近日，小米举行了2018年年会，除了劲歌热舞、抽奖以及丰富的节目外，作为董事长的雷军也总结了小米过去一年取得的成绩，并制定了小米接下来的目标，称在10个季度内，重回国内市场第一!这一目标受到不少网友调侃：你这么狂，华为和OV知道吗?抛开未来不说，在此次年会上，雷军演讲稿中的一段话就受到很多网友质疑。
原话为：只要我们持续提供富于创新、性能杰出、品质出众、设计精美、价格厚道的优秀产品，我们就能赢得用户持久的认可和信任。
这段话被不少网友指出“迷住自信”，因为在过去几年里，我们听到关于小米新闻最多就是某米产品自燃、某米手机质量出问题、某米产品抄袭苹果、夏普等设计。而每当雷军在微博上谈质量时，评论区下方往往会收到很多米粉投诉，涉及的产品几乎涵盖了整个小米生态链，这里不得不为雷军的“狂言”捏一把汗啊!
2017年也是小米饱受争议的一年，在年终岁末，又传出即将IPO，千亿美元估值也是备受争议。总之，想要在两年半之内冲到国内市场第一如果不解决眼下的创新、质量、诚信等问题恐怕会很难很难。
创新只是稍微改一下直接用到设计中？
手机：小米MIX可以说是全面屏的一款里程碑之作，不过正当人们夸赞这款手机屏占比时，有不少网友指责小米MIX抄袭了夏普的手机技术，就连夏普官方微博也开启了嘲讽模式。
夏普手机官方微博发文暗讽小米MIX，认为该机是“两年前”的产品，屏占比高只是因为屏幕大而已，并没有什么特别的地方，言辞间满是酸酸的味道。
电脑：除手机行业外，小米插足的PC行业也遭到了设计质疑。就拿前年小米发布的笔记本Air为例，被人们调侃得最多的就是外观设计。
整体上看，这款笔记本电脑外观模仿苹果MacBook Air的痕迹是比较明显的。都采用的银色金属质感设计、都为13.3英寸屏幕，所以很多人一看见就会不自觉进行对比。而在发布会上，小米不只一次与MacBook Air对比，重量、边框、大小等，要知道MacBook Air在当时可是9年前的产品，因此网友都戏称小米笔记本Air更像是MacBook Air的升级版。
净化器：在众多商品中被网友指出借鉴最严重的就是净化器，早期的小米空气净化器与巴慕达空气净化器外观上就非常相似，含滤网的重量基本为8kg，只不过尺寸上小米净化器略微大了一点，长宽分别多了1厘米，高度增加了3.5厘米。
而在技术上，基于双层扇叶风扇的“射流”技术、滤网的抽取方式以及内部结构都高度相似，虽然雷军曾介绍小米空气净化器团队的一位设计成员是前巴慕达设计师，但如此“赤裸裸”的相似未免也太巧了吧!之后巴慕达也对此次借鉴发表了申明。
除了上述借鉴外，小米旗下产品的鼠标垫、平板、蓝牙音箱分别与iQunix、iPad mini、Jawbone Mini Jambox都有几分相似，不由想对小米说一声，将其它品牌的产品升级并不等于创新啊!
