給每個參與主體賦能——根力多董事長王淑平談「組織進化論」下的改革實踐

给每个参与主体赋能——根力多董事长王淑平谈“组织进化论”下的改革实践

圍觀理由

時下“,賦能”是熱詞。 那麼在這樣一個數字生存時代,如何實現“賦能”? 陳春花的答案是:為每一個成員創造平臺和機會! 從王淑平的這一系列舉措中,記者看到了她身體力行的努力,也正因 為這些,我們看到了在行業大環境低迷的背景下,一個充滿活力的根力 多。這就是賦能的力量!

前幾日,記者見到根力多生物科技股份有限公司董事長王淑平,問及公司今年的運營情況,她一臉的意氣風發、躊躇滿志,甚至讓記者也一改此前行業低迷的印象。

给每个参与主体赋能——根力多董事长王淑平谈“组织进化论”下的改革实践

根力多生物科技股份有限公司董事長王淑平

“我沒有覺得今年的形勢有多難。今年,我們推出了納米蒸養土壤調理劑,加之主打產品微生物純發酵有機肥、有機無機生物複合肥,三大產品打市場,取得很好的效果。這與我們受北京大學國家發展研究院管理學教授陳春花的‘組織進化論’啟發進行的一系列改革有很大關係。我們的改革給與企業有關的每個主體重新賦能,激活了他們的潛力,提升了我們的效率。”王淑平侃侃而談。

那麼在陳春花的“組織進化論”指引下,根力多進行了怎樣的改革呢?

沒有一個東西會停留在原來的狀態。比如,我們使用的微信,在不斷迭代……我們看到的任何一個行業都在重新被定義。零售的增長勢頭在往下走,大部分傳統的零售企業都覺得非常困難。幾乎所有的企業都必須做一件事,就是企業的產品和服務必須完全融合。簡單地去做產品,或者服務,在今天已經沒有任何的意義。

——陳春花

“在這種思想的指引下,我也開始去想如何把我們的產品和服務融合起來,進行升級。”王淑平說。那麼根力多是如何做的呢?

“為了幫零售商做好服務,我們推出了牛大大農商通平臺。一方面為零售商提供農技服務,同時平臺具有電子臺賬功能,可以幫他們把賬管起來,通過這些為零售商賦能。目前大家覺得這個平臺特別好用,用的人越來越多,平臺也很活躍。”王淑平說。

她還介紹說,為了為種植大戶提供服務,根力多又新成立了一個公司,暫時命名田指導農技服務公司,主要是針對種植大戶提供相應的服務,進而建立起根力多在大戶層面的根基。而在管理層面,根力多也開始應用現代管理技術進行升級。“我們的做法就是成立溯農萬家事業部,利用金碟軟件去會計化,用戶在線直接下單,我們從後臺就可以看到並進行處理。通過這種軟件我們把所有數據都打通了,這也促成了我們考核的變化。現在我們對各個區域利潤和銷量進行雙重考核。而拋開了這些瑣事兒,各個區域的經理們就只想著如何做好策劃、提升業績就可以了。員工的能動性得到了極大的發揮。”

“這就是我們在現有的組織基礎上做的升級。人還是那些人,事也還是那些事,面對的客戶也還是那些客戶,但是這樣一調整,效率得到了極大的提升,而這一切又源於什麼?——數據化!”王淑平說得很肯定。

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我們今天所處的這個時代,一切都在數據化。我相信在戰略的價值創造上有兩個戰略方向,認真做就可以得到結果。一個就是效率提升,一個就是模式創新。

——陳春花

“陳春花教授的數據化理論對我啟發特別大。我們通過牛大大農商通平臺,將零售商的各項信息數據化。我們通過田指導將種植大戶的各項信息數據化,同時我們通過溯農萬家將公司的各項業務數據化。這些互聯網手段的應用將團隊效率、渠道效率都進行大大提升,從各個層面進行賦能。”王淑平說道。

