“‘一網通辦’減少了登錄、簡併了辦稅事項、簡化申報納稅流程，使得納稅服務更貼心，納稅人更省心。稅務機構改革真正增加了我們納稅人的獲得感！”21日上午，滁州某公司的週會計在市政務服務中心辦理納稅業務時激動的說。
在滁州市政務服務中心二樓，整齊劃一的辦稅窗口，打印複印機、自助辦稅設備等便民設施一應俱全。據瞭解，自今年四月份，原市直地稅窗口與原市直國稅窗口合併後，實現了涉稅業務“一門通辦”據初步統計，納稅人辦理單筆業務時間平均縮短30%以上，合併後納稅服務的“集約效應”充分體現，辦稅體驗感更強。
此外，在政府服務中心，針對企業和群眾辦事提交材料多的問題，滁州市從“減材料”入手，要求對進駐市政務服務中心的政務服務事項和公共服務事項的申請材料，開展全面取消複印件專項行動。
自8月20日起，滁州市政務服務中心各辦事窗口，全面取消向辦事群眾收取各類複印件，具備取消條件的複印材料一律取消，因法律法規規定仍需留存複印件的，不用辦事群眾提供，由辦事窗口自行拍照或複印留存。取消複印件後，企業和群眾在政務大廳辦理事項時，無需向窗口提交各類證照材料的紙質複印件或掃描件，也無需承擔任何複印費用。
據悉，全面取消複印件後，進駐該中心的54個窗口1207個服務事項，共取消2275項複印件，其中直接取消複印件19項，窗口通過網絡數據共享的複印件36項，通過高拍儀掃描和窗口複印留存的2220項。通過取消收取複印件，有效減輕企業和群眾負擔、方便群眾辦事。
去年8月以來，滁州市從“平臺建設、數據共享、優化流程”等方面著手，聚焦重點，拓展網上可辦事項，努力提升政務服務智能化水平。
目前，滁州市在全省率先完成打通市縣鄉村四級政務服務，基本實現一網全貫通、事項全覆蓋、流程全優化。據統計，滁州市縣鄉村衍生覆蓋佔比99.5%，在全省排名第三。安徽政務服務網滁州廳及8個縣（市、區）分廳共上線全市365個部門116461項政務服務事項，累計受理辦件21769件，其中全程網上受理申請2451件，初步實現企業和群眾辦事“最多跑一次”或“零跑腿”目標。
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