最近,微博@李LingYan_爆料:她通過某交易平臺網購了一款吐司麵包,吃完就開始拉肚子,
為了證明是麵包的問題,她還推薦給身邊的一位朋友試吃,果然,朋友也拉起了肚子……急於維權的李小姐曬出自己吃的藥
還曬出了和朋友的聊天記錄
雖然是一件悲傷的事,但很多網友們的回覆卻很歡樂:
文橙:朋友吃也拉肚子
栗子小甜妹:本來挺悲劇的。但是看笑了。這朋友,過命的交情。
愛芥末的喬寶:哈哈哈哈哈哈你朋友做錯了什麼
zl12213193:夠朋友,值得你擁有
auroraariel:讓朋友試試這個朋友真仗義
imwndbk:這朋友得交一輩子
花果山下的狼外婆:什麼仇什麼怨?!!
xxgx-2008:是男朋友吧才這麼坑
大界王神様:嫁了吧
爽菓菓_:我為什麼要貼著面膜看評論
大家都在心疼朋友!
對此,李小姐說,看了評論她也很想笑。自己的朋友是想幫她驗證是麵包引起的腹瀉而不是她個人身體素質的問題,她是希望可以維權,讓商家能夠改善商品質量問題,讓更多人不再受害。
關於維權方法,一位網友的話獲得了不少點贊
網購食品如何維權?
專業律師給予了專業的回答
問1:是否需經法定機構出具檢驗報告後才能維權?
律師:消費者可到法定、權威的食品檢驗機構進行檢驗,但檢驗機構一般僅對未拆包裝的產品進行檢驗,費用需由消費者先行支付,在檢驗結果證明確實不是牛肉後,再由商家支付相關費用。
考慮到此類維權的成本高、難度大,建議消費者直接向商家所屬地的工商、質監或相關職能部門舉報。
問2:如果網購商家在異地,自己所在地的消委會是否受理?
律師:根據屬地管理原則,建議到商家所屬地的相關職能部門舉報。
問3:網購食品出現問題,若想維權需注意什麼?
律師:首先,應注意保全證據,包括:產品介紹截圖、付款記錄、與商家的聊天記錄、快遞單據等,收貨後要及時檢查產品。
其次,如果產品存在短斤缺兩問題,可先找商家協商,協商不成可向網站監管方投訴,也可到商家所屬地的消委會投訴;如果涉及食品安全問題,則可要求商家所屬地的相關政府職能部門介入查辦。
問4:如果李小姐所食用的吐司麵包確實存在質量問題的情況,如何處罰?
律師:根據《食品安全法》第96條第2款規定,生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
哈哈哈哈,這真是過命的交情啊!覺得這朋友值得交的點贊!
本文來源每日新報(mrxbweixin)
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