固始縣郭陸灘支行信貸會計張華麗的良好形象

固始县郭陆滩支行信贷会计张华丽的良好形象

光陰似箭,日月如梭,轉眼二十年劃過。二十多年間,他們在農信的廣袤田地裡勤勞耕耘,撒播汗水,默默奉獻青春,親身經歷並見證了農信社到農合行,再到農商銀行的蛻變,他們構成了農商銀行記憶中最可歌可泣的一道靚麗的風景,他們是農商銀行最值得尊敬的一群人——老一輩員工。郭陸灘支行員工張華麗便是其中代表之一。她,堅強、美麗、可愛、動人;她,平凡、普通、勤勞卻又自信快樂;她,承載著滿滿的青春,在幾十年如一日的平凡中默默地閃耀著自己獨特的光輝。如果您來到郭陸灘支行,您會發現這裡有一張“活招牌”,她笑容可掬,和藹可親,服務周到,專業務實。客戶和同事們都親切地稱她為張姐,她就是郭陸灘支行的信貸會計—張華麗。多年來,她在平凡的崗位上始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,像春風吹來暖意般在每一位客戶的心裡掀起一道道漣漪。關於服務,她說:“沒有不對的客戶,只有不好的服務。”

固始县郭陆滩支行信贷会计张华丽的良好形象

“沒有不對的客戶,只有不好的服務”。這就是張華麗的座右銘。張華麗在轉型為信貸會計之前是支行能挑大樑的一名一線員工和主管會計。她常說提供最優質的服務是她義不容辭的職責。在長期的一線服務工作中,張華麗一直做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對個別態度極端的客戶,從不正面頂撞,而是用真情去感動他們,用熱心去融化他們。正是這勤勤懇懇、踏踏實實的工作作風,正是這真誠的笑容和熱情洋溢的工作態度,使她贏得了客戶、領導和同事的一致好評。關於扶貧,她說:“責任與年齡無關,鞠躬盡瘁才是工作的本質。”

固始县郭陆滩支行信贷会计张华丽的良好形象

因為工作體制的變化,張華麗轉型成為一名支行信貸會計,然而,在單位,還是時常看到她忙碌的身影,營銷貸款,實地調查,現年47歲的她仍然堅持學習信貸線上操作流程,真真應了她的人生信條:無論身處何位,唯一不變的是堅持與學習。而在金融扶貧關鍵期,這位老大姐依然不掉隊,作為郭陸灘鎮椿樹崗村的幫扶責任人,烈日炎炎,在村裡宣傳黨的好政策、農商銀行普惠金融的是她,幫貧困戶搶修危房有她,認真記錄扶貧日誌、安排每一天新規劃的是她,真誠熱心教導青年員工、以身作則的是她。臨近退休,這位敬業的老大姐依然扛起重擔,以堅守與奉獻書寫工作生涯最後的美好華景。在固始農商銀行一干就是二十年的張華麗,沒有驚天動人的英勇壯舉,沒有蕩氣迴腸的豪言壯語,有的只是在平凡的工作崗位上日復一日的辛勤耕耘和無怨無悔的奉獻,以良好的形象、過硬的素質和飽滿的工作熱情在平凡的崗位上綻放閃耀的光芒。


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