那麼牛大大農商通是一個怎樣的平臺呢?王淑平介紹說,這是一個具有對農資產品質量監督管理的產品進銷存系統和電子臺賬系統。它不僅可以進行產品質量追溯,而且能幫用戶建立電子臺賬。在省去記賬煩惱的同時,規範管理。另外平臺還設置了種植名人堂,裡面收錄了根力多以及未來即將收錄的全國各地的種植專家,每天24小時在線坐診。農戶可以通過種植急診室以文字、圖片的形式問診,專家們會根據文字、圖片問診情況給出具體防治方案,省時、省功、省力、省錢。另外,種植戶以及經銷商朋友可以通過系統後臺直接下單訂貨。

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此外,牛大大公眾號還會每月4次發佈一些有關綠色生態高效農業可持續發展的種植技術、新觀點、新思路等圖文信息,方便大家瞭解行業動向。總之,牛大大農商通系統專門解決農資店目前的困境,操作簡便,並且可以幫農資店實現電子臺賬、智能客服、飛信群發、電子欠條等各項功能。

而溯農萬家事業部是考慮到過去傳統的經營模式一般是建立在傳統的渠道模式之上,企業需要耗費大量的人力、物力、財力、精力進行經營。為了跟上時代步伐,根力多大力改革,組建了溯農萬家事業部。老成員、新使命,把線下的經營活動搬到線上來,可以讓用戶與企業實時互動,做到企業對用戶的精準服務。把農業服務與電商服務結合起來,既滿足當前農資市場的發展,又對未來農資行業發展方向進行探索,讓用戶與企業實現零距離,減少流通環節,幫助用戶降低成本。

今天的環境是一個深度互動和深度學習的狀態。我們只要有能力做這件事,就有能力解決真正的成長問題。我們看虛擬現實、人工智能、無人機、遠程醫療和雲,這些已經在幫我們解決真實生活的問題。當我們把這兩者做組合時,有深度的互動和學習時,其實我們就會有全新的機會。

——陳春花

“深度學習一直是根力多注重和強調的,我們近幾年一直與深圳百年盛世營銷管理諮詢公司進行深度合作。該公司CEO趙一灃老師每個月都會來根力多為全體營銷人員,從營銷思維、方法、要點等各個方面進行培訓。”王淑平說。

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在這樣的深度學習中,他們的營銷團隊瞭解到產品、服務和信任是營銷之本。首先用產品打動人,沒有完美只有合適,熟悉產品賣點尋找合適的客戶;其次服務從第一次銷售開始,先服務後交易;最後建立關係培養信任。每次培訓中,營銷團隊都會從售前、售中、售後3個層面進行梳理分享,找到最合適的途徑。這樣的學習過程讓員工對根力多“管理模式+商業模式”有了全新的理解,同時讓員工找到差距,更好地展現自己,學會利用公司和社會資源完成目標,遇到瓶頸學會“動”起來。

很多時候我們之所以沒辦法在市場中找到全新的機會,或者我們沒辦法理解怎麼找到自己的空間,我認為很大的原因是開放度不夠,就是邊界打開的不夠。如果我們的開放度和邊界打開的程度是夠的,就會發現,我們擁有的東西不重要,和更多人組合在一起更重要。

不是我們要擁有生產線,擁有製造規模,而是能不能和所有的消費端去做更大的聯接,這是今天最重要的。

——陳春花

王淑平說,我們通過以上幾項舉措與內部員工、經銷商、零售商、種植大戶等各個層面進行了深入聯接,從而使運營效率得到提升,整個組織重新煥發活力。

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與此同時,我們也注重橫向的聯接。“比如說,如果一個人覺得自己有能力,沒問題,我們可以專門給你一塊業務,交給你去拓展;如果是同行的公司,我們也是極其開放的,我們可以把我們的土壤調理劑、純發酵有機肥、有機無機生物複合肥等先進的技術與意向合作企業聯接起來,優化組合,攜手打市場。就如陳春花所說,通過聯接產生價值。通過打開與更多人的合作,實現一種集合智慧,實現企業的迭代與優化。”

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