挨個機器手工改一下，發現 OSS 也掛了...整個過程沒有報警，因為 SLS 也掛了...
最怕就是在上線交差的時候出現了 Bug。
隨後，阿里雲正式發佈通告稱，於北京時間 2018 年 6 月 27 日 16:21 分左右，阿里雲官網的部分管控功能，及 NAS、OSS 等產品的部分功能出現訪問異常。阿里工程師正在緊急處理中。
▌現狀
而對於這次故障，阿里雲表示已經在昨天下午 17:30 陸續修復恢復正常，並於凌晨 12:54 發佈聲明表示：沒有藉口，我們不能也不該出現這樣的失誤！我們將認真覆盤改進自動化運維技術和發佈驗證流程，敬畏每一行代碼，敬畏每一份託付。
至於具體的原因，阿里雲稱：
當天下午，工程師團隊在上線一個自動化運維新功能中，執行了一項變更驗證操作。這一功能在測試環境驗證中並未發生問題，上線到自動化運維繫統後，觸發了一個未知代碼bug。錯誤代碼禁用了部分內部IP，導致部分產品訪問鏈路不通。 後續人工介入後，工程師團隊快速定位問題進行了恢復。
受影響範圍包括阿里雲官網控制檯，以及MQ、NAS、OSS等產品功能。
▌寫在最後
每一次的故障確實不應該發生，但有時又難以避免。對此，不少網友表示，理解身為同行的程序員們，解決問題比解決人更重要。
但是也有不少人認為：
出了故障可以原諒，那客戶的損失該如何算？
如果是沒按規範操作導致的事故肯定是要處罰的，否則這次事故的覆盤就是無價的經驗啊。
技術人員肯定得背故障啊，但是這事應該要升級，不是說一個技術人或者開除就算了的。
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