破乎邀請我回答問題:在閒魚上賣東西是什麼體驗?
我第一套房子是在閒魚上賺來的(首付款),我是閒魚第一個註冊用戶,我想我是有資格回答這個問題的。
如果閒魚程序員看到這篇文章,一定會想起衣缽先生這個ID。
(當年的業績)
這要從2013年說起,那年淘寶開始扶持天貓。
天貓店交了16萬保護費,淘寶自然要給流量傾斜。
曾經成就了淘寶的C店,那一年走到了拐點,不但告別了掘金時代,還面臨著流量日益枯竭和兔死狗烹的悲劇。
如果沒有千萬個C店小賣家,也沒有淘寶現在的輝煌,這一點馬雲是良心的,把淘寶跳蚤街改版成淘寶二手市場,小賣家可以轉戰這個後花園隨意折騰。
即給C店一個活路,也是給淘寶先驅墾荒者一個交代。
淘寶二手是短命的,僅僅幾個月,淘寶不但發現閒置市場的的廣闊,還發現二手有當面交易的特性,恰好可以打造本地社交平臺。
正如馬化騰一心想做電商平臺,馬雲對社交軟件也不死心,
後來,二手從淘寶母胎中剝離出來,開發成手機端APP“閒魚” 不再是單純的閒置交易功能,還肩負阿里對社交的眾望。
阿里一直強調,閒魚不是淘寶的兒子,他是獨立而生的。
淘寶是沒把它當兒子,它卻像個寵壞的三太子,淘寶有的品類它也有,淘寶有的功能它都有,淘寶沒有的芝麻信用它也有。
閒魚這個兒子越來越像誰?
建魚塘、搞社區,可以聊天、可以轉賬,還可以因一筆交易邂逅你的鄰居,是不是跟建群、私聊、發紅包、搖一搖有異曲同工之處?
是不是越來越像鄰居小馬哥?
雖然它還是個頑劣不羈的太子,4億用戶的成績,終於一雪“支付鴇”前恥。
在阿里制衡騰訊社交這場PK中,終於有可秀的大招,可以拿得出手的戰將。
這就是閒魚的前世今生。
如果把淘寶比作論壇的話,閒魚就像今日頭條,它會把商品推送給有購買意向的人,千人千面,每個賣家都能獲取精準流量。
在早期賣家稀少的年代,閒魚藉助淘寶的庇護,在平臺上捲起一個個風口。
同年,祖國東南邊陲有個小鎮,福建仙遊榜頭鎮,囤積了全世界的小葉紫檀木料,吹響了“戴佛珠是土豪新標準”的號角,一輪文玩熱潮席捲國內。
2013年,估計是佛性青年的孕育期,盤珠子擼手串,血性青年也磨滅了火性,開始佛裡佛氣,穩如暮年。
甚至任何稀有礦物質只要車成圓形,做成手串,就不愁銷路。
一時間,南紅礦口枯竭了,綠松石稀缺了、蜜蠟斷貨了、石榴石只能巴西進口了,天知道這一輪佛珠熱潮,讓國人消費了多少石頭、木頭。
閒魚風口來了,佛珠風口也來了。
耶穌說,你看看那隻鳥,既不種也不會收,我都不會把它餓死。
我不願意研究枯燥的技術,不願意費腦筋,唯獨對風口有敏銳的嗅覺和正確的判斷,屬於耶穌不願意餓死的鳥、祖師爺賞飯吃的人。
這10年,我一直在做追風口的事,這次也不例外。
那年老項目走向正軌,我閒的找不到人玩,就進了些佛珠,都是紅酸枝、紫檀柳這樣的便宜貨。
花了不到500塊錢,這也是我做網絡以來最大的一筆投資,以前都是空手套白狼的。
有人說等湊夠本錢就創業,這都是拖延的藉口,有錢就不用創業了,創業也不需要本錢。
早年跟我出道的朋友,都是秉承這個思想屌絲逆襲的。
我打算拿著佛珠去掃街,遇店就進,一是整年宅在家裡,離開鍵盤就不會溝通,缺乏實際交往,二是掃街可以鍛鍊身體。
(當年印的名片,我自己排的版,一張也沒用)
我還是高估了自己,那天拿著一包佛珠,走了將近10公里,一家店都沒敢進去,
不好意思。
剛創業那會能拉下臉跑業務,是因為生活所逼。
現在,矯情了,
那包佛珠原封不動的提了回來,給家人落了個笑柄。
前天孩子公益賣報,逢店就進、遇人就問,論實戰我竟然不如個孩子,【害羞】
那天晚上電商會聚餐,我打算把這珠子送人算了,看著就煩。
智和的老總沈淑來接我時,我把一串花奇楠佛珠掛在他奔馳檔杆上,給他講了我投巨資慘遭失敗的經歷。
沈淑說我是端著金飯碗去要飯,我說啥意思?他說你的長項是網絡,幹嘛非去現實中找虐。
想想有道理,佛珠又拿回來了,第二天把一堆佛珠倒陽臺上拍了圖,發到58、趕集上,每天也能成交幾筆。
(那串最大的佛珠,目前還在我車上)
有一天打開淘寶,看到首頁有淘寶二手的入口。
既然在58上可以轉賣,淘寶二手上也可以賣的動吧。
2013年淘寶3億用戶,淘寶首頁給二手留了顯著的入口,即使幾千分之一的點擊率,那也是千萬級的流量。
那時候二手剛從跳蚤街改版,商家很少,在主頁搜索佛珠,僅此一家,就是我。
佛珠恰好又是最火的爆品,這一天旺旺一刻沒停的響,最早二手是靠旺旺溝通,後期改為商品下留言,閒魚的時候有了私聊功能。
這風口是懟上了,起飛的太突然,我也覺得不可思議,。
那一年,青島珠寶城C區的商戶,基本上都認識我,我承銷了珠寶城90%的小葉紫檀,珠寶城的人脈關係也是那年建立的,這是後話。
(年代久遠的交易記錄)
某一天,二手突然不讓發佈了,說是讓下載閒魚APP。
二手商品賣出就會顯示下架,PC端可以複製粘貼再發布,閒魚在手機端操作就不方便了,這是很不爽的事。
這個初生兒到處是bug,不過閒魚程序員很盡職,會主動邀請用戶寫使用體驗,提合理化建議。
我是渴望改回電腦端,既然改不回去就期望閒魚做的更好,平時不是陪顧客聊天,就是跟程序員哥哥交流。
那年轉轉還沒誕生,京東有二手版塊,但沒有閒魚流量大,還有其他幾個二手APP,都操作過,忘記名字了,都是跟風閒魚。
淘寶做閒魚是為了做社交,即使不賺錢,它還有個多金的爹扶持,跟風者不盈利半路就夭折了,成了東施效顰。
流量大,就不知道珍惜了,有顧客進來,就惡搞一句:天王蓋地虎,有的顧客一頭霧水的回:寶塔鎮河妖,也有人回“小雞燉蘑菇”
有顧客說你這麼做客服挺有意思,瞬間找到了共鳴和默契感,跟著就成交了。
其實,還是流量紅利大,商品火的緣故,牛市小白都能賺錢,熊市高手也會虧,根本原因在行情,但往往會歸功自己當下做了什麼。
現在如果客服來這麼一句,說不定顧客會罵神經病吶。
閒魚遇到最多的,是手拿青龍偃月刀的顧客,無論啥東西,都給你對半砍。
讓人覺得閒魚用戶質量低,但後來幫朋友賣翡翠時,徹底轉變了我的看法。
賣的商品價格越高,用戶層次越高。
閒魚有高人,還高不可測,
明天繼續寫。
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