堡壘機又稱之為跳板機，是企業服務器安全保障的尖兵，為了保障系統的安全運行，運維人員都會搭建堡壘機環境作為線上服務器的入口進行日常管理，所有服務器想要進行登陸訪問只能通過堡壘機，它就像是個門衛，從防護層入口開始把關。
也就是說，堡壘機是提供統一入口，所有運維人員只能登錄堡壘機才能訪問服務器，梳理“人與服務器”之間的關係，防止越權登錄。這是堡壘機最基本的作用，對於運維人員而言，這能夠清晰的梳理來訪人員的登錄記錄，一目瞭然。並且，它能夠集中配置賬號密碼管理、訪問控制策略；集中管理所有用戶操作記錄。
與此同時，在系統事故發生過程中，堡壘機還能起到對運維用戶的所有操作進行實時的控制阻斷、告警及監控的作用，避免由於一些高危、敏感的操作導致網絡中斷或企業信息洩露。
運維堡壘機的另一個突出作用是運維審計，並且能夠直接攔截惡意敏感指令可以進行阻斷響應或觸發審核操作，審核不通過的敏感指令將會被攔截，以實現安全監管的目的，保障運維操作的合規、安全、可控。
而針對上雲企業的雲服務器，雲上運維堡壘機也同樣涵蓋傳統堡壘機的所有功能，例如行雲管家堡壘機，同樣起到上述所有運維堡壘機的作用，並且支持多重身份認證。行雲堡壘機能夠對用戶、資源、功能進行精細化的授權管理，解決人員眾多、權限交叉、資產繁多、各類權限複雜的運維難題。在執行主機重啟、密碼修改、會話創建、快照回滾、磁盤更換等各種重要操作時，通過微信或短信進行雙因子身份確認，確保訪問者身份的合法性，讓非法訪問無所遁形。
另外，運維堡壘機必然要做到文件記錄、視頻回放等精細化完整審計，快速定位運維過程。而行雲堡壘機則是一款支持錄像、指令雙重審計的雲堡壘機，並且錄像支持下載。對運維事故進行回溯追責時，運維人員不僅可以通過高清錄像回溯，更可以直接進行指令檢索，無需逐幀查看錄像，檢索的同時還能夠實時定位，並進行圈紅標註，一步到位，可以說是非常省心省事，高效快捷的幫助用戶解決問題。
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