拼多多在美被訴侵權 警示“下水道”模式不可持續
江德斌
就在拼多多即將赴美上市之際，該公司卻在美國遭遇註冊商標侵權訴訟。這起訴訟是在本週四提交給美國聯邦法院的，原告方是一家名為“爸爸的選擇”的尿不溼生產商，總部位於北京。他們指控拼多多在明知是假冒商品的情況下，仍然銷售印有該公司商標的產品。
拼多多從成立到IPO，用了不到3年時間，堪稱火箭式速度，令人為之驚歎。不過，蘿蔔快了不洗泥，拼多多超常規發展的代價，則是產品質量問題多多，假冒偽劣、涉爆涉黃等頻頻遭到曝光，不僅嚴重侵犯了消費者和知識產權所有者的權益，亦誘發了社會輿論的強烈批責和監管部門的整頓，還被貼上了“下水道”的標籤，口碑如瀑布般崩落。
近期，拼多多迎來多起商家維權風波，認為其“涉嫌放縱山寨產品、格式合同有悖公平原則”，抱怨拼多多“懲罰”太重，平臺規則嚴苛，質疑對商家的“罰款”是拼多多的“主要收入來源”。此次選擇將拼多多告上美國聯邦法院的商家，則是屢遭假冒產品困擾，拼多多並未採取有效措施，不得已訴諸美國司法機構，希望藉此警示平臺。拼多多上市後，很有可能還會因為假貨，面臨更多品牌主的法律維權風暴，令其未來前景蒙上陰影。
“拼得多，省得多”的廣告鋪天蓋地，引起眾人的關注，亦揭示了拼多多的商業模式，就是利用超低價格的商品加社交網絡換取流量。病毒式傳播營銷模式助力拼多多爆炸增長，在不足3年就達到月活3億用戶規模，成為電商“黑馬”。
由於部分爆款商品簡直是“白菜價”，拼多多確實給消費者帶來很大優惠，這也是其走紅的主要因素。不過，“省得多”的背後，則是令人堪憂的質量問題。僅去年一年，該平臺就下架了1000萬個“有問題商品”，並設立了1.5億元人民幣的基金，以補償用戶收到的偽劣商品，腐爛水果和難以獲得的退款。
品牌商獲得“爆款流量”前，需提交工廠資質、產品合格證書、質檢報告等資料給拼多多，同時將“假一賠十”等約束條款寫入商家協議，以提高售假成本。可“爆款”的超低利潤率，令商家陷入微利，甚或虧本導流，缺乏可持續性，只得不斷擠壓成本，進入惡性循環。而且，所謂的嚴苛條款、高額罰款並未擋住假貨，拼多多平臺上假貨氾濫成災，暴露出平臺在管理方面存在疏漏，未能對假冒偽劣、非法商品和商家進行有效審核、攔截。
就在拼多多上市前夕，商業模式連遭《福布斯》《華爾街日報》質疑。美國媒體指出，拼多多實質是Groupon(美國團購網站)+“一元店”的模式，不僅商業模式不可持續，而且假貨叢生，會讓投資者承受損失。《福布斯》指出，拼多多靠團購版“一元店”模式形成的低價，給了售假者巨大的空間，品牌混淆甚至成為拼多多獲取客戶的重要手段，而國際品牌對此尚無所知，這等於是毀了中國過去幾年打擊假貨的努力。
拼多多面臨著社會輿論的廣泛批判，其利用人性的弱點實現爆發增長，但是“便宜無好貨”，在消費升級趨勢下，卻逆勢而行搞“消費降級”，導致假貨橫行，美譽度盡失。隨著社會經濟的進步，消費者愈來愈重視質量和服務，優質優價獲得廣泛認可，政府對假貨侵權行為，也採取了嚴厲打擊的態度。可見，拼多多如果不能改善產品和服務質量的話，即便在美國上市，也很難走得更遠，甚至會因假貨侵權而轟然倒下。
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