一直在提倡高品质为何事故和投诉那么多？
人们都说小米旗下的产品都有很高的性价比，然而在低价高配置的背后，相比其他传统品牌，近年来它的产品质量问题上屡屡被爆光。就拿去年小米的经典之作小米6来说，很多网友在使用过程中遇到了充电重启、Wi-Fi断流、漏光等问题，这些问题甚至还让它登上了电视媒体和科技日报，一度成为了舆论的焦点。
手机上的小问题影响用户体验，那么产品的自燃就是一种“人生伤害”了。去年发生的小米插线板自燃就将小米推上了风口浪尖，一名为“老韩头”的网友在微博上发文称，其使用的小米插线板在无人使用的情况下，疑似自燃引发房间着火，最后请来当地的消防部门才完成灭火。事情发生后，当事人就给小米公司客服打电话，五天后小米客服和一位不知名的北京领导去了老韩头家里查看，经过几轮交涉双方没有达成共识，也没能解决这一问题。
还有一次自燃事件发生在去年8月份，据印度媒体Sakshi Post报道称，一个名为Bhavana Suryakiran的红米Note 4用户在骑自行车从家中前往商店途中，裤兜里的手机开始爆炸燃烧。在周围人的帮助下取出了这部小米手机。这名消费者20天前从印度电子商务网站Flipkart购买了这部手机。他表示，将会因为手机质量起诉小米公司，另外针对他腿部的受伤提出索赔。
其实关于小米产品自燃的事件网上还有许多报道，不过在有一起小米手机自燃事件中，更是因为要求用户签订保密协议而让小米深陷公关危机，这件事情被披露后，保密协议一度被网友怒斥为“封口费”。作为一个知名品牌，这种“捂住”的做法确实让人难以理解，它更不像是在解决问题，而像是在解决发现问题的人，还不正面自身产品问题的态度，再一次“寒”了消费者的心。
反人类的设计频出
其实说到小米手机的反人类设计，抱怨最大的就是小米MIX系列，因为将前置摄像头放置在了下方，人们自拍时需要将手机倒转过来，否则正面自拍的话会很不自然。真不知小米手机是怎么想的，有点得不偿失的感觉，顶部边框变窄了，却大大了影响了用户的自拍体验效果。
而对于小米的反人类设计还有很多，比如Max就因为屏幕太大单手握持不习惯、摄像头凸起太严重以及后置指纹难找而备受吐槽。
还有些网友更让人不能理解的是小米笔记本电脑屏幕明明可以做得更大，为什么下方会空有2厘米区域，不由让很多强迫症患者抓狂!
价格的确便宜，至于厚不厚道就很难说了
人们都说小米的产品价格便宜，可以便宜真的能买到好货么?还记得2015年，小米发布的千元机红米Note 2，当时广告上宣称搭载三星1300万像素摄像头，但是用户发现实际上搭载的却是欧菲光摄像头，屏幕之前宣传的进口夏普、友达屏幕，实际上是国产天马屏，小米当时承认宣传失误，并修改了宣传页面，但此举并未获得消费者认可。
此外，小米的空气净化器也曾爆出过一次大乌龙。前年很多人将小米空气净化器的滤芯拿掉后开机，手机App同样会显示空气污染指数有明显的下降。没有滤网也能“净化”?这不禁让人怀疑是手机App出现了问题还是空气净化器无法净化?这般穿帮的乌龙迅速发酵，成为了舆论风波。
除了产品本身出现差错外，小米的售后也被指出各种不厚道。时常被网友爆出偷换零件、胡乱检测部件，甚至是乱报价等情况。众所周知，产品出现问题可能是厂商制作不谨慎或者是用户使用不当造成的，此时售后服务就起着十分关键的作用，直接与用户的品牌忠诚度挂钩，小米如此“坑”用户，不知会不会被米粉抛弃呢?
拿什么去争第一？
在2018年会上，雷军放出豪言称2年半超越华为和OV不禁让人疑惑，拿什么去超越?目前来看，无论是专利和人才，华为肯定是要领先小米的，从麒麟芯片和澎湃芯片的CPU、GPU就可看出，前者高出的可不是一点点;其次，华为的产品战略领先小米。高端产品有华为有P系列和Mate系列，线下华为正在打造nova系列，而线上今年的荣耀已经呈现超越小米之势了。
而反观小米却被自己的性价比路线堵死了，线上产品一直处于缺货状态，不只一次被网友指出“耍猴”，主打线下的手机定价不敢过高，今年的小米Note 3和小米6就是一个鲜活的例子，明明配置差别巨大，定价却一模一样，这也导致前者的售价一降再降，如何调节好线上和线下的关系是小米目前面临最大问题。
除了华为不好惹，OPPO和vivo强大的渠道能力和品控也非等闲之辈，如果它们像小米一样，开发更多的产品系列，再依靠其星罗棋布的线下网点，销量上必然会再上一个新台阶。从这几个方面来看，两年半的时间，小米很难超越华为和OV。
笔者认为如果将以上几点问题，比如创新、品控、质量等解决了，未来十个季度，小米会迎来增长，获得更高更好的发展前景。但是想达到中国市场第一，难度还是巨大的，毕竟中国的智能手机市场已经成熟了，华为、OPPO和vivo不会原地踏步!
閱讀更多 中國派CN314 的文章
