外賣小哥一跤摔在了地上,過了良久才扶起電動車,心裡滿滿的敬畏

一直以來,我都覺得外賣準時送達是一件無可厚非的事情,直到今天在樓下,看到外賣小哥一跤摔倒在了地上,連人帶車滑出幾米後,才深深地對這一行業感到敬畏。

外賣小哥一跤摔在了地上,過了良久才扶起電動車,心裡滿滿的敬畏

今天武漢的雨下得不大,外賣小哥撿起地上的後視鏡,扶起電動車後,呆立良久才把地上的外賣撿起,放入了外賣盒中。我不知道他此時的想法是什麼,但從他哽咽的神情來看,應該是帶有滿滿的懊悔---今天下雨,我為什麼不慢一點?

外賣小哥掏出電話,打了一通電話後,才將車推到一旁,靜靜地坐著。

那一通電話,或許是給客人打的,給客人解釋因為要趕著送外賣,不小心在路上摔了一跤,外賣可能要遲一點才能送到。能理解的顧客可能表示沒關係,順帶捎上一句“路上小心點”;不能理解的顧客,開口就是一頓臭罵,要投訴要差評,外賣小哥也只能默默地承受。

外賣小哥一跤摔在了地上,過了良久才扶起電動車,心裡滿滿的敬畏

或許,那一通電話是給商家打的,時間還充裕的話,解釋完以後讓商家趕緊重做一份,繼續加快速度趕路;時間不充裕的話,今天一天算白乾了,不僅要賠上幾十塊的商品費用,扣除全勤獎、修車費等,要跑上好幾天才能補全,而送一單外賣才幾塊錢。

又或許,那一通電話是給公司打的。

親切一點的負責人會對外賣小哥說:“怎麼這麼不小心,今天就回去休息好了,那一單公司這邊取消賠錢,你不用太擔心,畢竟身體才是革命的本錢。”

看業績說話的負責人會對外賣小哥說:“還不趕快給顧客打電話道歉,趕緊的,重新去送,你這個月的全勤獎沒了,知道不,下次給我長點心眼。”說最後一句話的時候,還加重一點語氣。

最後一個或許,那一通電話是給家人打的。本來想尋求家人一絲慰藉,當父母接通電話以後,所有的話哽在喉嚨裡,談話的內容也就變成了聊家常。全勤獎要扣了,修車費也要幾百,反正已經成了現實,先多和父母聊上幾句,然後在往後的日子拼命賺回來吧。

至於外賣小哥的那一通電話到底是給誰打的,我也不太清楚,不過今天武漢的雨下得真不太大,小區門前窄窄的小道被雨水淹沒,陳年的排水道根本不起作用,外賣小哥就靜靜地坐在路邊,等疼痛緩解一點了,再啟程繼續工作。


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