身份證丟失補領，不用親自跑一趟，下載手機APP，輕鬆實現信息採集、身份驗證、網上支付，還有送證上門。
操作過於簡單，擔心身份信息被虛假冒用？大可放心，公安部研發的互聯網可信身份認證服務平臺實時互動，看見你搖頭、眨眼才算通過。
補領的身份證、辦理了個人郵寄業務的出入境證件等等，是在投遞路上還是已經快到家門口？著急的你完全可以通過郵政物流信息查詢功能時時關注，自由安排日程……
以上種種都不再是遙遠的期待，即日起，我省居民就會逐步享受到“互聯網+公安政務服務”帶來的極致體驗，品嚐我省公安政務服務改革孕育出的甜美果實。
“網上公安”贏得超高滿意率
2017年1月1日，黑龍江省公安廳“互聯網+公安政務服務”平臺試啟動運行。上線初期，平臺日訪問量不過千次、日均辦事不足20件；時隔一年再看時，平臺日訪問量4萬餘次，日均辦事2萬餘件，總註冊人數330萬，總辦事件數760萬，成為名副其實的“網上公安”。“全省351項與日常生活密切相關的業務全部實現網上辦理，將致力於為人民群眾提供更多便捷、高效的網上服務”，秉承這一初衷，一年來，我省公安機關規範管理、優化流程、創新服務，用真情實感贏得了群眾的高度認可，總滿意率達99.84%。2017年，平臺榮獲了年度中國“互聯網+政務”50強榮譽稱號，成為全國省級公安機關唯一獲得此項榮譽的單位。
新增六大功能 辦理業務便捷又高效
經過一年的精心打磨，我省“互聯網+公安政務服務”平臺於即日起再次升級，在原有戶政、出入境、交警等351項相關業務的基礎上，針對群眾經常使用、熱點關注的業務進行了優化改造並新增了六大功能，使流程更加便捷、更加高效，服務更加貼心，真正實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”。
此次“互聯網+公安政務服務”平臺新增的六大功能主要有：
身份證丟失補領業務。五年內辦理過第二代指紋身份證、且年滿十八週歲，並在平臺上通過實名認證的居民，可以不用到公安機關現場補辦，只需通過下載手機APP的方式，按照提示配合採集信息、進行身份驗證，完成網上支付之後，坐等補辦的身份證郵寄到家中。
物流信息查詢功能。居民辦理部分公安業務，如補領的身份證、完成申請的出入境證件等等，如果選擇了郵政速遞服務，就可以根據EMS短信提示，在“互聯網+公安政務服務”平臺的“EMS運單狀態”模塊中，隨時隨地查詢郵寄動態行程，合理規劃使用時間。
實名認證功能。為了防止因身份信息洩露被虛假冒用情況的發生，平臺新增實名認證功能，居民必須按照平臺提示做出相應動作回應才能通過驗證。
出租房屋登記功能。居民出租自家房屋後，按照法律規定，應當到公安機關進行登記。現在登陸平臺就可以進行相關信息登記，居民再也不需要親自到公安機關進行現場登記了。公安機關也將根據業主需要，幫助核查租房人身份。
行政複議功能。居民對公安機關作出的行政處罰等具體行政行為不服的，可以登陸平臺上傳申請書及相關證明材料申請行政複議，不再需要到公安機關現場申請。
網上支付功能。辦事居民在平臺上即可完成部分辦證費用的繳納。
此外，平臺還設置了群眾滿意度調查版塊，對於不滿意事項，安排專人追蹤回訪，妥善處理解決。真正為群眾提供了更加便捷、高效的網上服務，樹立了具有龍江特色的警務民生品牌。
閱讀更多 兢山警事 的文章
