發生交通事故，情形不太嚴重的話，一般是先車主協商，如果協商不通過，就會通知交警以及保險公司，讓他們來進行處理。
可是最近一位李先生向我們反應了一個情況，不知道卡友們有沒有遇到同樣的情況。
李師傅一年前在去南京市區辦事的路上,李師傅在前方正常行駛，不慎被後方車輛追尾，造成了而車輛一定程度上的損壞。當時李師傅就和追尾車輛駕駛員進行了一定程度的協商，雙方對協商結果都不滿意，隨即叫了交警過來，讓交警幫忙處理。
交警方面到場，經過勘定後，認定對方全責。事後對方不配合定損和報保險，李師傅怎麼聯繫他，對方一直都沒有回應。
到現在，由於對方一直不肯配合，導致李師傅車子也沒有修理，也沒有走完保險。
因為保險事故理賠都是要走以下程序的：
第一步：不管什麼情況下，立即通知交通公安部門並保存好現場，同時也向保險公司報案。協助保險公司對車輛查勘、照相、定損。備齊必要的單證，及時向保險公司申請索賠。保險公司結案後，儘快領取賠款。領取時要攜帶被保險人及取款人的身份證。
第二步：開具事故證明。如果是兩車碰撞事故一般有交警開具事故證明（當事人因保留事故現場而造成交通堵塞，過錯方還有可能得到交警部門的相應處罰；這種情況下最好的處理方法是用粉筆或石頭在路面畫好雙方這兩的四輪位置，然後將車開在路邊或不影響交通的位置等待交警。）如果是單獨事故就直接報保險公司，等保險公司指引即可。
第四步：定損。哪一方全責就去哪一方的保險公司；如果雙方有責，不需要去兩家保險公司，去其中一家保險公司就可以了（有的修理廠也可以代辦）。
第五步：修車。去保險公司制定高的修理廠進行維修；如果保險公司沒有制定修理廠的可以自行選擇修理廠，但不能超出定損額度。
第六步：遞交索賠單證。這種單證則是由修理廠進行代辦。
第七步：領賠款。這賠償款一般都是直接打如銀行卡的賬戶。
第八步：轉賬匯款。將保險公司的理賠到賬金額轉給修理廠。
一般車輛在道路上正常行駛的過程中，被後方車輛追尾，基本都是後車的全責。但是，經過交警的判罰，都不能讓對方認責，反而一直躲著，導致自己的利益得不到很好的維護，遇到這種情況的確讓人很是惱火。
那麼李師傅應該怎麼處理這件事呢？我們諮詢了藍海豚卡車之聲的特聘法律專家——安徽遠致律師事務所的汪溪源律師：
遇到這種情況，李師傅可以直接去理賠中心要求對方保險公司對自己的車輛進行定損，或者直接去4S店，要求4S店進行定損，並且出具定損報告，如果這兩種方式對方均不認同，那麼李師傅可以自行去修理車輛，並且收留好相關的發票材料，向法院起訴。
卡車315欄目組
記者：莎莎
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