大家好，有段時間沒有來做分享了，今天給大家分享一個實操案例，主要是希望通過這個案例來分享一下爆款的打造以及後期維護，今天的重點是爆款後期維護，因為這一塊我發現派代上面很少有人特別著重的去講。但是我認為爆款的維護比打造其實是更難的。
閒話不多說，先上圖：
店鋪是去年9月份開始接手操作的，上面的圖片是爆發時候那幾個月的銷售額以及流量情況，整個店鋪只推了一款單品，爆發最厲害的時間是9月中下旬到10月整月，11月和12月是佔了雙11和雙12的便宜，所以整體銷售額也比較高。
一， 要做爆款，首先要判斷一個款有沒有爆款潛力,可以從以下幾個角度考慮：
1, 產品競爭力,
這個問題很大，我在之前的帖子裡面有專門分享過，一個寶貝你要想打造成爆款，首先就需要產品有足夠的競爭力，簡單的講，如果是標品類型，那麼你的客單價在同款裡面有沒有優勢？銷量基礎怎麼樣？包括圖片文案，賣點這些。 如果你非標類目，那麼你的款式怎麼樣，同行有多少，競爭水平是什麼樣的？
說到客單價，當初這個店鋪接手的時候，大概一個星期時間測了有10來張圖，沒有一張圖點擊率超過百分5的（這個類目點擊率要求高），產品基礎銷量有幾十個，對於客單價從20左右到90多的產品來說，這個基礎銷量是足夠支撐轉化的，再刷基礎銷量就不叫做基礎了，而是刷單了。所以我從市場角度整體分析了同行的銷量以及客單價情況，最後和老闆商量把最低價那個SKU再降低5塊錢的利潤，原價27的，加上下單立減5塊，到手價變成了22，
同時也根據這個文案做了一個圖
圖片我就不擋了，有心的朋友搜一下都能搜到，當初就是這樣一張圖，真要說視覺效果怎麼樣，我覺得挺一般，但是文案直接，優惠明顯，在當時的市場這個客單價是很有競爭力的，也正是這個方案直通車點擊率起來了，PPC從開始的3塊左右降到1塊左右。（市場PPC均價小兩塊的樣子）
舉這個例子主要就是告訴大家，如何去挖掘出產品優勢，當然並不是說一定要壓價格，但是產品要想做好，總要有那麼一些閃光點。光靠技術?NO NO NO
2，流量數據反饋問題
這裡主要是指產品的收藏加夠和轉化等數據，這些數據是最直接體現產品有沒有爆款潛力的，至於具體如何判斷這些數據？
收藏和加購率這個目前只能通過經驗去判斷，暫時淘寶並沒有能準確計算的這塊數據。包括行業大盤裡面都是很多重複數據。實際計算出來的數值遠遠高於真實數值，參考意義不大。
轉化率可以通過市場行情的商品店鋪榜去查看
這裡有轉化率指數，大家要注意這個指數只是在一定程度上面區分出轉化的高低，但是具體轉化率換算成多少，我們就需要下一步，點擊查看詳情
通過統計PC端和移動端的總體訪客數 再用（支付子訂單數/訪客數）得出實際轉化率是多少。
當然分析的目的是為了對比，我們在對比的同時要考慮你所對比的店鋪他的流量來源渠道是不是常規渠道，像店鋪流量裡面如果有淘寶客，或者淘寶活動，甚至手淘首頁流量的，這種情況下他的轉化率對你就沒有太大的參考價值。
3，直通車權重，爆款直通車都會有一個特徵，就是越開越順，怎麼理解呢，我可以這樣舉個例子，今天你開500的限額，可能晚點8點下線，明天還是500可能下午3點就下線了。就是說直通車的權重能明顯的感覺到每天都有提升，（尤其是前期）。 並且點擊率也會突然在某天，或者幾天有明顯的提高。這說明，淘寶在給我們的產品打標籤，在給它主動去匹配適合它的人。這已經脫離開了你每天的直通車的調整範圍。
