有正義感的壹讀君 | 吳銳
最近，自如公司（鏈家的子公司）攤上事了，繼幾天前有媒體曝光它出租的房源甲醛超標，致使租客出現頭暈、皮膚過敏、喉嚨腫痛等問題之後，9月1日，又有媒體爆料阿里巴巴一位P7級別的員工（級別較高），疑似因曾在杭州租住的自如房子甲醛含量過高而患白血病，並已於7月13日離世。其妻子已向法院對自如提起訴訟。
患白血病去世的阿里巴巴員工
就在兩天前，自如公司還發布公告稱：9月1日起下架全國九城全部首次出租房源，待CMA認證機構檢驗合格後再行上架，並且對於房屋汙染超標的承租人無條件退租、換租。態度還挺好的，但這能讓公司眼前的困局就此翻篇嗎？
未必！
自如的房子汙染很厲害嗎？
我們都知道，自如對於從房東那裡收來的新房源都要進行重新裝修，並配備新的傢俱、家電，而裝修和新傢俱是最容易散發甲醛的。家居環境中的甲醛主要來自保溼材料、地板膠、塗料、塑料貼面、壁紙、傢俱的粘合樹脂等。
我們先說說甲醛的危害，甲醛常溫下是一種無色、有毒、有刺激性，易揮發、易溶於水的氣體。
甲醛有強烈的嗅味，比如實驗室用於浸泡動物標本的福爾馬林溶液就是一種濃度為30%至40%的甲醛溶液，有非常明顯的刺激性味道。不過家居空氣中的甲醛濃度要小得多，所以味道並不明顯。如果人體能夠感覺到，那就說明汙染已經比較嚴重了。
人長期吸入甲醛會出現失眠、體重減輕、記力減退等症狀; 孕婦長期吸入可能導致胎兒畸形，甚至死亡；男子長期吸入可導致男子精子畸形、死亡（影響捐精）；長期吸入還可能致癌，導致白血病。
2016年，曾出演過《老爸回家》《把愛帶回家》等電視劇的26歲青年演員徐婷就因家中裝修的甲醛汙染而患淋巴癌去世。
8月30日，北京一自如長租公寓內，專業儀器在檢測甲醛等有毒物質的含量
因為甲醛對人體危害巨大，我國的室內空氣標準規定
甲醛含量不能超過0.08毫克/立方米，超過這個濃度則對健康有害。那麼這次如家事件中的出租房源的甲醛濃度如何呢？這可以從一些醫學標準來進行初步推斷：一般室內甲醛濃度達到0．06～0．07 毫克/立方米時，兒童就會發生輕微氣喘; 濃度達到 0．1 毫克/立方米時，就有異味和不適感；達到 0．5毫克/立方米時，可刺激眼睛，引起流淚; 達到 0．6 毫克/立方米時，可引起咽喉不適或疼痛; 達到30毫克/立方米及以上時，會致人立即死亡。
從媒體報道的自如租客出現頭暈、皮膚過敏、喉嚨腫痛等症狀來判斷，部分自如首次出租房源的甲醛濃度有可能已經達到了0．6 毫克/立方米以上，也就是國家標準的8倍以上。
甲醛可能讓自如陷入困境
這樣的話問題就來了，我們都知道新裝修好的房屋要去除甲醛，最好的方法就是開窗通風。十堰職業技術學院曾做過一項實驗，對十戶剛裝修好的房屋進行甲醛檢測，十處房屋的甲醛平均濃度高達0．76 毫克/立方米。這一濃度應該和目前自如的首次出租房源的汙染程度相差不多。實驗人員分別對這十處房屋在裝修竣工時、竣工後 1 個月、竣工後 3 個月、竣工後 6 個月時進行了甲醛檢測, 結果見下表：
數據顯示，經過6個月通風后，實驗房屋的甲醛平均濃度才剛達到0.08毫克/立方米，也就是剛剛達到國家標準的最上限。
據此可以推斷，自如現在的首次出租房源也必須閒置通風至少6個月，才可能達到公司公告裡宣稱的通過CMA認證機構檢驗。
