培訓技師是很多足浴店必做的一件工作內容，因為只有當技師個人能力提升後，才可能提供更好的服務。
在技師的培訓中，有一項比較重要的培訓：銷售培訓。當我們越來越重視某件事情的時候，隨之就會衍生出弊端，在銷售培訓中，很多錯誤的觀念漸漸被足療師學習與吸收。
本來是想讓足療店的銷售有更好的起色，卻往往事與願違，不但約束了足療師的銷售創新能力，更可怕的是，這些所謂的銷售觀念與技巧讓顧客覺得“不舒服”，“太假”，更增加了足療師的推卡、推鍾難度。
誤區一：足療師要想業績好就必須要有話術和技巧
很多的足療店請一些老師進行銷售話術與技巧培訓，過份強調銷售技巧的重要性，讓足療師學“銷售專家”的手勢和語氣。死背“銷售專家”交給的“措辭”。結果足療師越學越累，越學越沒信心。
足療師與顧客溝通時的話術，都是照著“銷售專家”給的說辭“背”出來的，沒有自己的感覺與態度，足療師就是一個“傳話筒”。在這種情況下足療師的感覺就是兩個字“難受”“很假”。學到最後，顧客一聽就煩，足療師都不敢開口與顧客講話了。
在足療店中，表面上看起來老實巴交，不怎麼會講話的足療師，業績一樣可以做的很好，因為有不少顧客喜歡這樣的人，覺得她們推薦的項目放心。要知道足療店80%的成交都是來自顧客對項目體驗後的評價，而不是來自足療師的語言技巧。
誤區二：顧客的每個拒絕都有固定的好答案
有很多足療店不僅僅要求足療師學習銷售專家的銷售技巧，還專門請老師編寫針對顧客拒絕的話術，還要求足療師一定要全部背下來，最起碼要掌握80%。
不少足療師就把它當成了“銷售法寶”，認為這是對付顧客拒絕的最佳答案。但在現實推銷中，每個顧客的脾氣、文化背景不一樣，每次到足療店的時間及心境也不同，一些話術只有在特定的場合下才更有效。
如果足療師只背一種話術，不會靈活運用，到時會很被動的。這裡不是說準備“拒絕顧客問題”的話術無用，而是足療師在對每個問題的答案都瞭解的前提下，充分結合顧客的秉性與脾氣在與顧客溝通的時候覺得哪種好用就選哪種。
誤區三：多讚美顧客就能讓顧客多購買
讚美的話都喜歡聽，在和顧客交流中，也是必不可少的，但是隻有讚美，聽得時間長了也會覺得比較假。有些顧客在某種時刻就喜歡聽足療師說一些聽起來比較真實，委婉反應她們缺點的話，他們覺得這樣的足療師才是真正的朋友，才比較可交。
適當地說一些顧客客觀的缺點，助其改進，這既能體現足療店的專業，也能贏得顧客的尊重。
足療店的銷售是人與人之間的活動，足療師對銷售話術是需要學習與掌握的，但絕不要死記硬背，一定要靈活運用。
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