可能有的朋友會說，點擊率做好了，什麼車前期都是這樣，當然我不否認這一點，我說的是一個產品如果有爆款潛質，淘寶會主動讓它來配合直通車，而不是直通車單方面的不斷提高限額提高出價去燒，這一點對於很多新手要注意，不然錢燒了不少，產品沒起來就悲劇了。
二，爆款的直通車操作
店鋪這個爆款當初主要是通過直通車拉起來的，這裡大家看店鋪流量都能看出來，因為直通車只能看90天的數據，所以現在也沒辦法附上當時直通車的操作節奏圖片，說到爆發的操作其實和很多派友分享的都一樣，無非就是前期優化直通車點擊率和權重，中後期在PPC可控的情況下增加點擊量。通過直通車流量的不斷加大帶動手淘流量的增長。 這裡我就不多寫了，我的其他帖子也有分享爆款直通車打造的操作，有興趣的朋友可以去看看。
-------------------------------------------分割先--------------------------------------------- 回到我們今天的重點，爆款後期如何維護？
很多人都說爆款是有周期性的，在我看來這句話本身並沒有錯，爆款都是有周期性的，但是這個週期是多長？我想到目前為止沒有誰敢給出肯定的答案，對於服裝類目，可能一個月兩個月。
但是對於像我今天分享的這個店鋪
這個小類目，做到子類目第一以後，因為銷量上面的壓制，加上類目特殊性，雖然目前的客單價已經比同行要高不少，但是買家還是願意多花錢，買個放心。店鋪如果自己自身不出什麼么蛾子事情，維護好，堅持一年兩年也是很有可能的。
至於爆款維護，我認為核心是以下幾個方面：
1，流量的維護
首先最重要的就是流量，流量可以多，也可以少，但是都需要和行情大盤情況對標，如果說別人都在漲，但是你在掉，這時候怎麼辦，先根據流量來源分析具體哪些流量少了，舉個例子，如果是手淘搜索流量少了，分析進店關鍵詞，是關鍵詞整體流量都少了，還是之前的個別流量大詞不行了。 直通車要針對性的補流量。針對性的燒一些詞。
2，市場競爭的應對
淘寶的市場競爭很大，尤其是做標品的，在你做起來以後就會有很多人來模仿你的模式，不管是從客單價上面，還是推廣力度，甚至刷單這些干預正常數據。但是你要牢記住你最大的優勢是什麼，是銷量，穩定住銷量，如果競爭對手來做價格戰，那我最多少賺一點，壓低利潤和你做。我是賺錢的還怕你虧著和我搞？ 還是以這個店鋪為例，年後有段時間轉化相對比較差，每天訂單差距和第二名拉近，後面經過考慮，讓老闆直接做了一個2017年銷量王的文案上去。。。效果還是不錯的。 舉這個例子也是告訴大家，首先在受到競爭的時候要針對性的去解決問題，腦袋要運轉起來，去挖掘你的優勢點。
3，產品數據的維護
這點本來應該寫在前面的，因為首先是做好了自己，像我剛才說的自身不能出問題，才能面對別人的競爭。從數據的角度我們要維護好轉化率，那麼影響轉化的因素有很多，但是對於一個爆款的後期主要就是一個問題，評價。
能做起來的產品本身肯定轉化不差的，但是隨著中差評的增多，勢必會影響轉化率，如何解決中差評這個問題本身也是很多淘寶賣家的心裡痛，解決的問題基本上是看個人溝通能力了，套路大家都懂，但是要落實在實處也不是一般人能搞定的，有時候我們可以換個角度想想，與其去解決不如儘量去控制，我也偶爾在網上買東西，有些賣家會連帶貨物發過來一些暖心的小卡片，並且是手寫體的哦，這個手寫體很重要，另外卡片上言語組織儘量引導買家遇到問題找店鋪溝通，而不是直接給差評。這種主動的引導肯定是要好過給了評價以後再去修改。
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