另外，自如現在已經錯過了消除甲醛的最佳季節。因為高溫下甲醛更容易揮發，當室溫低於 17 攝氏度時，室內甲醛的釋放量較少，溫度提高到28 攝氏度及以上時，甲醛的釋放會
成倍增長；而且甲醛易溶於水，室內溼度一般每增加 12% ，甲醛釋放量將增加 15% 左右。所以高溫潮溼的夏季是消除裝修甲醛的最佳時機，然而現在已經進入秋季，這意味著自如可能要花更長的時間來閒置他的首次出租房源。
如此長時間的閒置對於自如來說將是一個巨大的打擊。
從前一陣房租上漲的報道中我們可以對鏈家自如租房的經營模式有所瞭解。自如讓房客從金融機構申請貸款，以每月房租分期償付；而自如可以這樣一次就從金融機構獲得一年12個月的房租貸款，並利用剩餘11個月的房租貸款繼續和更多的房東簽約，來擴大房源。
顯然這種不斷加槓桿的經營模式存在巨大的資金風險。自如在和房東簽訂合同之日起就要按月付給租金，所以它必須迅速把房子裝修好，並儘快找到房客獲得租金，才能完成資金的週轉。而這次全國九城的首次出租房源如果都閒置6個月以上的時間的話，這麼長時間沒有房租收入，自如如何面對房東的租金壓力？資金鍊還hold得住嗎？
房客患病後果將更嚴重
對於自如來說，可能還有更為雪上加霜的事，他們還必須面對已經受過甲醛毒害的房客的賠償問題。2016年，《北京晨報》就報道過一位已經懷孕的任女士和丈夫租下了鏈家在大興區舊宮的一處房子，三個月後突然患上了白血病，不得不將胎兒引產。
當時監測機構檢測發現出租屋內甲醛超標。任女士憤而起訴鏈家公司，要求賠償各類費用共計近百萬元。
當時法院認為證據不能證明房屋環境和患病存在關係。最終鏈家公司只是自願補償任女士15萬元。
事後對於這個判決有很大爭議。很多人聯想到了1994年美國的一場官司，當時美國一位老人駕車時不慎被麥當勞咖啡把腿部嚴重燙傷，於是老人把麥當勞告上法庭。法庭最終判決麥當勞賠償老人64萬美元，放到現在估計有一百多萬美元吧。
為什麼會如此判決，因為法庭調查發現麥當勞在1982至1992年的10年期間，共遭遇700餘起消費者被咖啡嚴重燙傷的投訴。雖然這個數字只佔麥當勞10年間銷售的100億杯咖啡的0.0000007%，但這卻表明麥當勞對長期以來咖啡溫度過高的問題沒有給予足夠重視。忽視了消費者的健康安全。
畢竟把咖啡的溫度降低一點是很容易做到的事情嘛。
以此類比，我們再來看自如，算上文章開頭提到的阿里巴巴員工患白血病離世的訴訟，僅媒體報道的，鏈家自如最近不到三年時間已經有三起房客因患白血病對它提起訴訟的案例；有關房客各種身體不適的反映更是不計其數。
電影《我不是藥神》劇照
和麥當勞咖啡燙傷事件相比，自如同樣是面對大量消費者反映的問題無動於衷；剛裝修好的房子的甲醛危害也是常識中的常識，而白血病造成的傷害和被燙掉層皮相比可是有著天壤之別。
未來，自如公司是否也將承擔更嚴重的法律後果呢？有待進一步觀察。
在如今這個企業不斷追求加槓桿，高週轉，“大躍進”的時代，自如正在被它的資金運營模式和統一新裝修的經營策略拖入進退兩難的境地。
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