9月7日上午，
山東濰坊市民馬先生
致電媒體投訴稱，
9月6日晚，
他與家人在當地一家
呷哺呷哺火鍋店就餐時，
懷孕的妻子從火鍋裡撈出了
一隻老鼠！
馬先生介紹，9月6日下午6點半左右，他們一行人到濰坊泰華城呷哺呷哺火鍋店就餐，誰知剛吃沒幾口，馬先生的愛人高女士就在湯底裡撈出一隻老鼠，嚇得她瞬間把筷子扔了出去。
“作為上市公司全國連鎖品牌的呷哺呷哺火鍋店，能吃出老鼠，太可怕了，可想而知他們的後廚衛生狀況有多糟糕。”馬先生氣憤地說。
馬先生告訴記者，事發後泰華店呷哺呷哺工作人員曾提出給予5000元的一次性賠償，但馬先生並未同意，因為妻子懷有身孕，吃了煮著老鼠的火鍋，後果難以想象。希望去醫院做過檢查後再做協商。
據馬先生描述，其中一名店員稱，擔心孩子的話，給你兩萬把孩子打了。
9月7日，
馬先生向屬地食藥監部門反映此事。
對此，呷哺呷哺向記者表示：
關於消費者投訴呷哺呷哺濰坊店吃出老鼠一事，公司非常重視，也表達了對消費者的關切。目前食藥監部門已經介入瞭解，全面檢視了各個環節，並保留餐廳所有視頻，目前尚在調查中，現階段未證實此次老鼠事件因為呷哺呷哺的原因造成。呷哺呷哺也在等待調查結果出來，若有不實指控，也將保留司法追究權。
當地監管部門
已取樣調查
隨後，記者來到了濰坊市奎文區市場監督管理局，工作人員告訴記者：“我們接到消費者投訴熱線後，非常重視此事，並第一時間通知了東關市場監督管理所工作人員進行現場調查，從快從嚴依法調查處理此事。如經調查確為火鍋店原因，我們絕不姑息，給消費者一個滿意答覆。”
9月8日下午，記者瞭解到，奎文區東關市場監督管理所已經到呷哺呷哺泰華店進行抽查取樣，並將於下週一對雙方進行一次調解。
店內無老鼠活動跡象
9月8日23時左右，呷哺呷哺通過官方微博發出聲明稱，通過全面檢視各個環節和餐廳監控視頻，初步排除因菜品出餐操作不規範或餐廳環境汙染造成老鼠進入的可能。目前市場監管部門已介入調查。
呷哺呷哺還在官方微博上公佈了一份對呷哺呷哺濰坊泰華城店的鼠害風險調查報告，稱9月6日晚食客稱在該店火鍋內撈出老鼠後，9月7日晚，負責門店鼠害防治的公司對店內防鼠結構建築結構和外鼠害入侵條件進行調查分析，未發現老鼠活動跡象。
根據現場檢查和歷史消殺數據，2017年4月15日至2018年9月8日，店內無老鼠活動跡象。
網友熱議：
@Fade awayღ ：太噁心了……
@Summer^_^ ：嚇人 老鼠鍋底！
@瑤瑤：對不起，但是，莫名對小老鼠有點同情怎麼辦…
@༺Kevin༻：昨天晚上剛去吃了的我現在正瑟瑟發抖!
@路人@@##：這意思是顧客自己帶老鼠了?
@Narcissus＇smile：這麼小的老鼠還沒長毛沒睜眼吧，都不能任意爬，能掉鍋裡也太巧合了！
@靜待花開：有一次在呷哺吃飯，桌子邊上蟑螂在爬，特別膈應，衛生確實不咋樣。
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