因公司業務調整，原有公司的業務需要遷移到新的公司，正好經歷了一次公眾號遷移的完全過程。
剛開始覺得應該是很順利的一個業務，因為經常見其他公眾號進行遷移的通知，認為無非交費用，作認證就可以了。沒想到真實做起來以後，就遇到麻煩事了，一個接一個的來。
具體官方的遷移要求和步驟這裡就不多說了，主要說一說遇到的未料想的問題以及處理辦法。
認證函
這個是微信官方要求的一個認證，可以是公證處開具或者律師開具見證函。這個是找第三方公司辦理的，剛開始對方要求是600元一個律師見證函，因為我有三個公證號需要遷移，就講一講價，最後以400/份成交。
在此期間我考慮到政府的公證處可能會更便宜的，專門跑到深圳寶安的公證處去諮詢。沒想到官方的還更貴，需要500元/份。沒有辦法，只得回頭繼續找第三方平臺合作。所以正常的費用應該是400-500元上下，當然如果你有更便宜的就最好了。
遷移的邏輯是將A公眾號的粉絲、文章等遷移到B公眾號。因我之前有過改名的經驗，我剛開始以為只是改名一樣的簡單，官方審核通過以後發個通知就算是可以了。而實際上完全不是這樣，而是從A公眾號往B公眾號複製的一個過程。B公眾號事先就必須要已經正常認證，並正常運營。為這個B帳號又花了300個大洋。
遷移時間中空
在整個審核流程結束以後，公眾號會給管理員發佈一個確認通知，管理員從手機上直接確認後就可以遷移。而遷移一旦開始，A公眾號就停止了訪問，需要等待24小時用戶確認不取消關注以後，餘下的用戶才會關注到B帳號。這中間是24小時，而這對於需要實時對話操作的公眾號可真是要命了。比如查詢商品優惠券，或者用戶簽到，參加活動等都沒法參與。這個問題成了我遷移公眾號過程中最大的麻煩，不過路走到一半了，也只能硬著頭皮弄了。好在平時用戶都有建群，讓他們及時的關注B帳號，解決了大部分用戶不能即時使用公眾號的的問題。如果能在確認遷移之前，先給用戶群發一個遷移通知，並讓用戶主動是關注B帳號，那就會省很多事。
用戶身份
遷移過程中最大的問題就是用戶身份的問題的，如果只是訂閱號或者服務號但沒有用戶身份，那就比較簡單。而一旦涉及到用戶身份問題，這個情況就比較麻煩了。
從底層來說每個公眾號的用戶都有一個openid，而系統用以識別用戶身份的正是這個openid。用戶在對話框或者網頁訪問時，都是以此進行用戶的身份識別的。用戶從A公眾號遷移到B帳號，由於openid不同，實際上系統肯定是當作兩個用戶來處理。那麼新用戶以前的歷史數據，比如餘額、訂單等都會不存在。解決這個問題的關鍵就是通過unionid，這個需要提前去微信開放平臺申請。並且把你的A和B兩個帳號都授權錄入。那麼相同的用戶即使他們在AB兩個公眾號的openid不同，但unionid是相同的。
等用戶訪問B帳號的時候，系統可以檢測這種unionid相同而openid不同的情況，可以迅速作一個合併處理，讓用戶無感的切換。大致操作就是：將原有用戶的openid改為新的openid，而將新用戶帳號直接作廢。
當然如果你的系統是需要用戶名和密碼登陸的，不是基於openid進行用戶身份識別的，那這個問題也能比較好的解決。
總費用
最後總結一下遷移的費用：B帳號準備300大洋+公證函400大洋+300元遷移費=1000元大洋整。
如果有正好需要做公眾號遷移的也可以諮詢深圳老劉（andelyq）。
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