【 蘑菇心理 第511天 】
最招人煩的三種語氣來自實用心理學
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文 | 實用菌
與人相處的時候，你可能遇到過這樣的情況：
新認識了一個朋友，你覺得談的很投機，想和對方深入交往。但是事後卻發現對方對你越來越冷淡。於是你感到很困惑，想不明白為什麼。
這是人際關係中常見的一種情況，你覺得相談甚歡，但是對方卻疏遠了你。其實，任何問題都是有原因的，當你找不到原因的時候，很可能是因為你找錯了方向。
比如在聊天的時候，我們有時候過於關注談話的內容，而忽略了說話的方式。而在說話的方式當中，最容易被忽視的就是語氣。
我們之前在討論溝通的時候分享過，溝通是包含了兩層含義的：
一是溝通的內容，就是談論的事情。
二是交流的情感，就是彼此給對方的感受。
兩個人在聊天的過程說過什麼話，講過什麼道理，時間一過人們很快就會忘記，但是別人講話過程中給你的感受，你會記住很久很久。
一個人說話的語氣，隱藏著對對方的態度。
很多男生在和女生相處的時候發現過這種情況，不管兩個人講什麼事情，千萬不要提高嗓門去說，一旦講話的聲音大了，女生就會問：
“你什麼態度？”
於是不管之前討論的是什麼問題，這之後都會集中到男生對女生重視不重視，在乎不在乎這件事情上來。
所以，積極的語氣，會讓對方感覺到被尊重和重視；消極的語氣，會讓對方感到被怠慢，從而生出距離感。
那麼，哪些說話的語氣會給別人不好的感受呢？
反問的語氣
“難道我之前沒有告訴過你嗎？”
“這麼簡單的事你現在才會？”
想象一下，假如有人用上面的語氣對你說話，你會有什麼樣的感覺？不爽，至少是不舒服的。因為當一個人用反問的語氣和你說話時，會讓你感覺對方是在蔑視和嘲諷你。
“你這個傻子，怎麼連這都不懂。”
反問就是反駁，它傳遞的是這樣一種信息：我是對的，你是錯的；而且你不僅錯了，還錯的很可笑。可想而知，這會對別人的感受造成什麼樣的傷害。
所以，和別人聊天也好，談事情也好，要慎用反問句。
命令的語氣
“喂，把你的東西給我用一下”
假如一個人既不是你的上級，也不是你的長輩，只是普通的朋友，在請求你去幫忙做一些事情的時候用命令的語氣和你說話，你會有怎麼樣的感受？
恐怕不外乎這些：莫名其妙，不爽，憤怒。
命令的語氣是在說我是強者，你是弱者，我可以隨意的支配你，你必須要順從我。用命令的語氣和人說話時，會給人一種強烈的壓迫感。沒有人喜歡這種不平等的、被碾壓的感覺，所以，除了少數不得已的情況，沒有人會願意接受這種語氣。
很多自認為是心直口快的人，經常在這個問題上犯錯誤。
不耐煩的語氣
“算我錯了, 行了吧?”
“你這麼想我也沒辦法。”
不耐煩的語氣是在說你是一個麻煩，你是一個問題，你讓我不爽。這是一種非常有攻擊性的表達方式。雖然有的人表面上是自己在妥協，但是一旦用不耐煩的語氣表達的話，就會給對方一種事實並非如此的感覺。
在溝通的時候有一個概念叫一致性溝通，就是說當我們表達一個意思的時候，說話的內容和說話時的語氣、身體語言等都應該一致，這樣才會讓對方信服。而假如不一致，就會增加對方的不信任感。
不耐煩的語氣最容易給人一種言行不一致的感覺。當一個人一邊對你說“行了！行了！”，一邊滿臉的不耐煩時，你記住的只會是對方的不耐煩。
不耐煩表達的是一種嫌棄，沒有人喜歡被嫌棄，所以不要輕易使用不耐煩的語氣。
以上三種語氣之所以會給別人帶來負面的感受，歸根到底在於對他人基本的尊重。常使用這些語氣的人，要麼過於自我，缺少同理心，只在乎自己是否痛苦，而不在乎別人的感受；要麼過於在乎事情，而忽略了接受者是一個感性的人，從而不知不覺中傷害了別人而不自知。
語氣很細微，但是很重要，語氣不同，說話的效果也會有很大的不同。假如你在和別人交談的時候，使用的都是信任、尊重和商量的語氣，想讓別人不喜歡你也會很難的。
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