百餘位企業家力挺聯想?子曰:君子羣而不黨!

隨著聯想在5G標準投票事件的持續發酵,儘管華為公司也出來表態聲援聯想,指出在5G標準這個非常複雜的且專業性很強的技術領域,聯想公司並沒有在關鍵問題上做出錯誤的選擇。但是,在一股強大的“愛國”情緒的高壓下,情勢對於聯想公司越來越不利,以至於聯想發出了誓死捍衛聯想的聲譽的號召。儘管聯想公司進來來在包括手機業務等在內一些領域出現了發展問題,但是

來自業務和產品方面的問題,都不比這次夾帶“愛國”與否的公關危機要大。如果處理不當,則很可能讓聯想在國人心目中的形象大大受損,進而影響到業務(至少面向公眾消費者類的產品)生死

聯想面臨這樣的危機,聯想公司的靈魂人物,也是中國企業界的教父級人物,柳傳志先生,也不得不親自出來發聲,聲援聯想,捍衛聯想的聲譽。柳傳志先生的發聲,近日來持續得到了更多社會有影響力的人士,尤其是足以在某個領域頗有建樹的企業家軍團的聲援。包括馬雲、雷軍、李彥宏、劉強東、周鴻禕、俞敏洪、寧高寧、劉永好、史玉柱、李東昇、馬蔚華、郭廣昌、王文京、程維、牛根生等我們經常能在各類媒體上看到的商界風雲人物,百餘位都發出了聲援力挺聯想支持柳傳志的舉動。這些企業家發出呼聲,商業正氣和正能量必須得到捍衛!

百餘位企業家力挺聯想?子曰:君子群而不黨!

這份百餘位企業家的聲援名單一出,再次讓輿論震驚了!這似乎就已經不單單是聲援聯想的意義那麼簡單。

一方面,這些企業的經濟總量加在一起,分量大的驚人。這也已讓人充分感受到柳傳志在商業的號召力;另一方面,也可以充分感受到企業界對於進一步完善當下市場競爭環境存在的問題或者說營商環境的問題的訴求。雖然說商場如戰場,但商場的競爭,也越來需要底線意識。沒有底線的競爭方式,讓越來越多的企業深受其害。

對於企業家們而言,可能聲援的動作和傳遞的價值主張就是這些。但是,當這份聲援名單一出來的時候,相信一方面可能會促成各方力量加速對聯想投票事件紛爭討論的平息,而另一方面也會再次引發新的問題。這份聲援的效果,個人來看,就如同遠在大洋彼岸的賈躍亭通過微博、微頭條發生力挺柳傳志類似,表面上看是能給聯想打氣,但對於聯想未來的發展而言,則未必是最有利的。

也就是說,如果從公關危機的應對效果來看,如果這個聲援是聯想的公關團隊在背後運作促成的,但個人認為,這對於聯想的傷害可能比幫助會更大。同樣,還會引發新的問題。為什麼這麼說?

首先,個人認為,涉及通信標準之爭,這雖然是企業之間的競爭,但在沒有國家力量的支持下,企業的競爭,尤其是非歐美國家的企業,是很難得到什麼好處的。因此,企業的競爭,首先要服從服務於國家之間在標準上的競爭。而這種競爭,如果個別企業處於自身的考慮,做了不適當的選擇,就需要如實客觀的進行解釋,坦誠地承認不足,在如今的輿情時代,比陷入其中並被其他力量裹挾越描越黑要好。如今,從公關角度來看,承認錯誤越來越是一種極為稀缺的企業家氣質和企業態度。這個方面,去年華為公司在P10手機的問題上已經充分向大家展示過一次。所以,對於5G標準的問題,儘管具有很強的專業技術性,但是這個標準制定的過程和麵臨的問題,困難,這個通過更多專業人士的分析還是能夠講的清楚的,而且從科普的角度,也相信是可以找到更多的專業人士用比較通俗淺顯的道理或者故事講得通的。到目前為止,這樣的科普解釋,太少了(文末提供一篇個人看過的到目前為止對於聯想在5G標準投票問題上從專業技術角度講得比較透徹的文章,這種文章如果多一些,對聯想會更好)。

聯想也好,柳傳志也罷,都被可能別有用心的力量引導牽著鼻子走,在用力的方向判斷和選擇上,出現了偏差。以至於,當柳傳志老爺子拋出陰謀論的時候,有不少人認為這可能毀了老爺子的一世英名。儘管,我們很多人也相信確實可能存在“陰謀”,但既然是陰謀,在沒有足夠的證據去揭穿之前,最佳的方式不是去指責陰謀。而是組織專業力量進行說明,澄清大眾認知。

其次,這次,發動百餘位各行各業的領袖企業家聲援,還是上述不恰當的公關應對思維的延續。這對於輿論對聯想的質疑,個人認為並無太大的幫助。企業家軍團的出現,更多的是引發相關政府的高度關注,進而可能採取一些措施打補丁。但是,從輿論形式上看,如果情況複雜,牽扯麵廣,在掌握足夠全面的信息之前,相關部門怕也是不敢貿然表態的。所以,企業家軍團的出現,更多的是讓吃瓜群眾又在已經進入大熱天的時候多了一些新料。更重要的是,企業家和企業對於吃瓜群眾而言,又是處於絕對的強勢地位的,這裡面的有些企業,所提供的服務和產品,過去和最近,也有一些本身也是深陷其他問題之中的。這樣的企業家軍團抱團,有沒有想過吃瓜群眾怎麼想,會有一些什麼樣的擔憂嗎?

所以,個人認為,企業家軍團的出現,不是幫忙,更多還是添亂(文末推薦一篇,可以感受一下情緒化的輿論下,企業家軍團強勢登場,只會讓人感到氣勢凌人是不行的)!

第三,以這些馳騁商場的企業家的個人能力和智囊團隊,相信他們在作出這種聲援舉動之前,也是經過深思熟慮的。當他們長期經受商業競爭的殘酷考驗的過程中,可能相互之間都彼此熟悉且惺惺相惜。儘管如此,從我們的文化傳統來看,相信做這個聲援的時候,還是把我們的一些非常有價值的古訓拋到了腦後。

當我看到這份聲援的名單之後,我的第一反應便是:這些企業家們,忘記了“君子群而不黨”的古訓了。《論語·衛靈公十五》中,子曰:君子求諸己,小人求諸人。子曰:君子矜而不爭,群而不黨。子曰:君子不以言舉人,不以人廢言。

個人觀察聯想在這起事件中的作為,首先求諸己的動作就做的不夠到位,而急於求諸人。其次,聯名這麼多企業家,可能低估了群而不黨的認知。第三,被如今互聯網充斥的一些不良情緒、謠言嚇到了,缺乏基本的自信,沒有看到不以言舉人,不以人廢言的力量。

而最大的問題,還是群而不黨的問題。還是前述觀點,企業家這樣集體聲援,有沒有想過吃瓜群眾的感受和擔憂?這是一股多大的資本力量在集合啊?

總而言之,聯想和柳傳志在應對目前還可能繼續發酵的危機中,可能需要組織專業力量對前一段時間的應對策略進行復盤,內部檢討存在的不當和過激做法,及時調整。聯想幾十年的經營不容易,在企業品牌形象還可以的時候,儘快改變打法,先求諸己。

儘管說,謊言重複1000遍就成了真理,但是,如果自己足夠自信,把真實的情況重複100遍,相信也夠了!


分享到:


相關文章: