什麼服務態度,這個醫生沒醫德!

不知道什麼時候“醫德”這兩字已經成為了一種對醫生的道德綁架!

我個人總結:“醫德”的有無取決於患者的滿意程度!

什麼服務態度,這個醫生沒醫德!

那天我在@白衣山貓的微博裡看到了這樣一個動態,內容大概的經過是這樣:

在幾年前當地有一家醫院的急診科醫生遇到一例蝮蛇咬傷的患者,因為當地基層醫生對這樣病例處理的少,於是電話向我救助,我給予了電話初步的指導治療,然後同時也留下了患者的聯繫方式,並且一直對其進行回訪。後來這例蛇咬傷的患者完全康復,但是患者一直保留著我的聯繫方式,開始的時候他自己有不舒服,總是電話來詢問我,有時候甚至是半夜,開始我都努力的去給予解答,但是後來,這樣的電話更多了,那位患者的親朋好友有什麼病症,他都要向我來電話詢問,終於有一天,我把一個自己網上付費諮詢的二維碼發給了他,他冰冷的回答:你這個醫生沒醫德。

我看過後,心裡同情白衣山貓的遭遇,身為醫生的我明白,那個付費諮詢的二維碼並不是要真的收取患者的諮詢費,而是想告訴他:我不是你的免費私人醫生。

同樣的事情我也經常遇到,在自己的公眾號或者其他網站平臺上總是有這樣的人在留言諮詢疾病問題,有的我告訴其需要看什麼科室,但是我不會對其進行疾病診療,如果這樣就能看病了那還要醫院幹嘛,還要醫生那些檢查設備幹嘛,在醫院裡檢查後尚有疑難雜症,我可不敢給您漏診誤診,所以還是罵我沒有醫德吧。

什麼服務態度,這個醫生沒醫德!

大概在8年前,那時候我還在社區醫院,我很清楚的記得一個老大娘手背傷了一個大口子,檢查後發現有一根伸肌腱斷裂,我告訴大娘需要去上級醫院手術,大娘拒絕,甚至拒絕治療要求直接回家,看著她蒼老的臉龐,顫顫巍巍掏出的手絹,手絹裡卷著的零錢,我動容了,自掏腰包並且把肌腱吻合的費用改為了清創縫合費,因為這樣可以大大降低大娘的花銷,手術很成功,術後我給大娘打了石膏,告訴她注意事項並簽了字。我以為我做的“天衣無縫”,我在為自己的小聰明“得意洋洋"的時候,大娘的孩子帶著大娘來給了我當頭一棒。大娘的傷已經恢復,孩子不知道在哪裡聽說我私下沒有開票收了大娘300塊錢的肌腱縫合線錢,天哪,那根線是我自己掏錢給大娘買的,那會我一個月才掙1350塊錢啊,最後還是那一句:你這個大夫,年紀輕輕的真沒醫德。

在普外科病房的時候,一個70多歲的老爺子家屬找到我,上來就劈頭大罵:我家老頭這麼大歲數做一個疝氣手術,你給他查什麼梅毒、艾滋,你這不是噁心人呢嗎?

“這是術前檢查,是為了保護您也是為了保護別人,每一個術前患者都是要查的,為了防止交叉感染”。我努力的解釋道

“別跟我說這些,我聽不懂,我就知道你們就是想讓病人多花錢,好多拿獎金,你這個醫生沒醫德。”

在門診出診的時候,患者總是覺得自己等的時間太久而真正看病的時間太短

“我排隊等了2小時,你這幾分鐘就把我打發走了,什麼醫德?”

都在有秩序的排隊看病,突然一位患者加塞:“大夫,我就問您一個問題,您看看我這個用手術嗎?”

“對不起,請您排一下隊”。

“什麼服務態度,你這個醫生沒醫德”。

在急診,我在自己的診室忙著,突然一個病人家屬擠進來

“大夫,邊上的骨科怎麼沒有人啊?”

“您稍等一下吧,可能是去處理傷口了”

“等,你讓我等,我掛的是急診,你這醫生怎麼這樣?什麼服務態度,沒醫德。

是我沒有醫德嗎?我的醫德都哪去了?我們的醫德都哪去了?

一個上高中的小姑娘肚子疼,突發右下腹痛,面色蒼白,這個月的月經未來

“給孩子查個早孕吧,排除一下。”我小心翼翼的說

“你說什麼,我家孩子才高中,肚子疼查什麼懷孕沒懷孕,你這叫什麼醫生,一點醫德也沒有。”

最後確診:宮外孕破裂大出血

那天我們的一個大夫突發頭暈,對病人說,您稍等幾分鐘,我現在有點不舒服,二線醫生馬上就來

“什麼,你不舒服就讓我等,你是醫生,你怎麼會不舒服?什麼服務態度,沒有醫德。



分享到:


相關文章: