#法國隊奪冠，華帝啟動“退全款”，但線上消費者只退購物卡!#
7月16日凌晨，法國隊成功奪得2018年俄羅斯世界盃冠軍。最激動的不止是法國人，還有那些在活動期間購買了華帝“冠軍套餐”的消費者們，現在就等著華帝兌現“法國隊奪冠，華帝退全款”的承諾啦。
很快，華帝公司通過官方微信和微博發文稱，華帝退全款啟動。據相關數據表明，本次活動，華帝線上電商渠道銷售額達2900萬元，由華帝總部承擔該銷售退款;而線下渠道的5000萬元退全款，由經銷商買單。
然而需要仔細甄別的是，如今華帝又宣佈，線上購買相關產品的用戶——退的並非是現金，而是“購物卡”!比如：天貓上買的，退天貓超市卡;京東上買的，退京東E卡…而且還不忘強調“無門檻使用，等同退現金”。
點評
線上退全款改成“退卡“，但是可以”無門檻使用，等同退現金”，好像也沒啥毛病呀? 線下不還是正常退全款嘛?！哈~對於天貓、京東這類大平臺，到手的錢哪有那麼容易退出來，變成購物卡再消費再好不過了!還有就是考慮原路退款可能會增加額外的成本~不容易呀，華帝豪賭世界盃是贏是輸?這樣鋪天蓋地刷屏的宣傳，花7900萬打廣告?能達到這樣的效果嘛?這樣的營銷案例簡直堪稱教科書級的~
餓了麼開通 “ 明廚亮灶 ” 永久頻道，上線智能視頻巡查系統
日前，餓了麼、百度外賣在京宣佈，在其外賣 APP首頁顯著位置開通了 “ 明廚亮灶 ” 永久頻道，並上線視頻巡查系統，對後廚進行自動預警。消費者打開餓了麼訂餐平臺即可查看餐廳後廚及食品製作全過程，也可直接根據後廚情況選擇商戶訂餐。
據悉，餓了麼智能視頻巡查工作站也同期上線。據餓了麼首席安全官王三虎介紹，該工作站運用了計算機視覺、大數據、人工智能等技術，可以監測攝像頭是否正常開啟，並對後廚直播視頻中的違規現象進行智能化識別和預警，如後廚員工未戴口罩帽子、抽菸、玩手機，後廚出現老鼠等。巡查站接入相關監管部門監管系統，將協助和督促商戶自檢自查，並依違規程度進行上報。
點評
消費者需求的升級，要求傳統餐飲業從菜品到服務體驗和發展模式做出全面升級。終於可以從提心吊膽地吃外賣變成稍微放心一點吃外賣了。外賣行業提升食品安全勢在必行呀，不過，對於商戶們來說，敢於亮出自家後廚，還需要些勇氣。但是敢於亮出後廚必將給用戶留下好的印象呀~
#京東商城實施輪值CEO制度，徐雷任首任輪值CEO#
日前，京東商城宣佈從即日起實施輪值CEO制度，由京東集團CMO徐雷兼任首任京東商城輪值CEO，直接向京東集團CEO劉強東彙報，全面負責商城日常工作的開展。據相關媒體報道，這不僅是京東成立至今，首次在內部實施輪值CEO制度，更是京東商城CEO一職空缺兩年後終獲補位。
京東方面在公告中表示，為更好推動京東商城業務的創新發展，全面擁抱無界零售的未來，京東商城將從即日起實施輪值CEO制度，公司期望通過這一制度的實行，全面提升組織協同效率，激發團隊創新活力，併為更多優秀的領軍人才提供廣闊的施展舞臺和發展空間。
點評
據瞭解，輪值CEO是起源於華為公司的一種特殊企業文化。CEO作為一家企業的最高行政職務，近年來不少企業開始實行以輪值形式在高層管理團隊中擇優出任，輪值CEO要對企業短期內的計劃方略負責，這一制度雖可使輪值高管著眼於全局，但其日常的經營決策與企業能否契合也極具考驗。
#抖音首次宣佈全球月活躍用戶數：突破5億#
7月17日消息，抖音官方正式宣佈，抖音全球月活躍用戶數超過5億。這是抖音首次對外公佈自己的全球月活躍用戶數據。就在上個月，抖音對外公佈國內日活達到1.5億，月活達到3億。目前入駐抖音的政府機構和媒體數量超過700家，其中包括人民網、央視新聞、國資委等權威機構。
抖音方面表示，自2016年9月，抖音第一個版本上線以來。抖音國內版的內容已經從最初的運鏡、舞蹈為主變化為政務、美食、人文、親子、旅行等更多元的內容。主力用戶群體從早期的18到24歲，上升到了24到30歲用戶;抖音海外版在日本、泰國、越南、印尼、印度、德國等國家先後成為當地最受歡迎的短視頻App。
點評
中國網民才8億多，抖音全球月活都突破5億了?海外市場也很大咩!(驚悚)身邊真的很多人在刷抖音，不知道一天傻笑個什麼勁，當自己也開始刷的時候才知道“中毒太深”。但也有人會說：“我就從來不玩抖音，連賬號都沒。”(為什麼覺得沒用抖音還有優越感了，哈~)
#全國首例電商平臺訴“刷手”案宣判：阿里獲1元賠償#
全國首例電商平臺訴“刷手”案日前宣判。杭州市餘杭區法院根據交易訂單的快照、日誌等信息，判定李某有24筆交易屬刷單行為，違反了淘寶規則，支持淘寶索賠1元的請求。所謂“刷單”，是指買家、賣家以虛假交易的形式增加產品的銷量，提高商品排名和信譽度，誤導其他購買者。
早在2017年11月，全國人大常委會表決通過新修訂的《反不正當競爭法》，該法已於今年1月1日起施行。按照新法規定，除了經營者對產品的虛假宣傳外，幫助他人刷單、炒信、刪除差評、虛構交易等行為將受到查處，“網絡水軍”等不法經營者也將受到嚴厲處罰。
點評
有人說這種1元的官司是對違法者的縱容，但作為全國首例電商平臺訴“刷手”案，案件勝訴的意義還是非常重大的。但不得不說這些組織刷單的人很“可惡呀”，銷量排名、信用排名等評價體系，是消費者選擇商品的重要決策依據，“刷單”會影響數據的真實性，對我們購物產生嚴重的誤導。
#互動一刻#
圖片源自Twitter @TurnA7919
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