山西門診患者滿意度排名全國第三

第三方效果評估和滿意度監測結果顯示

日前,從山西省改善醫療服務推進會暨胸痛中心全省模式啟動會上傳來消息,根據國家層面第三方效果評估和滿意度監測,2017年患者整體滿意度方面,我省排名全國第三位,特別是門診患者滿意度,我省排名全國第三。

過去的3年裡,全省衛生計生系統大力推進“改善醫療服務行動計劃”,以方便人民群眾看病就醫為著眼點優化服務流程,以提升醫療服務質量和效率為重點改進服務模式,以引導優質資源下沉為手段提升服務同質化水平,改善醫療服務工作取得了顯著成效。

下一階段,我省堅持“以人民健康為中心”這一條主線,推動醫療服務高質量發展;堅守“提高醫療質量”這一條紅線,將其貫穿改善醫療服務工作始終;抓好改革和改善兩個重點,協同推進,確保取得實效;健全五項工作制度,推廣十項創新舉措,全力打造我省醫療服務新模式,持續增強群眾就醫獲得感。(貟娟綢)


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